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MAGASIN DE BRICOLAGE

Mr.Bricolage Carnac

Magasin de bricolage · Carnac (56)

3,4 388 avis Google Fermé
Mr.Bricolage Carnac — Magasin de bricolage

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Itinéraire Site web

À propos de Mr.Bricolage Carnac

Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (388)

Avis Google
3,4
388 avis
5★144
4★79
3★46
2★9
1★110
M
Marie-Thérése Google

Je suis passé au magasin ce matin, j’avais besoin d’un renseignement au rayon outillage, j’ai posé une question à un vendeur ( Yannick je crois) qui s’est presque moqué de moi , cela fait plusieurs fois que j’ai à faire à lui , son but est de se débarrasser au plus vite du client .il est très désagréable, c’est notoire,d’autant que les autres vendeurs sont très aimables !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Thérèse, Je suis navré de votre expérience avec notre vendeur. Je vais faire le point avec lui. N'hésitez pas à votre prochain passage à venir me rencontrer afin d'échanger sur le sujet. Vous souhaitant une très bonne journée. La direction.
J
Jean-louis Blanc Google

Le magasin est parfait, on trouve de tout l’accueil est sympathique et les vendeurs sont aimables. Je ne comprends pas les autres avis sur Google. c’est un plaisir que d’y retourner de temps en temps. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blanc, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait pleinement satisfait et que vous appréciez l'accueil ainsi que la disponibilité de nos équipes. Votre fidélité nous fait très plaisir. Cordialement,
n
nicolas dupuis Google

Magasin bien achalandé avec des prix très raisonnables contrairement à ce que j'ai pu voir dans certains commentaires. Le personnel est toujours à l'écoute et de très bon conseil. Je conseille vivement ce magasin Merci et à bientôt

Réponse du professionnel : Monsieur Dupuis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin, nos prix et notre personnel ont su vous satisfaire. Votre recommandation est grandement appréciée. Nous vous remercions et espérons vous accueillir à nouveau prochainement, La direction,
S
Serge Lhoste Google

A fuir. Au delà d'être hors de prix (ils apportent certes la proximité pour les habitants de Carnac et de La Trinité), le gérant de ce magasin est d'une profonde malhonnêteté. Tondeuse Ryobi achetée en juillet dernier dans le cadre d'une opération commerciale avec une deuxième batterie gratuite. La batterie ne fonctionne plus 10 mois après et on m'explique que j'aurais du la stocker dans un endroit chauffé mais aussi et surtout que la batterie ne vient pas de chez eux donc qu'on ne peut rien faire. Faisons quelques kilomètres de plus pour aller chez des commerçants honnêtes. En faisant ce commentaire, j'apprends aussi qu'ils ont saccagé des menhirs. Triste équipe.

C
Chantal Sallé de Chou Google

Je suis allée chez Monsieur Bricolage Samedi 11 avril, comme bien souvent… et je me suis dit qu’il était exceptionnel de trouver dans un magasin du personnel aussi accueillant, disponible et compétent. Ici on ne erre pas de rayons en rayons, il y a toujours une personne bienveillante qui vient gentiment vous secourir… Expérience si rare qu’elle mérite d’être largement partagée ! Bravo et merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sallé de Chou, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre visite dans notre magasin. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et une assistance compétente. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement,
A
Alexandre BOURGEOIS (Max Payne) Google

Je trouve que les commentaires liés au patrimoine sont bien vindicatifs et exagérés des deux côtés. Les alignements Menhirs qui sont inscrits aux Monuments Historiques et au Patrimoine Mondial de l'UNESCO sont bien protégés et ne sont en aucun cas concernés par la construction de ce magasin. Les zone protégés le sont correctement. Les grand Menhir d'un mètre et plus sont intact ! En revanche, la direction à tort de nier complètement la destruction de Menhirs. En effet, en dehors des zones protégées incluant les Menhirs les plus notabes il y a aussi d'autres sites plus éparses et moins importants. C'est un de ceux là qui était concerné. Il y a avait un petit alignement de Menhir modestes de 20 à 50 cm de haut qui avait été intégré dans un mur de pierre sèche, sans doute par des paysans d'antan. Celui-ci à ensuite été noyé dans une haie arbustive. Il y a une photo du Télégramme explicite. Donc pour résumé, oui des Menhirs ont et détruits mais pas les plus notables, pas les zones protégées et d'intérêts et dans un secteur déjà modifié par l'Homme. Un article de la cours administrative de Nantes en parle.... J'aurais trouvé intéressant que le projet de Mr Bricolage déplace quelques Menhir et les intègres au parterre de fleur présent devant le magasin. Cela aurait permis de préserver un partie du passé du lieux et d'avoir une déco originale faisant éco à la réputation de la commune... en plus d'apaiser les tensions ? Bonne continuation à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Alexandre Bourgeois, Je vous confirme que rien n'a été détruit. Je reste à votre disposition pour vous éclairer sur le sujet. Bonne journée. La direction.
J
Jean-louis Martin Google

