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MAGASIN DE BRICOLAGE

Mr.Bricolage Saint Laurent Du Pont

Magasin de bricolage · Saint-Laurent-du-Pont (38)

4,2 205 avis Google Fermé
Mr.Bricolage Saint Laurent Du Pont — Magasin de bricolage

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À propos de Mr.Bricolage Saint Laurent Du Pont

Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (205)

Avis Google
4,2
205 avis
5★110
4★56
3★24
2★3
1★12
A
Anne Google

Nous sommes toujours très bien accueillis, avec le sourire et c'est très important Le personnel est disponible pour nous renseigner, nous aider.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil chaleureux et la disponibilité de notre personnel contribuent à rendre votre expérience agréable. Cordialement,
B
BINI Aurélie Google

Toujours disponible et très agréable..super d'avoir ce magasin de proximité de qualité 😊👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre magasin de proximité répond à vos attentes et que vous appréciez notre disponibilité et notre accueil. Au plaisir de vous revoir bientôt,
K
Kara Bru Google

Primo, le bonjour n'est pas de rigueur, c'est le BABA du commerce...deusio après avoir demandé un renseignement j'ai eu le sentiment d'une réponse un peu condescendante et voire même une formulation passive/aggressive de la part du vendeur. Pas très commercial tout ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Kara Bru, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez nous, le service et l'accueil sont au cœur de notre ADN, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement,
O
Oui Google

Expérience très décevante. J'adorais ce magasin, venant souvent. Cependant je suis venu chercher des "fournitures" (fil de cuivre et plomberie) pour un projet électronique (Bobine Tesla). J'ai demandé à un vendeur, malheureusement, sous prétexte que je suis jeune, j'ai été accueilli par des "jugements". On me dit que je ne suis renseigné uniquement à base Youtube et que je vais me tuer. Marre que le monde me traite d'inconscient car je suis jeune, et j'aime la haute tension. La curiosité scientifique mérite du respect, pas du mépris. Si vous assumez que je ne suis qu'un enfant inconscient, libre à vous penser ce que vous voulez, mais il n'est pas nécessaire de me l'exprimer de cette manière. Et puis si j'étais inconscient, je serais déjà mort depuis tout ce temps n'est-ce pas ? D'ailleurs, le tube de cuivre pour un primaire de bobine Tesla est effectivement bien. L'on me demande de contacter un bobinier, mais le métier n'a rien à voir. Le primaire d'une bobine Tesla est de quelques tours, de gros conducteur. et doit juste correspondre à la fréquence de résonance du circuit LC du secondaire Le secondaire doit effectivement être précis. Alors j'ai été précis, et l'on me dit que non ? Ce vendeur l'a t'il vu ? Comment peut-il deviner que mon cuivre doit être mauvais ? JE peux assurer que tout est correct Un petit peu de respect pour mes 2000 tours de cuivre émaillé. Si je suis un jeune inconscient, avec rien qui ne fonctionne, comment suis-je en vie ? Avec ces magnifiques arcs en sortie du tore ?

Réponse du professionnel : Bonjour Tesla, Nous avons pour principe de ne pas faire prendre de risque à nos clients. Nous ne sommes pas le monde qui rejette la jeunesse mais simplement une équipe de conseiller de vente professionnelle et sympathique Je suis navré que vous soyez déçu à ce point. Néanmoins vous restez le bienvenu chez nous Cordialement
B
BONJOUR Immobilier Google

toujours aussi agréable de se rendre dans ce magasin personnel compétent et à l'écoute merci pour tout. Lola Bonjour pour bonjour immobilier saint laurent du pont

Réponse du professionnel : Bonjour BONJOUR Immobilier, Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été agréable et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Cordialement,
A
Angie Google

St Laurent du pont. Très accueillant .. serviable fet bien conseillée

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre équipe à Saint-Laurent-du-Pont. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux et nos conseils utiles. Au plaisir de vous revoir bientôt,
K
Katia Juilliard Google

Un personnel toujours à l'écoute. Proposant même des solutions possibles quand on cherche un mécanisme particulier (décor Théâtre ). Et vraiment très aimable et patient! Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Katia, Merci Katia, on est ravi que notre équipe ait pu vous aider efficacement et avec patience dans votre recherche de mécanisme. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
P
Pascal Demarchi Google

Notre magasin local est excellent. Une très bonne équipe à l'écoute de ses clients. Bonne sélection de produits et matériels. Marketing par email plaisant et non intrusif.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre équipe, notre sélection de produits et notre approche du marketing par email. Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Bien cordialement,
V
Valérie Aubert Google

Personnel aimable, disponible et accueillant. Magasin de proximité utile mais les prix sont parfois excessifs: une plinthe en bois achetée 15,20 euros, la même ( même marque, même bois, mêmes dimensions: identique) trouvée à Bricorama Voiron 8,90 euros!!

A
Amael78008 Google

Vaste choix de produits de bricolage et personnel accueillant et compétent.

y
yannick Google

Toujours aussi bien dans l'aide et dans la capacité à vous aider à trouver des solutions. Le magasin refait est top.

