Mr.Bricolage Saintes

Accueil et amabilité déplorable de la femme à la cour des matériaux !!!! Elle devrait changer de métier ou prendre sa retraite anticipée rien à faire dans le commerce !!! Tarifs des livraisons à la tête du client ou offert suivant le prix et l'article acheté curieuse façon de procéder. Exemple si vous acheté un barbecue Weber en exposition à un certain prix on vous propose de vous le livrer gratuitement pour vous le vendre, le même jour vous demandez pour la livraison d'une cuve 1000 L aux matériaux à 130 euros on vous demande 35 euros pour 3 kms chercher l'erreur !!!! Et bien un client fidèle de perdu, un de plus pour le concurrent à Méditer Monsieur Bricolage !!!!

L’amabilité de la vendeuse a l’encadrement est déplorable… Elle discutait avec un client et je me suis permise de les interrompre poliment en m’excusant pour lui demander où était un article ; elle m’a incendiée en me disant qu’elle s’occupait du monsieur et qu’après elle me répondrait…. Par pitié faites faire une formation sur l’accueil et l’amabilité à certains de vos employés !….

Franchement inadmissible de la part de Mr.Bricolage. Le magasin est censé fermer à 12h30, mais à 12h25 tout était déjà bouclé et les employés sortaient déjà comme si la journée était terminée. On attendait devant la porte pour acheter des dalles en pierre et personne n’en avait rien à faire. Respecter ses propres horaires, c’est la base du commerce. Si vous affichez 12h30, vous devez accueillir les clients jusqu’à 12h30, pas fermer avant pour partir tranquillement plus tôt. Heureusement que Leroy Merlin est là : ouverts toute la journée, horaires respectés, service bien plus sérieux. Pas étonnant que les clients finissent par aller ailleurs.

Bonjour , À chaque fois personne dit bonjour dans ce magasin , faut pas s’étonner que la plus part des personnes du coins évite d’aller dans ce magasin ! Vive Leroy merlin . Bonne journée . ( c’est pas si compliqué la politesse)

Je me rend régulièrement dans ce magasin depuis maintenant plusieurs années. Je tiens à dire que le personnel y est très aimable, et souvent de bons conseils. Les prix n'y sont pas plus élevés que dans les enseignes voisines, et il y a une grande variété de choix!

Existe peut être depuis 45 ans sur saintes mais vous n'en ferait certainement pas 2 ou 3 ans de plus. Au vue de la méchanceté que vous avez envers les clients et un savoir être inexistant, la fermeture arrivera plus vite que prévue ;) vous l'aurez cherché de toute façon ;) aucune remise en question et un personnel jenfoutiste... fort heureusement la concurrence est vraiment excellente fasse à votre incompétence légendaire. Bravo continuez ainsi. Vous avez touché le fond et vous creusez encore ;)

Bonjour, l'accueil est tout simplement inexistant : on vous répond à peine quand vous dites "bonjour" ou "au revoir", et on a l’impression d’être jugé dès l'entrée. ​Voici les points qui rendent l’expérience insupportable : ​Indisponibilité totale : Il est impossible de trouver un vendeur en rayon. Le magasin semble déserté par son personnel dès qu'on a besoin d'un renseignement. ​Accueil glacial : Lorsque l'on finit par réussir à interpeller quelqu'un pour demander de l'aide, on a l'impression de déranger. On se fait presque "envoyer péter" pour une simple question. C'est inadmissible. ​Manque de savoir-vivre : Le personnel est désagréable, hautain et manque cruellement de compétences relationnelles. ​Le comble de l'histoire : J'étais venue avec un projet sérieux pour l'achat d'une cuisine complète, avec un budget conséquent de 15 000 €. Face à un tel manque de professionnalisme et de savoir-faire, j'ai évidemment décidé de porter mon projet et mon argent ailleurs. ​Si vous cherchez du conseil ou simplement de la politesse, fuyez cet établissement. Monsieur Bricolage vient de perdre une grosse vente par pur mépris du client. Dommage.

Quand j'y vais c'est que vraiment j'ai pas le choix... Depuis que Leroy merlin se monte a saintes je n'y vais plus du tt. Pour qu'elle raison Déjà l'état d'esprit du directeur qui fait tout pour que Leroy merlin n'ouvre pas... Quand on rentre dans ce magasin, on trouve 1/2 vendeurs de compétent aux lumières, le vendeur qui est là depuis très très longtemps et aussi le responsable du rayon moquette. Sinon les autres vendeurs jouent à cache cache, et aucun n'est dans son rayon. Quand vous croisez leurs regard ils s'empressent de faire autres choses. Et quand vous aborder un vendeur alors là, le clou du spectacle, une réponse brève et des renseignements professionnel inexistant. Magasin à fuir mais vraiment Je vais des kilomètres pour aller à Leroy merlin La Rochelle . MR le directeur remettez vous en question et la concurrence ne fait jamais de mal à un commerce, au contraire