Bonjour Mr bricolage, Je viens régulièrement dans votre nouveau magasin est est très satisfait en tout point ! conseil, qualité des produits, bien mieux que la plupart des autres enseignes !! J'apprécie la taille humaine de votre établissement et continue de faire mes achats chez vous ! Je recommande vivement pour la qualité des articles et conseils toujours très pratique. Merci..

Réponse du professionnel : Bonjour M. Martin, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et nos conseils répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accueillir prochainement. Cordialement, La direction
A
Alexandre Perichot Google

Vos réponses aux avis concernant la destruction de notre patrimoine breton sont à vomir. Vous ne tiendrez pas bien longtemps et retournerez vite d’où vous venez, faites vite :)

Réponse du professionnel : Monsieur Perichot Alexandre, Vous faites sans doute partie des incultes qui peuvent croire tout ce que vous lisez dans les journaux. Je vous invite à venir visiter notre magnifique station de Carnac et les menhirs qui sont tous en place. La photo parue dans les journaux est identique aux menhirs en place actuellement. Vous êtes à vomir et je transmets votre adresse IP aux autorités compétentes pour diffamation. Sinon, je reste disponible au magasin pour échanger sur le sujet et même vous accompagner sur le site des menhirs afin de constater que rien n'a bougé, mais pour cela, il faut un minimum de personnalité, dont vous semblez dépourvu!!!! La direction.
A
Arnaud TRÉVISSOI Google

C’est toujours un plaisir de bricoler quand on reçoit l’accueil et les conseils du personnel attentif et très professionnel, ce n’est pas toujours le cas dans les autres enseignes de bricolage, alors merci et ne lâchez rien vous êtes tous TOP.

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec professionnalisme. À bientôt La direction
M
Ma Kibell Carnac Google

J'avais besoin d'une ponceuse , et conseil , vendeur très désagréable, énervé , je suis repartie sans rien je n'ai pas apprécié cette accueil,perte de chiffres pour Mr bricolage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis navré de constater votre mauvaise expérience. Nos collaborateurs sont réputés pour êtres serviables et agréables. Je vous propose de venir nous rencontrer à nouveau, afin de vous apporter les meilleurs conseils dont vous avez besoin. La direction.
a
alain BENOIT Google

Juste une constatation... Suite à appel téléphonique au magasin pour connaître la disponibilité d'un produit et sa valeur d'achat.... Réponse, pas de communication de prix par téléphone, il faut se déplacer. Service client en phase ??? No coment '

Réponse du professionnel : Bonjour M. Alain Benoit, Je vous confirme que le service client est parfaitement en phase ! J'ai demandé à mes collaboratrices de ne pas répondre aux interrogations sur les tarifs, car trop souvent, nous avons des demandes de listes complètes et nos hôtesses de caisse passent trop de temps au téléphone. Pour autant, vous pouvez consulter l'ensemble de nos produits et tarifs sur notre site Mr Bricolage Carnac. En espérant avoir répondu à votre question et vous souhaitant une excellente fin de journée. La direction.
a
aymerick jublin Google

Detruire le patrimoine breton pour le profit est absolument lamentable. Je ne mettrait jamais un pied dans ce magasin et vous encourage à en faire de même

Réponse du professionnel : Joyeux Noël Aymerick
N
Noa Etienne Google

La destruction du patrimoine breton est une honte. Les menhirs de Carnac vont être détruits par la faute de votre entreprise! Une honte nationale et un appel au boycott est plus que nécessaire !

