Je mets 1 étoile car on ne peut pas faire 0 Je viens un samedi matin (seule disponibilité car en semaine les horaires de travail ne le permettent pas) pour venir chercher un colis UPS. La boutique est allumée, ouverte. Je sonne pour venir récupérer mon colis et là le monsieur m’explique que le samedi il ne fait que des rendez vous. Je lui explique que je suis venu exprès et que le site UPS le signale comme disponible. Il m’explique que non et que c’est ainsi et ne veut rien entendre. Il décide donc de retourner son affiche qui passe de ouvert à sur rendez vous et comme il me voit appeler UPS il finit par baisser le rideau métallique. Voilà la qualité de service proposée et même en restant courtois voici le niveau de bienveillance …
Movilcia
Magasin de téléphonie mobile · Toulouse (31)
À propos de Movilcia
Movilcia est un magasin de téléphonie mobile spécialisé dans la réparation de smartphones. Ils proposent un large catalogue de pièces détachées et de modèles de téléphones, incluant Apple, Samsung et Huawei.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (211)
intervention Iphone 12 pro: super accueil, tres bonne expertise/communication, intervention nickel et rapide dans la journée. Je recommande a 100%
Très satisfaite de la qualité d'accueil et du traitement rapide et efficace de ma demande
Des excellents professionnels efficaces avec un accueil très agréable et politesse. Note 1000.
Très bonne expérience. J’ai fait changer ma batterie en 1h, très compétent, merci encore!
Excellent. Et depuis des années. Le service est impeccable et attentif. C'est LA référence à Toulouse pour la téléphonie et l'informatique. Je base mon expérience sur des dizaines de visites et d'interventions.
Des années que je viens dans cette boutique pour toute sorte de réparation, rien à dire personnel compétent et à l’écoute le travail fourni est excellent et rapide je recommande à 100% !
Très sympa le costaud, mais attention n'abusez pas sinon il risque de vous donner une caresse vous allez dormir pendant 6 mois. Merci beaucoup.
Equipe agréable, bienveillante, très arrangeante, rapide, efficace, et qui se donne la peine d expliquer. Ils ont sauvé le téléphone de ma soeur qui était 'habité' par des malware et ont amélioré son utilisation pour la suite. Je recommande mille fois 👏🙌
Attention, arnaqueurs ! Mon connecteur de charge mettait plus de temps que d'habitude à fonctionner, je leur ai demandé de vérifier la cause du dysfonctionnement (sûrement une rayure ou de la poussière), et au lieu de vérifier cela, ils voulaient absolument m'en mettre un neuf à 79euros, ou démonter tout le téléphone pour 59euros, en changeant aussi la vitre et en profitant de la prime réparation Spoiler : un de leur concurrent (intègre et honnête) m'a confirmé qu'il y avait seulement de la poussière que j'ai bien sûr pu enlever gratuitement
Chaleureux et accueillant. Le personnel a été très arrangeant. Bon rapport qualité prix, je recommande !
Accueil sympa, compétents et bon marché. Que demander de plus? La fois précédente, je suis allé ailleurs à cause des horaires, mais c’était une mauvaise idée.
Super efficace et pas chère, rapide, de bon conseil. Je leur ai remis mon téléphone hier à 12h et je l’ai récupéré après le travail. Je suis extrêmement satisfaite, merci
Salvateurs ! Movilcia conseille, répare, accompagne en toute circonstance pour tous ! Accueil chaleureux et sincère avec une qualité d'écoute rare et précieuse. Ici on prend le temps d'expliquer les situations avec précision et clarté que l'on soit aguerri, averti ou simple utilisateur. Informaticiens expérimentés et professionnels en qui on peut accorder toute notre confiance. Jean et Quentin sont de belles personnes dont l'hospitalité et les services allègent nos soucis connectés à nos écrans petits et grands. Un immense merci à eux !
Service au top, très professionnels et transparents sur tout le processus de réparation! Je recommande vivement! Merci à vous pour cette réparation rapide et efficace !
Super boutique et super personnel. Ils sont très compétents, ne pousse pas à la consommation et sont de bons conseils. Je recommande fortement
Bonjours une personne qui connaît bien son métier qui ne pousse pas à la consommation je recommande fortement la boutique (**MOVILCIA**) il son à vôtre écoute. Bravo à eux Oui oui je suis très satisfait d'eux.
Un "sans faute"! Excellent service de la part du préposé qui m'a vendu une carte SIM. Il m'a aidé à l'installer dans mon téléphone et à ajuster les réglages. Je donne un 5/5 sans hésiter!