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que vous trouvez notre magasin rénové génial. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien cordialement,
p
philippe herisson Google

Quel plaisir d'être accueilli et écouté avec autant de bienveillance pour résoudre nos problèmes de travaux. Merci pour votre professionnalisme et vos sourires.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes ont pu résoudre vos problèmes avec bienveillance. Merci pour vos aimables paroles, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Merci Philippe, c’est normal. Bien cordialement,
L
Lucas Google

Personnel très accueillant, magasin très propre et ordonnée malgré les travaux d'agrandissement. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la propreté de notre magasin malgré les travaux. Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt !
O
Oliv Google

Service et cohésion interne déplorable Suite à la réception d'un colis une dame à l'accueil m'a donné celui d'une autre personne. J'ai prévenu le magasin, ma compagne a ramené le colis le lendemain pour récupérer le mien. Mon colis avait été donné également par une autre " hôtesse d'accueil " à une mauvaise personne, J’ai donc téléphoné au magasin et on m'a dit que comme c'était une autre hôtesse, elle a commis l'erreur. Où est le travail d'équipe ? Son responsable devait me tenir informé mais je n'ai eu aucun message ! J'ai donc appelé pour avoir des informations. À la suite de cela, le responsable m'a retéléphoné pour que je le rappel mais sans explications. Je trouve inadmissible la manque de service de ce magasin ainsi que la communication, le je-m'en-foutisme est flagrant. Il y a quelques temps j'ai ramené une perceuse en panne sous garanti, un vendeur sympathique voulait me faire l’échange mais le gérant du magasin l’a intercepté et est venu me voir. Mal reçu il a douté de la bonne utilisation de l'appareil et a tiqué pour faire marcher la garanti. Cela ne m’était jamais arrivé dans un autre magasin. Quant à mon colis, cela fait maintenant plus de 10 jours que je n’ai aucun renseignement, sauf par Chronopost qui me dit que le colis a été retourné à l’expéditeur par Monsieur Bricolage.

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous ai laissé de multiples messages sur votre telephone, nous n’arrivons pas à vous joindre. Vous ne prenez pas nos appels et ne répondez pas à nos messages pour que nous puisions échanger. Par contre vous prenez le temps d’écrire sur gooogle en critiquant le magasin et son équipe. Je comprend que la situation soit agaçante pour votre colis mais cela n’explique pas la teneur de vos messages. Vous ne faites que des suppositions sur la qualité de l’équipe et vous êtes loin de la vérité. Je pense qu’il est encore possible dans le monde d’aujourd’hui de communiquer de vive voix je suis joignable à tout heure en passant parlé standard du magasin merci d’avance Cedric C. gérant
S
Sylvie Bove Google

Une super équipe souriante et à l'écoute de vos besoins. Très bon conseil, ils sont très professionnels. Ils ont même jouer le jeu pour faire une surprise à mon époux pour son anniversaire 🎂. Mercii à toute l'équipe du magasin de St laurent du Pont.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre message c’est encourageant pour nous A très bientôt Cedric responsable du magasin
J
Judy Morichard Google

Je recommande ce magasin L'accueil y est parfait, les conseils au top. Vraiment super.

Réponse du professionnel : Bonjour Judy, Merci beaucoup pour votre message, à très bientôt Cédric, responsable du magasin
A
Angélique Garcia Google

Plus que satisfaite de l'accueil, du conseil ainsi que de la prise en charge du client. Les vendeurs sont à l'écoute, patients et très compétents. Merci notamment a Thomas pour sa gentillesse !! On peut se chauffer sereinement ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Votre message est au top :) Merci beaucoup pour Thomas, on lui passe le message. Cela nous encourage à continuer dans ce sens. Notre métier est passionnant, encore plus quand nos clients nous le rendent bien ! À très bientôt Cédric, responsable client
B
Bruno M. Google

Magasin de proximité bien achalandé, avec notamment un rayon électricité qui n'a rien à envier aux grandes surfaces (on y trouve l'ensemble de la gamme Legrand). Le personnel est accueillant et disponible, et les tarifs assez attractifs. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre message. Cela nous encourage à continuer dans ce sens. Notre métier est passionnant, encore plus quand nos clients nous le rendent bien ! À très bientôt Cédric, responsable client
M
MICHEL Google

Magasin de bricolage, qui nous a bien dépannés à deux reprises pour le bien-être de notre chantier. Une équipe présente, souriante dans le magasin ou à l'accueil, avec de nombreux produits. Magasin propre,clair et facile d'accès. Avec des tarifs raisonnables et de qualité.

Réponse du professionnel : Bonsoir Michel, Merci beaucoup pour votre message. Cela nous encourage à continuer dans ce sens. Notre métier est passionnant, encore plus quand nos clients nous le rendent bien ! À très bientôt Cédric, responsable client
G
Gilles Thellier Google

Equipe efficace dynamique et compétente. Pour notre commune c'est bien. nous éviterons de courir ailleurs.. faites travailler les commerçants qui se bougent. Peut être le fait d'un nouveau boss merci

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre message Cela nous encourage à continuer dans ce sens. Notre métier est passionnant, encore plus quand nos clients nous le rendent bien ! Prenez soin de vous aussi ! À très bientôt Cédric, responsable du magasin