Réponse du professionnel : Bonjour Noa ETIENNE, Faut-il être si stupide pour croire que l'on a détruit un patrimoine UNESCO. La justice vient de répondre et je vous invite à venir admirer nos superbes menhirs et je pourrai vous faire une visite guidée ! J'en ai assez de voir des incompétents tel que vous juger des entrepreneurs et appeler au boycott de mon établissement. Tout a été fait dans les règles administratives et pour preuve ! Votre courage à travers un écran montre une nouvelle fois votre bêtise. Vous pouvez venir me rencontrer au magasin, mais j'ai bien peur que vous restiez caché derrière votre ordinateur. Je transmets donc votre adresse IP aux autorités pour diffamation ! La direction.
d
dominique Google

Mais que se passe-t-il dans ce magasin , pourquoi tant d'agressivité......

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je viens de prendre connaissance de votre message. Je ne comprends pas ce qui s'est passé. Je vous invite à me contacter à votre convenance et venir me rencontrer. Bonne journée. La direction.
b
bertrand clavieres Google

Je viens rapporter un décapant dont je suis totalement insatisfait , à tel point que je me dis que le lot doit être défectueux. Réponse du monsieur dont j imagine qu il est directeur ? Si si le produit marche très bien. Et d ajouter par le jeune homme qui imagine un jour être directeur, si si ça marche très bien et on se passera très bien de vous monsieur. J ai laissé le produit entamé. Et ne remettrai pas les pieds dans ce magasin. Dommage il est bien placé le magasin.

Réponse du professionnel : Monsieur Clavieres Bertrand, En temps normal, j'aurais dit "nous sommes navrés de votre mauvaise expérience....." Par contre, lorsque vous interpellez les vendeurs sans dire bonjour en précisant que le produit est nul... Il y a de quoi être interloqué !. Le produit fonctionne parfaitement bien puisque nous l'avons testé sur l'heure de midi. La réponse du gérant et du Directeur de magasin a été à la hauteur du ton que vous avez utilisé ! Soyez courtois et poli ainsi, nous ferons de même. Si vous ne souhaitez plus venir, c'est votre choix, mais encore une fois, vous préférez écrire derrière un écran plutôt que d'écouter une explication. Souvent, il n'y a pas que des mauvais produits, mais certainement de temps à autre de mauvais utilisateurs. Je reste néanmoins à votre écoute si vous souhaitez venir me rencontrer au magasin pour échanger ! La direction.
U
Un utilisateur de Google Google

Mr Bricolage et Mr le maire ont détruits et cassés les menhirs classes UNESCO pour construire un BAZAR capitaliste cotée en bourse !!! INCROYABLE !!! Inutile de me contredire, c’est dans le journal le monde !!! Il suffit d’aller sur Google Vous avez bel et bien détruits 39 menhirs qui datent d’il y a 10000 ans pour faire du fric PIRE , sur Google Maps, JE NE VOIS PLUS AUCUN MENHIRS !!!!!!!! Qu’avez vous faits des menhirs?????? Avez vous au moins obtenu un permis de construire ???? Vous arrivez à vous regarder dans une glace ??? J’aurais honte d’être un salarié de cette enseigne. J’EXIGE au nom de tous les habitants et du peuple français, la démission IMMÉDIATE de tous les salariés et LA FERMETURE IMMÉDIATE DE CE BAZAR, CE , IN FINE !!! AD NUTUM !!! Et la restauration IMMÉDIATE de tous les menhirs sur le lieu d’origine A tous ceux qui me liront, il faut boycotter ce BAZAR !! N’ACHETEZ RIEN !!!

