Mr.Bricolage Hazebrouck

Vraiment déçu par l'attitude commerciale ce jour, à la recherche de canule application mousse expansive PU, rupture de stock dans le magasin mais refus de m'en donner tiroir plein à craquer en caisse et pourtant achat et client régulier carte de fidélité, il faut savoir que le tiroir déborde de canule , cet article qui doit coûter quelques centimes me laisse un goût amer car j ai du racheter une bombe, bref oublions prochaine fois réflexe brico depot.

Stock tres infufisant. PROMOTION qui nous donne droit à des Bon d'achat, mais nous ne pouvons casi rien acheter avec ce bon d achat. Publicité mensongère.

J’ai acheté un rouleau de multiglass film pour remplacer des carreaux anciens , impossible de dérouler le rouleau, de le mettre à plat, même en le chauffant !:(( ce matin le vendeur m’a dit qu’il ne pouvait rien faire pour moi, 33€ de perdu , pourquoi vendre un produit inutilisable ? Je précise que mon mari est bon bricoleur et qu’il est nullement novice ! C’est la 1 ère fois que je rencontre un problème chez mr bricolage .

C'est un magasin très achalandé et le personnel est toujours à votre disposition avec le sourire et et pour vos conseils Aucune attente aux caisses Bonnes fêtes de fin d'année à vos tous

Pas trop mal mais pour les grandes quantités,'les stocks ne sont pas disponibles (sur commande uniquement). Uniquement pour bricoleurs du dimanche🙂 Mon avis est positif pour la propreté, la disponibilité du personnel, les emplacements pour se garer.

Attention à l horaire à 18h50 les volets déjà à moitié fermés. Porte close. Les caissiers comptent déjà leur caisse. Il serait judicieux de noter 18h45 au lieu de fermeture à 19h. Déplacement pour rien alors que j’en avais qu une chose en urgence à acheter. .

Il faut revoir vos conditions de retour. Ne pas reprendre des produits en parfait état quelques jours après leur achat sans motif clair, ce n'est plus acceptable. Il suffit de voir et tester les produits pour voir que je suis de bonne foi. Je ne reviendrais plus dans votre magasin et irai acheter chez la concurrence. (Et ne m'invitez pas à en discuter avec vous).

Magasin très pratique avec un bon accueil des vendeur

Très déçue. J’ai acheté 2 sacs de colle à carrelage, après ouverture d’un sac, il n’y a que des boules compactes : usage impossible. J’ai ramené les sacs mais le sac ouvert n’a été pris en compte qu’à 50% pour avoir un avoir. Remboursement impossible, je ne compte plus faire d’achat dans se magasin très décevant pour la 2eme fois. La vendeuse m’a indiqué « ne pas être dans le sac », je pense que le magasin doit se responsabiliser et assumer les produits vendus dans les rayons.

Une fois de plus, les produits sont rangés n'importe comment, les prix ne correspondent pas au produit en dessous et le personnel refusent de faire le prix indiqué sous prétexte que le gencode n'est pas le bon (désolé de ne pas avoir vérifié le gencode), de plus le vendeur me dis que c'est surement un autre client qui a mal rangé les produits (admettre une erreur de sa part aurais été tout à son honneur mais quand il y a 3 boîtes sous la même étiquettes, je doute que ce soit un client qui ai fais cela). Aucun geste commercial, rien...pas de chance j'ai eu le temps de prendre une photo pour prouver ma bonne foi...on va voir ce qu'en pense la DGCCRF (signalement fais dans la foulée) Franchement ils ont de la chance d'être le seul magasin de bricolage sur Hazebrouck...