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MAGASIN D'ÉLECTRONIQUE

Motorisation GGP Gamme Grand Public compatible Adyx

Magasin d'électronique · Champagne-au-Mont-d'Or (69)

4,6 190 avis Google Fermé
Motorisation GGP Gamme Grand Public compatible Adyx — Magasin d'électronique

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À propos de Motorisation GGP Gamme Grand Public compatible Adyx

Motorisation GGP Gamme Grand Public compatible Adyx est un établissement de la catégorie « Magasin d'électronique » situé à Champagne-au-Mont-d'Or (69410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (190)

Avis Google
4,6
190 avis
5★157
4★15
3★6
2★2
1★10
L
Le Tatoum Google

Produits expédiés differents du produit commandé et non compatibles ( portee et trou de fixation

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre déception. Cette patte n'est plus fabriquée depuis plus de 10 ans. Nous avons donc fait fabriquer une version de remplacement, parfaitement compatible, afin d'éviter le remplacement complet de la motorisation. Chez PRO2S, nous privilégions des solutions économiques et durables. La fiche produit précise clairement qu'il s'agit d'une patte de remplacement, avec des photos comparatives. Son esthétique est différente… mais rassurez-vous, votre portail ne perdra pas le concours de beauté du quartier ! 😉 Cordialement, L'équipe GGP
D
Dominique Craeynest Google

Bon produit livraison conforme au délai annoncé.Colis envoyé dans un emballage de qualité.Cela mérite une bonne note.

Réponse du professionnel : Bonjour M. CRAEYNEST, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction et que la livraison, le respect des délais ainsi que la qualité de l'emballage aient répondu à vos attentes. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe de GGP.
R
Raymond PETER Google

Ce sont des gens compétents, serviables et en plus, sympathiques ! Une Maison à recommander ! Raymond

Réponse du professionnel : Bonjour M. PETER, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes très touchés par vos compliments sur la compétence, la disponibilité et la sympathie de notre équipe. C'est un véritable plaisir de savoir que notre accompagnement a répondu à vos attentes. Merci également pour votre recommandation, qui est la plus belle récompense pour notre travail. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe de GGP.
g
g3c loubiere Google

A partir d'une télécommande ADDYX, si la programmation de la télécommande 4T_433-868 Mhz a été réalisée, celle de la télécommande GCP-BUGGY-C est impossible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit n'ait pas répondu à vos attentes. À ce jour, nous n'avons malheureusement pas retrouvé de demande d'assistance/conseils de votre part : ni par mail, ni par téléphone. Si malgré notre accompagnement le produit ne convient pas à votre besoin, vous pouvez bien entendu nous le retourner et nous procéderons à son remboursement conformément à nos conditions de retour. N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous aider à trouver la solution la plus adaptée. L’équipe de GGP
G
Gerard CECILLON Google

Bonjour, j'ai acheté chez vous des aimants pour portail roulant , mais il ne fonctionne pas correctement il démarre pour l'ouverture avance de 30 cm et revient se fermer il fait des aller retour il faut appuyer 3 ou 4 fois sur la télécommande pour ouvrir complètement le portail est ce normal ???? Cordialement Gerard CECILLON

Réponse du professionnel : Bonjour M. CECILLON, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Lors de votre passage en magasin, nous avions vérifié ensemble que les aimants correspondaient bien à votre installation et que vous disposiez de la notice de montage. Le comportement que vous décrivez n'est pas normal et peut avoir plusieurs origines (réglages, installation ou configuration de votre motorisation). Nous avons essayé de vous recontacter afin d'obtenir quelques informations complémentaires sur votre installation, mais sans succès pour le moment. N'hésitez pas à nous joindre sur notre ligne d'assistance technique : avec quelques précisions (modèle de motorisation, présence de photocellules, etc.), nous nous ferons un plaisir de vous accompagner jusqu'à la résolution du problème. À très bientôt, L’équipe de GGP
M
Marion Laure Google

