La petite histoire: Achat d‘un parasol à 49.- Euro. Un parasol avec un bras. Super prix! Malheureusement, je pense comme il peu cher, une fabrication de l’Asie. Tout en plastique, surtouts mécaniques et les pièces portant. Une fois ouvert il a commencé de craquer à cause d‘un petit vent. Plastique sur plastique… J‘ai essayé de mettre de huile dans tous les endroits où il y a un possible frottement. Résultat: rien à changé Toujours très désagréable ce bruit. Quel que jours après: une pièce de plastique importante se casse. Plus possible d’utiliser la mécanique. Conclusion: Mauvaise qualité Alors je retourne au magasin. Plusieurs responsables me font un discours… Ils faut qu‘ils contacte le fournisseur. Et cela va prendre une semaine! J‘ai essayé de leur expliquer deux choses: le fournisseur ne m’intéresse pas. C‘est le vendeur qui est responsable pour un acheteur. C’était la canicule et j‘avais besoin d‘un parasol toute suite. Dans la discussion on m‘a essayé de faire comprendre c’était ma faute d’acheter un produit bon prix et en promotion. Pour finir je suis parti sans parasol. Deux jours après j‘ai appelé le magasin. Je leur ai dit que j’attendais des amis et j’aimerais bien profiter de la terrasse. Alors on m‘a répondu je pourrais venir et récupérer un avoir. On me parlait encore du fournisseur 😂 Au magasin j‘ai eu mon avoir et j‘ai choisi un parasol pour 75 Euro sans bras. Et j‘ai rajouté un pied. Pendant cet action j‘ai été obliger de reparler de mes droits de consommateur… J‘ai été vraiment déçu de leur comportement. Chez leroymerlin c‘est plus vachement plus agréable de traiter un cas pareil. Pour finir: Le parasol a 75 Euro fait le même bruit que le premier. Je pense c‘est le même fournisseur… Nous allons vendre ce parasol sur Leboncoin… Et nous allons chercher un nouveau parasol chez un autre fournisseur. Je suis très déçu de ce magasin à Carnac…
Mr.Bricolage Carnac
Magasin de bricolage · Carnac (56)
À propos de Mr.Bricolage Carnac
Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (388)
Je suis passé au magasin ce matin, j’avais besoin d’un renseignement au rayon outillage, j’ai posé une question à un vendeur ( Yannick je crois) qui s’est presque moqué de moi , cela fait plusieurs fois que j’ai à faire à lui , son but est de se débarrasser au plus vite du client .il est très désagréable, c’est notoire,d’autant que les autres vendeurs sont très aimables !
Le magasin est parfait, on trouve de tout l’accueil est sympathique et les vendeurs sont aimables. Je ne comprends pas les autres avis sur Google. c’est un plaisir que d’y retourner de temps en temps. Cordialement
Magasin bien achalandé avec des prix très raisonnables contrairement à ce que j'ai pu voir dans certains commentaires. Le personnel est toujours à l'écoute et de très bon conseil. Je conseille vivement ce magasin Merci et à bientôt
A fuir. Au delà d'être hors de prix (ils apportent certes la proximité pour les habitants de Carnac et de La Trinité), le gérant de ce magasin est d'une profonde malhonnêteté. Tondeuse Ryobi achetée en juillet dernier dans le cadre d'une opération commerciale avec une deuxième batterie gratuite. La batterie ne fonctionne plus 10 mois après et on m'explique que j'aurais du la stocker dans un endroit chauffé mais aussi et surtout que la batterie ne vient pas de chez eux donc qu'on ne peut rien faire. Faisons quelques kilomètres de plus pour aller chez des commerçants honnêtes. En faisant ce commentaire, j'apprends aussi qu'ils ont saccagé des menhirs. Triste équipe.