Réponse du professionnel : Monsieur S E, puisque vous préférez comme tous les courageux, communiquer sous un pseudo ! L'éducation que j'ai reçue, disait de répondre aux imbéciles par le silence ! Fort de votre ignorance et de votre inculture, je me dois de vous répondre et d'éclairer votre bassesse d'esprit. Je vous invite à venir découvrir les 39 magnifiques menhirs qui ne sont pas sur le site Mr BRICOLAGE, première erreur de votre part. Pensez-vous une seule seconde, que le Monde a vérifié ses allégations ? Lors de vos consultations GOOGLE, je comprends parfaitement que vous ne puissiez voir les menhirs, puisque encore une fois, ils sont situés à 2 km de mon magasin. Je n'ai donc pas caché les menhirs et je vous encourage à venir voir ce magnifique patrimoine UNESCO. Concernant le permis de construire, comme vous devez le savoir, (En fait non parce que vous semblez ignorer le process administratif pour obtenir un PC...), il a été obtenu, purgé de tous recours et nous avons même dû passer par une enquête publique ! Tous les matins, en me regardant dans la glace, je suis fier de ce que j'ai construit. Concernant mes salariés, ces derniers paraissent bien s'y sentir, puisque mon équipe est stable et fidèle, mais ils doivent trembler face à votre EXIGENCE de démission. Par rapport à la fermeture du magasin que vous demandez, vous paraissez ne rien connaitre encore une fois sur les lois… et notre clientèle est de plus en plus fidèle. Vous l'aurez compris, j'ai pris du temps, trop certainement afin d'éclairer vos lanternes et votre ignorance ! et je vous invite à venir me rencontrer et à l'occasion visiter les menhirs qui ne sont pas sur le terrain de Mr BRICOLAGE. En étant impatient de vous rencontrer, mais il me semble que votre courage reste à un niveau très élevé derrière un écran ! La direction.
Q
Quentin M Google

Au vu des commentaires je remarque que le communiquant pour Mr bricolage est particulièrement réactif sur cette page. S'ils n'ont pas été détruits (comme stipulent de nombreux journaux accompagnés d'images), ou sont passés les menhirs ? Et pourquoi les fouilles n'ont elles pas été réalisées ? Cela semble pourtant essentiel dans une zone accueillant autant d'histoire ?

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin M, Je vous invite à venir visiter notre magnifique station et je vous propose de vous accompagner pour admirer les superbes menhirs qui sont en place depuis des millénaires. Les photos prisent des menhirs avec à la place le magasin Mr BRICOLAGE est un facke!. Ne croyez pas les médias qui n'ont pas non plus instruit le dossier par des recherches... Bonne journée La direction.
M
Marin MOUQUET Google

Attention aux prix affichés, on m’as annoncé 80€ en caisse au lieu de 36€ , erreurs de mises en rayon. Les vendeuses se sont excusées mais voulais que je paie la totalité malgré leur erreurs. Je vous conseil de prendre vos tickets de caisse et surtout faire vos calculs en magasin pour ne pas se faire avoir. Je ne me suis pas trompé de magasin, j’habite carnac ! Et dois-je rappeler la loi concernants l’affichage des prix ?!

Réponse du professionnel : Bonjour Mouledégoulinante (sympa comme pseudo! Il y a quelques mois vous nous avez envoyé exactement le même commentaire! Qu'avez vous contre notre magasin... Il serait souhaitable si vous rencontrez un problème de prix, de venir nous rencontrer et échanger. Mais à ce stade la méchanceté semble vous caractériser! Je vais donc transmettre votre adresse IP aux autorités qui pourront vous faire un rappel à la loi sur la diffamation.
M
Mélanie Google

Très pratique et facilement accessible, le personnel est agréable et le magasin à beaucoup de choix. Au vu de certains commentaires, certaines personnes doivent prendre du plaisir à faire des kms inutiles...

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, En vous remerciant sincèrement de votre commentaire. Nous sommes comme vous, nous ne comprenons pas forcément certaines personnes qui vont à l'encontre de votre discours. Lorsqu'il peut y avoir une mauvaise expérience, il suffit d'échanger avec le gérant. Nous dirons que la société moderne préfère se cacher derrière un écran.... Bonne journée et au plaisir de votre prochaine visite. La direction.
L
Lyam Thèves Google

Très bon magasin, très soigné et très bien organisé. De bonnes gammes de produits et surtout beaucoup de références. Toujours bien accueilli, les employés sont agréables et à l’écoute. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Monsieur THEVES, je vous remercie pour vos compliments que je vais transmettre à notre équipe. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau en magasin. La direction,
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gwendal Morgan Google