J ai pu réparer mon portail et en plus le monsieur m' a carrément appelée à propos de ma commande pour s assurer que je commandais bien ce qu il me fallait et pas plus. J ai beaucoup apprécié , c est très rare donc je tiens à le remercier.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à réparer votre portail. Vérifier avec nos clients que les pièces commandées sont bien les bonnes, et éviter des achats inutiles, fait partie de notre façon de travailler. Votre retour nous touche particulièrement, car nous attachons beaucoup d'importance à ce conseil personnalisé. Merci d'avoir pris le temps de le souligner. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe de GGP
V
Vincent VIELET Google

Que cela fait du bien d'avoir une entreprise qui répond à vos questions, sans même avoír vendu encore quoique ce soit ! Commande livrée dans les délais, sav facile d'accès, équipe agréable au téléphone pour l'assistance. Si tout se passait comme cela dans toutes les entreprises (et les administrations !) la vie serait magnifique ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes particulièrement sensibles à votre remarque concernant les conseils apportés avant même toute commande. Pour nous, accompagner et renseigner nos clients fait partie intégrante de notre métier, qu'il y ait un achat ou non. Nous sommes également ravis que la livraison, l'accès au SAV et la qualité des échanges avec notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre message est une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe de GGP
J
Jc Ge Google

Très bonne communication envoie rapide Tout est parfait merci .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges ainsi que la rapidité de l'expédition. Savoir que tout s'est parfaitement déroulé est une belle récompense pour notre équipe. Merci pour votre confiance et à bientôt ! L’équipe de GGP
O
Olivier Brablé Google

Après confirmation de la référence des pièces dont j’avais besoin pour pouvoir me dépanner et me servir de mon automatisme de portail de marque Diagral et diverses explications, par téléphone avec quelqu’un de très compétent , je passe ma commande dans la foulée sur le site . Réception des pièces 3 jours après (j’avais commandé tardivement sinon je suis sûr que le délai aurait été réduit d’une journée). Mise en place du relai de commande très rapide, 3 fils à connecter, et la magie opère avec les nouvelles télécommande fournies mais également avec celle d’origine qui conserve son propre fonctionnement. Un grand merci à vous !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour détaillé et très encourageant ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à identifier les bonnes références pour votre automatisme Diagral et que les explications fournies vous aient permis de commander en toute confiance. C'est également un plaisir de savoir que l'installation s'est déroulée simplement et que vos nouvelles télécommandes, ainsi que celles d'origine, fonctionnent parfaitement. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe de GGP
C
Christophe Julien Google

comme à chaque fois que j ai commandé un produit il arrive conforme et comme prévu MERCI

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre message ! Nous sommes ravis de constater que chacune de vos commandes s'est déroulée conformément à vos attentes. La satisfaction de nos clients réguliers est particulièrement importante pour nous. Merci pour votre confiance renouvelée et à très bientôt pour une prochaine commande ! L’équipe de GGP
B
BEATRICE GLINGANI Google

produit conforme, livraison rapide possible et livré avec une notice en français. Parfait

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la présence d’une notice en français. Nous accordons une grande importance à fournir des produits faciles à installer et à utiliser. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe de GGP
P
Philippe Bernard Google

J’avais un problème de motorisation sur mon portail qui doit avoir environ 25 ans. J’ai demandé conseils qui m’ont été apporté très rapidement et précis. Mon portail fonctionne à nouveau. Rapidité et professionnalisme sont, entres autres, des qualités que cette entreprise a. Bravo et encore grand merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à remettre en service votre portail malgré son âge respectable. Trouver une solution de réparation plutôt que remplacer l'installation est souvent possible, et nous sommes heureux que nos conseils aient permis de résoudre votre problème. Vos compliments sur notre réactivité et notre professionnalisme nous touchent particulièrement. Merci encore pour ce très beau retour. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe de GGP
b
biker lemotard Google

Bravo. Une equipe tres disponible, competente, serviable et en plus tres aimable, a l’ecoute !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement. La compétence, l'écoute et la patience font partie des valeurs auxquelles nous tenons particulièrement dans nos échanges avec nos clients. Merci pour votre confiance et pour ce retour très encourageant. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe de GGP
S
Sylvie Dumas Google