Je suis allée chez Monsieur Bricolage Samedi 11 avril, comme bien souvent… et je me suis dit qu’il était exceptionnel de trouver dans un magasin du personnel aussi accueillant, disponible et compétent. Ici on ne erre pas de rayons en rayons, il y a toujours une personne bienveillante qui vient gentiment vous secourir… Expérience si rare qu’elle mérite d’être largement partagée ! Bravo et merci à tous
Je trouve que les commentaires liés au patrimoine sont bien vindicatifs et exagérés des deux côtés. Les alignements Menhirs qui sont inscrits aux Monuments Historiques et au Patrimoine Mondial de l'UNESCO sont bien protégés et ne sont en aucun cas concernés par la construction de ce magasin. Les zone protégés le sont correctement. Les grand Menhir d'un mètre et plus sont intact ! En revanche, la direction à tort de nier complètement la destruction de Menhirs. En effet, en dehors des zones protégées incluant les Menhirs les plus notabes il y a aussi d'autres sites plus éparses et moins importants. C'est un de ceux là qui était concerné. Il y a avait un petit alignement de Menhir modestes de 20 à 50 cm de haut qui avait été intégré dans un mur de pierre sèche, sans doute par des paysans d'antan. Celui-ci à ensuite été noyé dans une haie arbustive. Il y a une photo du Télégramme explicite. Donc pour résumé, oui des Menhirs ont et détruits mais pas les plus notables, pas les zones protégées et d'intérêts et dans un secteur déjà modifié par l'Homme. Un article de la cours administrative de Nantes en parle.... J'aurais trouvé intéressant que le projet de Mr Bricolage déplace quelques Menhir et les intègres au parterre de fleur présent devant le magasin. Cela aurait permis de préserver un partie du passé du lieux et d'avoir une déco originale faisant éco à la réputation de la commune... en plus d'apaiser les tensions ? Bonne continuation à tous.
Bonjour Mr bricolage, Je viens régulièrement dans votre nouveau magasin est est très satisfait en tout point ! conseil, qualité des produits, bien mieux que la plupart des autres enseignes !! J'apprécie la taille humaine de votre établissement et continue de faire mes achats chez vous ! Je recommande vivement pour la qualité des articles et conseils toujours très pratique. Merci..
Vos réponses aux avis concernant la destruction de notre patrimoine breton sont à vomir. Vous ne tiendrez pas bien longtemps et retournerez vite d’où vous venez, faites vite :)
C’est toujours un plaisir de bricoler quand on reçoit l’accueil et les conseils du personnel attentif et très professionnel, ce n’est pas toujours le cas dans les autres enseignes de bricolage, alors merci et ne lâchez rien vous êtes tous TOP.
J'avais besoin d'une ponceuse , et conseil , vendeur très désagréable, énervé , je suis repartie sans rien je n'ai pas apprécié cette accueil,perte de chiffres pour Mr bricolage.
Juste une constatation... Suite à appel téléphonique au magasin pour connaître la disponibilité d'un produit et sa valeur d'achat.... Réponse, pas de communication de prix par téléphone, il faut se déplacer. Service client en phase ??? No coment '
Detruire le patrimoine breton pour le profit est absolument lamentable. Je ne mettrait jamais un pied dans ce magasin et vous encourage à en faire de même
La destruction du patrimoine breton est une honte. Les menhirs de Carnac vont être détruits par la faute de votre entreprise! Une honte nationale et un appel au boycott est plus que nécessaire !
Mais que se passe-t-il dans ce magasin , pourquoi tant d'agressivité......
Je viens rapporter un décapant dont je suis totalement insatisfait , à tel point que je me dis que le lot doit être défectueux. Réponse du monsieur dont j imagine qu il est directeur ? Si si le produit marche très bien. Et d ajouter par le jeune homme qui imagine un jour être directeur, si si ça marche très bien et on se passera très bien de vous monsieur. J ai laissé le produit entamé. Et ne remettrai pas les pieds dans ce magasin. Dommage il est bien placé le magasin.
Mr Bricolage et Mr le maire ont détruits et cassés les menhirs classes UNESCO pour construire un BAZAR capitaliste cotée en bourse !!! INCROYABLE !!! Inutile de me contredire, c’est dans le journal le monde !!! Il suffit d’aller sur Google Vous avez bel et bien détruits 39 menhirs qui datent d’il y a 10000 ans pour faire du fric PIRE , sur Google Maps, JE NE VOIS PLUS AUCUN MENHIRS !!!!!!!! Qu’avez vous faits des menhirs?????? Avez vous au moins obtenu un permis de construire ???? Vous arrivez à vous regarder dans une glace ??? J’aurais honte d’être un salarié de cette enseigne. J’EXIGE au nom de tous les habitants et du peuple français, la démission IMMÉDIATE de tous les salariés et LA FERMETURE IMMÉDIATE DE CE BAZAR, CE , IN FINE !!! AD NUTUM !!! Et la restauration IMMÉDIATE de tous les menhirs sur le lieu d’origine A tous ceux qui me liront, il faut boycotter ce BAZAR !! N’ACHETEZ RIEN !!!
