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MAGASIN DE BRICOLAGE

Mr.Bricolage Gignac

Magasin de bricolage · Gignac (34)

3,5 292 avis Fermé
Mr.Bricolage Gignac — Magasin de bricolage

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À propos de Mr.Bricolage Gignac

Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (292)

3,5
292 avis
5★85
4★89
3★60
2★14
1★44
M
Mathilde Bouttemy

Je viens d’acquérir une clim dans ce magasin et je tiens à remercier David, conseiller au rayon, pour son professionnalisme. Son accueil et son sérieux méritent d’être soulignés. Je n’écris pas souvent de commentaires, mais lorsque je le fais, c’est parce que j’ai été sincèrement marquée par la qualité du service reçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience en magasin. Nous transmettrons vos compliments à David, qui sera ravi d'apprendre que son professionnalisme et son accueil ont été appréciés. Merci pour lui et au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement,
F
Fanny M.

Ravie d'avoir un magasin de bricolage plus grand qu'il y a qques années et toujours dans la zone cosmo ;) ça évite de courir chez la concurrence en métropole et en plus, suivant les achats, on peut laisser son velo au parking prévu pour ! ça dépanne toute l'année ! Une équipe souriante et des vendeurs-deuses disposé-ées à aider/conseiller, ca fait plaisir ! et si vous tombez sur un ou une des deux "experts-tes", sont d'excellents conseils ;) Pour les vendeurs" novices", ils sont tjs à même de vouloir aider et c'est agréable ! Juste les tarifs sont un peu plus élevés que la concurrence... je laisse quand même 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et votre fidélité envers notre magasin. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services, ainsi que la facilité d'accès avec le parking vélo, répondent à vos attentes. Vos encouragements sont une belle récompense pour nous tous. Milles mercis et à bientôt,
M
MARTINE MAINGUY

la personne souvent à la caisse est très agréable . Le personnel des différents rayons ne sont jamais d'excellents conseils ou alors très rarement pour rester positif .Il manque beaucoup de choses et c'est fort dommage. Du coup désormais je vais à celui de clermont l' Herault ,bien achalandé et dont le personnel est presque toujours de bons conseils et aide à trouver des solutions . Magasin propre

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mainguy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre personnel à la caisse vous ait laissé une bonne impression. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le manque de conseils dans les rayons et les articles manquants. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement,
C
CHRISTOPHE BARBEZANT

Bonjour, manque la moitié des produits, ûe seul caisse alors pour dix personnes en attente. Je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barbezant, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du manque de produits. Nous avons actuellement un gros problème d'approvisionnement lié à la conjoncture actuelle. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service spécialement pour réduire l'attente en caisse. Cordialement,
D
Dom dom

Interrogative sur la législation des prix. Désirant d'acheter une bêche à 44 euros , l'employée allait changer le.prix et donc m'informe.Je décide donc de prendre la beche et lui tend afin qu elle scanne l article avec la nouvelle étiquette (non mise sur le rayon je précise vraiment ce detail). Le prix passe a 52 euros. Je lui demande donc a quel prix je vais devoir l acheter et qu à quelques minutes près j aurais payé 44 euros. Sa réponse est que du fait de m avoir prévenu je vais payer 55 euros en caisse Ainsi Mr le Directeur du magasin en terme de législation quel est le prix qui normalement fait foi celui sur le rayon à 44 euros ou celui de l étiquette hors rayon à 55 euros. En outre vos rayons de colle pour carrelage étant totalement vides je suis partie avec un avis plus que négatif sur votre magasin. Je suis en attente de votre réponse. Cordialement Mr le Directeur. Vous remerciant pour votre retour. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Dom dom, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée concernant la différence de prix sur la bêche. En règle générale, le prix affiché sur l'étiquette en rayon fait foi, mais nous comprenons la confusion causée par le changement de prix non encore appliqué sur le rayon. Nous prenons note de votre remarque et allons revoir ce point avec notre équipe. Concernant le manque de colle pour carrelage, nous regrettons que cela ait impacté votre expérience et espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Cordialement,
S
Singer34 singer

Scandaleux!J'achète un produit le matin le ramène en fin AM non ouvert et intact car cela ne convient pas, la caissière me propose seulement un avoir valable un an mais AUCUN REMBOURSEMENT ! Je vais utiliser cet avoir , mais une certitude MR BRICOLAGE GIGNAC a perdu un client. Vu le nombres de commentaires négatifs je suis pas très surpris!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré de la mauvaise expérience que vous avez vécu en magasin. Malheureusement, en effet, nous remboursons les articles retournés à une hauteur maximum de 10€ puis nous proposons un avoir utilisable en magasin pendant 1 an et sécable à volonté. Très cordialement La direction
A
Alexia Lomoro

Alors nous sommes client ont adore ce magasin ont trouvé de tout le personnel adorable vraiment, puis c'est pas plus chère qu'ailleurs moi je trouve mon. Bonheur et en plus ont est toujours bien conseillé moi je reste fidèle à bricolage gignac merci pour tout alexia

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia, Merci beaucoup pour votre message si positif. Nous sommes ravis que vous trouviez tout ce dont vous avez besoin dans notre magasin et que notre équipe vous apporte de bons conseils. Votre fidélité nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
F
FP G

Magasin fermé entre 12h et 14h. Bon j'ai pas pu visiter...

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre magasin a le plaisir de vous accueillir du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 19h00 sans interruption. N'hésitez pas à nous rendre visite. Cordialement