Super magasin, spacieux et bien organisé, avec un très large choix de produits pour tous types de travaux. Le personnel est non seulement accueillant mais aussi très compétent. J’ai particulièrement apprécié les conseils d'un vendeur pour la rénovation de mon vieux cabanon en bois, il m’a orienté vers les bons produits et techniques. Je recommande vivement le Monsieur Bricolage de Carnac !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Morgan, Je vous remercie pour votre commentaire sur le magasin ainsi que sur mon équipe compétente. Nous restons à votre écoute et disposition lors de votre prochain passage. Bonne journée. La direction.
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maxime allanic Google

Des tarifs d'américains! Des prix 2 à 3 fois supérieurs par rapport aux prix pratiqués ailleurs sur les produits que j'ai acheté. Mieux vaut aller jusqu'à Auray, vous serez gagnants dès le premier article. Une fois pas deux! Pour compléter mon commentaire qui semblait farfelu : le sac de réagreage auto lissant P3 vendu aux alentours de 27 euros chez Mr Bricolage, est autour de 14 euros ailleurs. A Auray chez votre concurrent il est dans ces prix là. Donc avant de dire que vos clients font des commentaires farfelus réfléchissez à deux fois. Cela montre bien le respect que vous avez du client et fait écho aux avis d'autres clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Allanic, Votre message de manque pas de m'interpeller!!! J'espère qu'après avoir lu votre message, vous n'avez pas acheté ces produits 2 à 3 fois plus élevés comme vous le précisez. Pour votre information et parfaite compréhension, nous travaillons avec un logiciel au quotidien qui permet de comparer les prix et d'ajuster au mieux notre politique tarifaire. Si nous étions 2 à 3 fois plus élevés en tarif notre magasin n'attirai pas autant de clients... Je vous invite, si vous le souhaitez à venir me rencontrer afin d'échanger sur les produits concernés, mais il semble plus aisé de laisser des commentaires farfelus sur la toile. Je reste à votre écoute et à votre disposition. La direction. Je respecte énormément mes clients et c'est pour cela que nous sommes appréciés. Lorsque vous parlez de tarifs d'Américains, arrêtez de généraliser! Si vous avez une suggestion, venez nous rencontrer, mais vous préférez à priori écrire et détruire des réputations gratuitement. La direction.
A
A LM Google

Un monsieur bricolage spectaculaire, un conseiller au rayon jardin qui ne connaît pas ses produits et ne sait pas si il a ce produit. On lui explique que sur le site, il est disponible en 2 heures, il va chercher un responsable car il doute de mes propos. Le responsable arrive mais on a trouvé le produit, on le lui indique et là, l’expression du visage en dit long ... monsieur a été dérangé à 18h. On se débrouille tout seul à charger les 8 sacs de pouzzolane , pas une aide... et à la caisse, pas de bonjour, à une question , réponse négative d’un ton sec. On paye et pas d’aurevoir, bref, un accueil inacceptable, aucune notion du commerce et pas de respect du client qui est pris pour un moins que rien. Cela change des autres monsieur bricolage du secteur qui eux sont de vrais commerçants. Dommage de mettre une étoile, 0 aurait été plus approprié.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je suis navré de votre mauvaise expérience et cela me contrarie d'autant que notre magasin est réputé pour son accueil et sa proximité avec les clients. Je vous invite à me contacter dès que possible, afin d'échanger sur le sujet. En comptant sur votre retour, et vous souhaitant une excellente semaine. La direction.
V
VERDONCK MONIQUE Google

Je suis juste passée pour acheter une ampoule de hotte. Tout le personnel est souriant, très accueillant. Les conseils sont nombreux et efficaces. J'ai rarement vu un magasin où je reviendrai avec autant de plaisir si j'ai besoin d'un achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VERDONCK, Merci pour ces compliments que je transmets à notre équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin.
M
Magali Cassar Google

Très bon accueil reçu hier par une équipe très efficace, dont la patience est réellement louable. Sens du service et sourire demeurent même en présence de clients interpellant à la volée, sans tenir compte du fait qu’une demande soit déjà engagée par un autre client, toute salutation semblant par ailleurs superflue. En somme, je note davantage ici une attitude professionnelle robuste face à une clientèle sans doute parfois « complexe » :-)

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ksar, Vous remerciant de votre commentaire pour l'ensemble de mon équipe. Bon 1er mai. La direction.