Mr.Bricolage Isle Sur Sorgue

Visite décevante et prix élevés... Je cherchais un bouche évier classique et des ampoules E27 1er prix. Ni l'un ni l'autre en rayon. Le personnel a été dispo pour me renseigner mais malheureusement ils n'avaient pas ce que je cherchais. J'ai trouvé au Super U en face.

Nous avons acheté 2 parasols 4x3 en mai il sont tombés avec un vent à 10kmh et parasols HS , très mauvaise qualité et aucun échange ou remboursement j appelle ça une arnaque.

Très déçu, au moment de régler mes achats à la caisse, je sors quelques pièces de monnaies qui correspondent à la somme de 4 euros . La caissière me dit on ne prend pas les petites pièces. C'est de l' argent !!! De quel droit refuse t on la petite monnaie, dans cette époque difficile, beaucoup de personnes font les fonds de porte monnaie pour régler leurs achats malheureusement ! Quel honte pour vous commerçants et pour cette caissière ! Je n' y reviendrai plus ça c'est sûr.

Une enseigne déconnectée du marché. Des prix sur certains produits complètement décorrélés de la concurrence (sans parler des achats en ligne, où on frise les 40% de différence), des bons d’achats récompensant soi-disant votre fidélité, mais dont la validité n’est que de 2 semaines et ne s’applique pas sur les produits en promo. Bref, il y manque un sacré sens du client.

Un grand merci à Julia, la jeune vendeuse, pour son aide lors de notre achat. Elle a été très professionnelle et a su répondre à toutes nos attentes. Nous avons apprécié son efficacité et sa connaissance des produits

Plusieurs visites au sein de votre magasin. Plusieurs fois que je me rend au niveau de la découpe de bois afin de recevoir des renseignements de la personne qui s’occupe de ce secteur, personnel d’un certain âge à lunettes très peu accueillant aux conseils bancals. Monsieur, si vous aimez pas votre métier merci de changer de vocation en tant que cliente se faire accueillir ainsi est plus que décevant. Je pense que vous avez grandement besoin de vacances si la clientèle vous dérange à ce point. À contrario, merci à la super équipe de jeunes présent non loin pour me renseigner, je m’adresserai qu’à vous à présent. Monsieur le directeur de magasin merci de reprendre votre personnel incompétent, car je tiens a rappeler que c’est nous, clients, qui faisons vivre VOTRE magasin.

Magasin fort bien achalandé. L'accueil dans les rayons ainsi que les conseils y sont irréprochables : Bravo pour la tenue de ce magasin de proximité pour lequel je fais volontiers un détour ( habitant à Robion ) vu l'offre proposée et qui n'a surtout rien à envier à d'autres magasins sous l'effigie de grandes enseignes nationales ! Je n'y étais pas allée depuis quelques années et j'ai eu une belle surprise sur la tenue du magasin et la présence sur le terrain de membres du personnel accueillants et compétents !

Trois étoiles pour le responsable du rayon visserie agréable et disponible, par contre mauvaise expérience avec la caissière qui la veille me compte deux fois le même article alors que j'en ai pris qu'un. Elle maintient à son responsable qu'elle a bien scanner 2 sacs de graines mais par contre quand je lui dis " vous vous souvenez c'était hier j'étais avec ma fille" elle me répond "a ben je peux pas me souvenir de tout, j'encaisse 600 personnes par jour" de plus elle se permet de me faire peur en disant qu'elle visionera les caméras. Et bien visionner pas de soucis pour moi.

Voilà deux fois en peu quelques semaines que je m'y rends car les articles que je souhaite ne sont plus en rayon. (les ruptures de stock sont compréhensibles et je ne rejette pas la faute sur le magasin). Cependant, quand je veux me renseigner j'ai un peu de mal à trouver une conseillère, qui m'accueille avec le sourire et m'indique d'aller chercher son/sa collègue dans le rayon souhaité. Madame, si je viens vous déranger pour vous demander, c'est que je ne trouve personne dans ledit rayon ! Je suis repartie sans rien acheter après être retournée vérifier que personne n'était arrivé dans le rayon. Croyez bien que c'est la dernière fois que je viens chez vous.

J'adore se magasin mais le rayon bois laisse a désirer . Cela fait plus de 15 jours que j'y vais j'ai voulu acheter un nez de cloison en bois il est tous tordu le responsable me dit c'est comme ça a prendre ou à laisser ou attendre le réapprovisionnement qui n'arrive pas car à ce jour je suis toujours dans l'attente . Je ne trouve vraiment pas cela commercial . Cordialement

Magasin agréable et bien tenu. Joli petit meubles et accessoires déco exposés à l'entrée. Nous sommes venus avec un besoin en électricité, nous sommes tombés sur une rupture puis la vendeuse nous a envoyé allée 16 pour le reste de nos achats. Nous voyant peu sûres de nous, un client est alors venu vers nous pour nous aider à valider notre choix et nous a indiqué le magasin concurrent pour la rupture car nous étions bien embêtées de ne pas avoir pu trouver ce que nous cherchions. Satisfaire son client peut parfois nécessiter de l'orienter vers la concurrence ... et là, c'est un client qui a fait le job.

Parking a toute proximité, chariots disponibles et propres. Éventail de matériels et produits. Espace jardin manque un peu de choix mais agréable. Personnel agréable et contrairement à beaucoup de centre ou magasin très présent en nombre. Donc renseignements facile et rapide. Présence de stagiaires sympathiques et qualifiés. Prix dans l'ensemble correcte habituel. Expérience sympa.

Très grand magasin, propre, le personnel est très compétent et souriant