Très bon contact humain avec Bruno. une aide précieuse pour le SAV.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’échange et l’aide apportée pour le SAV. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Bruno, qui sera heureux de lire votre message. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe de GGP
F
Franck Oudin Google

Rien à dire . Commandé, expédié et reçu. Ça fonctionne avec le iumin 3500. Top!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour M Oudin ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu, de la commande à la réception, et que votre équipement fonctionne parfaitement avec votre Iumin 3500. Merci pour votre confiance et pour ce commentaire qui résume parfaitement ce que nous cherchons à offrir à nos clients ! L’équipe de GGP
J
Jean-pierre Trehorel Google

Remplacement motorisation ADYX (année 2000) par motorisation GGP 2026. Commande: Très bons conseils du contact pour les éléments à commander. Livraison : Très rapide. Installation : Réponses rapides, claires et précises du contact GGP lors de l'installation. Très professionnel. Mérite largement les 5 étoiles. Cerise sur le gâteau: j'ai pu réutiliser les cellules et les télécommandes de mon ancien ADYX.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour détaillé et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le remplacement de votre motorisation ADYX installée depuis de nombreuses années. Savoir que les conseils avant commande, la rapidité de livraison et l'assistance lors de l'installation ont répondu à vos attentes nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux que vous ayez pu conserver vos cellules et vos télécommandes existantes. Pouvoir moderniser une installation tout en réutilisant certains équipements est souvent une solution appréciée par nos clients. Merci encore pour votre excellente note et pour ce témoignage très encourageant. L’équipe de GGP
H
Hassan Ankour Google

Bonjour.merci boucoup pour votre aide.vous êtes très très très professionnel .ce message est adressé un monsieur Luc

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui fait très plaisir ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Luc, qui sera ravi de votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider et de savoir que vous êtes satisfait de notre accompagnement. À très bientôt ! L’équipe de GGP
E
Eric Vercambre Google

Eh Oui, IA ne fait pas tout ... Plusieurs échanges ce jour , une efficacité remarquable. Pour une motorisation de plus de 10 ans d'une porte basculante de garage. Des photos , des conseils , des remarques extrêmement pertinents. Étant un fervent adepte de la réparation DIY et du réemploi. Recherche toute solution avant d'être contraint de remplacer un produit. Ex: les charbons a 5 € d'une MAL de 10 ans , la machine tourne toujours. Etc ... Mes deux portes de garage fonctionneront 😮‍💨👏. Merci Éric V

Réponse du professionnel : Bonjour Éric, Un grand merci pour votre message détaillé qui nous fait vraiment plaisir ! Nous partageons totalement votre vision du DIY, de la réparation et du réemploi : prolonger la durée de vie des équipements est au cœur de notre démarche. Ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement grâce aux échanges, aux photos et aux conseils pour remettre vos portes de garage en service. Nous vous souhaitons encore de nombreuses années de fonctionnement ! Au plaisir d’échanger à nouveau. L’équipe de GGP
M
Myriam Centenero Google

C'est toujours un plaisir d'avoir affaire au service SAV. Toujours bien reçu ,bien renseigné.Le Monsieur du SAV est compétent et connait très bien ses produits .Le prochain achat de motorisation de portail sera fait chez MOTORISATION GGP car je sais que l'on peut compter sur le SAV en cas de problème. Ce service est primordial pour moi .Merci encore .Salutations Marc Marfaing

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Un grand merci pour votre message et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service SAV a su répondre à vos attentes et vous apporter les conseils nécessaires. La qualité de l’accompagnement est en effet essentielle pour nous, et votre retour nous conforte dans cette démarche. Merci également pour votre confiance pour vos futurs projets de motorisation ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L’équipe de GGP
E
Eric Flochlay Google

Une entreprise à l'écoute super efficace et à recommander de super bon conseiller vous pouvez aller les yeux fermés Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre écoute et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe de GGP
S
Steven Uchu Google

