Mr.Bricolage Bessoncourt

Dommage, je voulais acheter une plancha Campingaz à 500 € chez eux, mais apparemment ils vendent uniquement des modèles d’expo… (bizarre). Et tout ça pour « éviter que les clients perdent une pièce ou en cassent une au montage puis retournent au magasin se plaindre ». Mais sans aucune remise, ni même sans savoir depuis combien de temps elles sont manipulées par des clients… c’est assez bof comme manière de vendre. Tout aurait été plus simple si on m’avait proposé d’en commander une neuve, ou ne serait-ce qu’un petit geste commercial. Je serais reparti avec ! Je suis allé chez Boulanger, où j’ai pu trouver mon bonheur avec des gens qui savent vendre. Par contre, on est super bien accueilli à l’entrée du magasin !

Jamais de stock et malheureusement ne pas espérer de bons conseils en magasin

Je suis dans l’attente depuis 50 mn qu’on me trouve une personne pour ouvrir une porte pour prendre 4 plaques de carrelage!! Il y a 5 clients au max dans le magasin… je veux bien entendre que la personne commence à 10h, je veux bien entendre que le responsable de magasin n’est pas là …. Sauf que moi… je suis comme un idiot a attendre depuis l’ouverture…. Presque envie de laisser mon chariot au milieu de l’allée !!!

Personnel très poli quand on entre. Par contre quand on demande un renseignement ça devient un sketch . Je venais acheter des pellets , en février on peut s'attendre à avoir du stock , je n'en trouve pas , je pose la question et on me fait une réponse lunaire : on en a commandés mais on ne les recevra pas , en clair débrouille toi avec ça. Soyez un peu moins obséquieux quand on entre et plus compétents sur le terrain !!! Tout le monde y gagnera

Ce magasin est très bien entretenu très grand choix un grand plaisir à chaque fois d'y retourner on y trouve vraiment tout mieux que Leroy Merlin et le personnel de Mr bricolage de Bessoncourt est vraiment très à l'écoute est tes sympathique ! Bravo à toute l'équipe !

Pour l'aspect positif, ce magasin est très bien rangé et lumineux le personnel salut l'arrivée de ses clients (Bonjour, un peu forcé) Pour ma part je suis Client depuis plus de 20 ans car l'ancien magasin était Bricorama. Je suis allé à plusieurs reprises dans ce MR Bricolage Par souci de proximité, mais aussi pour faire vivre ce magasin bien utile dans cette zone J'ai actuellement un chantier de rénovation avec des choses précises à acheter Et je suis forcé de constater que je suis souvent reparti, bredouille, car je devais acheter des articles comme des caches prises. Pas de stock. Des raccords sanitaires, pas de stock des croisillon de carrelage dernière génération en 3 mm pas de stock Produit beaucoup plus simple comme des pieds de biche, pas de stock, ni en 60 ni en 80 ni en 40. Bref à chaque fois, obligé d'aller dans l'enseigne. Blanche et verte. Dommage et frustrant. C'est vraiment un magasin de bricolage premier niveau je suis conscient que tout ne peut pas être en stock Mais ce problème est vraiment récurrent depuis maintenant quelques mois. Ce commentaire a pour but peut-être de pouvoir auditer un peu ses Clients Car je le dis , j'aimerais que ce magasin soit un peu plus un partenaire local pour ses clients bricoleur ++

Le magasin ouvre à 14h. Il est 14h08 c'est toujours fermé. Il y a des gens à l'accueil qui visiblement ne regardent pas l'heure. On a beaucoup frapper....sans succès. Tant pis, direction Leroy Merlin.

Bonjour, Je suis passé dans ce magasin pour la première fois depuis le changement d'enseigne pour venir acheter un cylindre de serrure 40x40 en urgence. Les personnes à l'entrée ont été très accueillantes et m'ont dit où trouver le rayon, mais arrivé dedans, surprise de voir que beaucoup de rayons sont vides (image à l'appui) et que les seuls produits disponibles sont soit des tailles non conventionnelles, soit à des centaines d'euros. Désolé, mais direction Leroy Merlin.