Au vu des commentaires je remarque que le communiquant pour Mr bricolage est particulièrement réactif sur cette page. S'ils n'ont pas été détruits (comme stipulent de nombreux journaux accompagnés d'images), ou sont passés les menhirs ? Et pourquoi les fouilles n'ont elles pas été réalisées ? Cela semble pourtant essentiel dans une zone accueillant autant d'histoire ?
Attention aux prix affichés, on m’as annoncé 80€ en caisse au lieu de 36€ , erreurs de mises en rayon. Les vendeuses se sont excusées mais voulais que je paie la totalité malgré leur erreurs. Je vous conseil de prendre vos tickets de caisse et surtout faire vos calculs en magasin pour ne pas se faire avoir. Je ne me suis pas trompé de magasin, j’habite carnac ! Et dois-je rappeler la loi concernants l’affichage des prix ?!
Très pratique et facilement accessible, le personnel est agréable et le magasin à beaucoup de choix. Au vu de certains commentaires, certaines personnes doivent prendre du plaisir à faire des kms inutiles...
Très bon magasin, très soigné et très bien organisé. De bonnes gammes de produits et surtout beaucoup de références. Toujours bien accueilli, les employés sont agréables et à l’écoute. Je recommande 👍
Super magasin, spacieux et bien organisé, avec un très large choix de produits pour tous types de travaux. Le personnel est non seulement accueillant mais aussi très compétent. J’ai particulièrement apprécié les conseils d'un vendeur pour la rénovation de mon vieux cabanon en bois, il m’a orienté vers les bons produits et techniques. Je recommande vivement le Monsieur Bricolage de Carnac !
Des tarifs d'américains! Des prix 2 à 3 fois supérieurs par rapport aux prix pratiqués ailleurs sur les produits que j'ai acheté. Mieux vaut aller jusqu'à Auray, vous serez gagnants dès le premier article. Une fois pas deux! Pour compléter mon commentaire qui semblait farfelu : le sac de réagreage auto lissant P3 vendu aux alentours de 27 euros chez Mr Bricolage, est autour de 14 euros ailleurs. A Auray chez votre concurrent il est dans ces prix là. Donc avant de dire que vos clients font des commentaires farfelus réfléchissez à deux fois. Cela montre bien le respect que vous avez du client et fait écho aux avis d'autres clients.
Un monsieur bricolage spectaculaire, un conseiller au rayon jardin qui ne connaît pas ses produits et ne sait pas si il a ce produit. On lui explique que sur le site, il est disponible en 2 heures, il va chercher un responsable car il doute de mes propos. Le responsable arrive mais on a trouvé le produit, on le lui indique et là, l’expression du visage en dit long ... monsieur a été dérangé à 18h. On se débrouille tout seul à charger les 8 sacs de pouzzolane , pas une aide... et à la caisse, pas de bonjour, à une question , réponse négative d’un ton sec. On paye et pas d’aurevoir, bref, un accueil inacceptable, aucune notion du commerce et pas de respect du client qui est pris pour un moins que rien. Cela change des autres monsieur bricolage du secteur qui eux sont de vrais commerçants. Dommage de mettre une étoile, 0 aurait été plus approprié.
Je suis juste passée pour acheter une ampoule de hotte. Tout le personnel est souriant, très accueillant. Les conseils sont nombreux et efficaces. J'ai rarement vu un magasin où je reviendrai avec autant de plaisir si j'ai besoin d'un achat.
Très bon accueil reçu hier par une équipe très efficace, dont la patience est réellement louable. Sens du service et sourire demeurent même en présence de clients interpellant à la volée, sans tenir compte du fait qu’une demande soit déjà engagée par un autre client, toute salutation semblant par ailleurs superflue. En somme, je note davantage ici une attitude professionnelle robuste face à une clientèle sans doute parfois « complexe » :-)