Excellent boutique internet, j'ai commandé 2 transformateurs pieces reçu 24h après et très bien emballé. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande de transformateurs ait été livrée rapidement et dans de bonnes conditions. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe de GGP
G
Gérard Gras (Goran) Google

Échange fructueux avec une personne à l'écoute du client et de bons conseils. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’échange ait été constructif et que nos conseils aient pu vous être utiles. L’écoute et l’accompagnement de nos clients sont essentiels pour nous. Au plaisir de vous aider à nouveau ! L’équipe de GGP
M
Marc Verhille Google

Mise en service facile mais il faut bien lire tout le texte , comais le fonction, ement est génial : pas de bruit ni chocs ouverture/fermeture , facilité des réglages, commandes très bonne portée. TRES SATISFAIT

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé, Marc ! Nous sommes ravis que la mise en service se soit bien passée et que le fonctionnement silencieux, les réglages simples et la portée des commandes vous aient pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe de GGP
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nourtier claude Google

tres bien livraison très rapide, une journée, emballage soigné produit conforme a la commande parfai_t.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis enthousiaste, Claude ! Une livraison en une journée avec un emballage soigné et un produit conforme : mission accomplie ! Merci pour votre confiance. L’équipe de GGP
T
Tiago Silva Google

Un grand merci à toute l’équipe ! Grâce à vos conseils et au temps que vous m’avez consacré au téléphone, mon système de portail est comme neuf. Résultat : près de 4000 € d’économisés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui fait vraiment plaisir à toute l’équipe ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement et que votre système de portail fonctionne à nouveau parfaitement. Faire économiser 4000 € à nos clients tout en leur offrant des conseils de qualité, c’est exactement notre mission. Bravo à vous pour la remise en état ! L’équipe de GGP
C
Chenet Pascal Google

Toujours au top, livraison rapide et ce qui est appreciable il y a les notices explicatives en cas de remplacement de materiel adyx.Pas besoin de se prendre la tete avec les nouveaux branchements.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et les notices explicatives vous aient facilité l’installation. C’est exactement notre objectif : vous simplifier la vie, même en cas de remplacement de matériel Adyx. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe de GGP
J
Jean Michel Bassoul Google

Il faut une carte d'adaptation si on veut faire fonctionner la carte séparément de sa base d'origine...alors que ce n'était pas le cas il y a quelques années.. La fonction d'effacement de la mémoire ne marche pas , la sortie relai non plus. La carte d'adaptation permet d'accéder à la fonctionnalité essentielle mais pas celles citées ci avant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés que certaines fonctionnalités ne répondent pas à vos attentes. Effectivement, l’évolution des produits peut nécessiter aujourd’hui une carte d’adaptation pour un fonctionnement indépendant, ce qui n’était pas requis sur les anciennes versions. Concernant l’effacement de la mémoire et la sortie relais, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier ensemble si un réglage ou une procédure complémentaire peut résoudre ces points. Nous restons à votre disposition pour toute assistance technique. L’équipe de GGP
A
Angelique Bugaret Google

Pièces adaptables super 👍🏻 Livraison au top 👌🏻 Merci à Mr Bruno de m'avoir appelé, car j'avais mal lu et donc j'ai passé une deuxième commande, il m'a contacté pour savoir si c'était normal et m'a envoyé un colis au lieu de deux et donc je n'ai payé qu'un frais de port. Je recommande++++

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Un grand merci pour votre avis enthousiaste et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos pièces adaptables et de la livraison. Merci également pour votre retour sur l’appel de Bruno : nous attachons une grande importance à l’écoute et à la vérification des commandes, afin d’éviter toute erreur et de limiter les frais pour nos clients. Votre satisfaction et votre confiance sont nos meilleures récompenses. Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande ! Bien cordialement, L’équipe GGP Portail Automatique
c
christophe verge Google

Ma commande est arrivée rapidement, bien emballé malgré un choc sur le carton extérieur et parfaitement fonctionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état de fonctionnement, malgré le choc sur le carton lors du transport. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos emballages, mais n’hésitez pas à nous signaler tout souci de livraison à l’avenir pour que nous puissions intervenir auprès du transporteur. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe GGP Portail Automatique
P
Peggy PROVOTAL Google

Malheureusement, en cas de problème, la garantie de 3 ans ne fonctionne pas, notamment sur les cartes de gestions.... Si vous avez des insectes dessus, la garantie de fonctionne pas, c'est une vaste plaisanterie, comment éviter des insectes de rentrer dans les moteurs, il faut m'expliquer ? Dans ce cas pourquoi ne pas rendre la carte hermétique à la fabrication ?

