Accueil Magasin de bricolage Provence-Alpes-Côte d'Azur Vaucluse Monteux Mr.Bricolage Monteux
MAGASIN DE BRICOLAGE

Mr.Bricolage Monteux

Magasin de bricolage · Monteux (84)

3,5 43 avis Ouvert
Mr.Bricolage Monteux — Magasin de bricolage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mr.Bricolage Monteux

Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (43)

3,5
43 avis
5★23
4★3
3★2
2★2
1★13
J
Jeremie Marais (Jay Do Urden)

Je tenais à féliciter et remercier toute l'équipe sourires, renseignements toujours le petit mot gentil. Je recommande vivement cet établissement Mme Marais Maryline

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marais, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux et vos recommandations. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous offrir un accueil agréable et un service à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,
J
Jackie Vallabregue-dupuis

Je suis venue à deux reprises pour me renseigner pour l´achat de terreau. La personne à la caisse m'a dit d´aller au fond du magasin pour récupérer le sac ainsi qu´un chariot pour le transporter..... J´ai trouvé l´accueil pas très sympathique. Personne ne m´a proposé une aide, le sac de terreau étant très lourd pour moi, donc j´ai préféré partir et abandonner mon achat. Dommage...... Vous devriez faire plus attention à vos clients, si vous voulez que votre magasin perdure.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vallabregue-Dupuis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Votre remarque concernant l'accueil et l'assistance est bien prise en compte et sera transmise à notre équipe afin d'améliorer notre accompagnement client. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
c
cendrine mirabelle

Achat via le site internet de MR BRICOLAGE d un chauffage a petrole je reçois un sms m indiquant le ma commande est disponible en magasin, je me y rend le soir et je me rends compte une fois le retour chez.moi que sur me carton il est écrit "expo" le chauffage est posé tel quel dans le carton sans protection, j ai appelé le magasin pour leur signifier mon mécontentement et surtout le fait de ne pas m avoir informée que c était un modele d exposition, aucun geste commercial n a été fait pas le magasin ,j ai gardé le chauffage , pour le principe ils auraient dû au moins m informer je n aurais pas fait le déplacement et aurais annulé ma commande.Je n y mettrais plus jamais un pied ! Et laisserai mon argent chez une enseigne plus commerçante..

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés du mécontentement que vous avez ressenti suite à votre achat sur notre site internet et lors du retrait en magasin. Nous tenons toutefois à vous préciser que les produits indiqués comme « expo » sont des articles d’exposition uniquement : ils ne sont pas utilisés, n’ont jamais servi et sont parfaitement fonctionnels. Ils peuvent en revanche être présentés sans leur emballage d’origine ou avec une protection réduite, ce qui explique la présentation que vous avez constatée. Nous comprenons néanmoins votre déception de ne pas avoir été informée en amont de ce point, et nous regrettons que cette information n’ait pas été clairement communiquée lors de la préparation de votre commande. Votre remarque est prise en compte afin d’améliorer notre communication et d’éviter ce type de situation à l’avenir. Nous espérons malgré tout que le chauffage vous apportera entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire.
E
Elsa Bouillanne

Magasin de proximité pratique, avec un accueil humain et à l'écoute. Le "Mac Gyver" de l'équipe a pu m'apporter une solution sur un problème rencontré avec un article. Il ne manque que l'organisation d'ateliers de bricolage grand public 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre équipe attentive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à résoudre votre problème. Nous prenons note de votre suggestion concernant les ateliers de bricolage et la transmettons à notre équipe pour examen. Merci pour votre retour positif et à bientôt !
C
Corinne Baudassé

Très bien Accueillie dimanche par Laurent. Il a pris le temps de me conseiller et de répondre à mes nombreuses questions. Je suis revenue pour d'autres achats dans la matinée, et, malgré le nombre important de clients et le fait qu'il était seul, il a encore pris le temps de me renseigner. Je suis très contente d'avoir trouvé ce magasin de proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'accueil et le service de Laurent. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service de qualité malgré l'affluence. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre soutien ! Bien cordialement,
p
philippe GRANIER

Je suis artisan sur Monteux et quand le magasin à ouvert j'étais très heureux de ne plus me déplacer à Pernes où à Carpentras pour acheter ce dont j'avais besoin. Il est bien évident que les prix sont le moteur pour que l'on vienne dans votre magasin et si l'on compare Weldom Pernes et deymier à Carpentras vous êtes vraiment hors de prix,ce qui est bien dommage car se son vos concurrents directs. essayez de faire un effort sur les tarifs de vos produits qui sont trop élevés!! Faites un effort pour que l'on vienne consommé sur Monteux.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous prenons en compte vos remarques concernant nos tarifs et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre offre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour votre retour.
B
Benoit D'Alençon

Le responsable du magasin, je crois Hassan, parle très mal à ces salariés en plus de ne pas savoir gérer ses stocks.

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prendrons des mesures pour aborder ces problèmes en interne. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement,
M
Magali ERRERA

Très mécontente.Suite à l'achat d'un robot Robot piscine autonome Ruby en Avril, Mon appareil est DEJA en panne. Après retour en magasin, je me retrouve sans solution, même le commercial de la marque reste sans réponse. Pas de prêt. Je ne conseille pas ce produit.

Réponse du professionnel : Madame Errera, Nous avons pris note de votre insatisfaction et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous allons immédiatement contacter le représentant de la marque pour trouver une solution à votre problème. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Magasin de bricolage dans les quartiers voisins