Réponse du professionnel : Bonjour Peggy, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant l’application de la garantie sur votre carte de gestion. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à ce type de situation. La présence d’insectes à l’intérieur des moteurs ou des cartes électroniques est malheureusement un problème fréquent dans le domaine de la motorisation de portails, quel que soit le fabricant. La garantie constructeur exclut en effet ce type de dommages, car ils ne relèvent pas d’un défaut de fabrication, mais plutôt de conditions d’utilisation ou d’installation qui échappent à notre contrôle. Nous conseillons toujours d’installer le matériel dans un environnement le plus protégé possible et, si besoin, d’utiliser des protections complémentaires, mais nous comprenons que cela ne soit pas toujours évident. Nous transmettons régulièrement les remarques de nos clients aux fabricants pour qu’ils fassent évoluer leurs produits, et votre retour sera relayé. Nous restons à votre disposition pour étudier ensemble une solution ou pour toute autre question technique. Bien cordialement, L’équipe GGP Portail Automatique
A
Alain Charalambous Google

Nouvel automatisme de portail de la marque Adyx, le 1er de la même marque a duré 20 ans ,carte grillée et vérins fatigués , si celui-là dure autant 🤞.Très facile à installer. Livraison très rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci pour votre retour et votre fidélité à la marque Adyx ! Nous sommes heureux que l’installation ait été simple et que la livraison se soit faite rapidement. Nous espérons sincèrement que ce nouvel automatisme vous accompagnera aussi longtemps que le précédent 🤞 N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre écoute. L’équipe GGP
S
Serge Jegouic Google

Je suis très satisfait du produit avec une date de livraison respectée. Facile à monter et fonctionne très bien. Très bon Accueil téléphonique et efficace pour explications. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Serge, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait du produit, de sa facilité de montage et de son bon fonctionnement. C’est également un plaisir de savoir que notre accueil téléphonique et nos explications ont su répondre à vos attentes. Un grand merci pour votre recommandation ! L’équipe GGP
S
Stéphane TRAVAILLOT Google

Je suis très content des nouveaux vérins qui viennent remplacer des vérins Adyx sans difficulté. La livraison est très éfficace, environ 2 jours. La société est joignable par téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vos nouveaux vérins se soient installés facilement en remplacement des vérins Adyx. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et un service client joignable et réactif, donc votre satisfaction nous fait très plaisir. N’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. À bientôt !
M
Michel Roere Google

Bonjour, Il suffisait tout simplement d'appeler pour résoudre mon problème. Mon achat était le bon et le produit au top et je ne vous parlerais pas de l'échange téléphonique avec un charmant monsieur, qui m'a donné tous les conseils nécessaires pour que cela fonctionne , merci beaucoup. ROERE MICHEL

Réponse du professionnel : Bonjour M. Roere, Au départ, votre avis était moins favorable, et nous sommes ravis que notre échange ait permis de clarifier la situation. Comme vous l’avez mentionné, il suffisait simplement d’appeler pour résoudre le problème. Un grand merci pour votre retour 5 étoiles et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre achat vous donne entière satisfaction et que notre échange téléphonique ait pu vous apporter les conseils nécessaires. Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Encore merci pour votre gentillesse ! 😊 À bientôt,
C
CECILE ARNAUDIN BOUDEYRON Google

Erreur de ref de notre part sur premier produit. Appel au service client, et echange / explication par un professionnel. Exhange ok. Nouveau produit reçu et tout à fait conforme, et installé. Je recommande vivement Motorisation GGP.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’échange et de savoir que le nouveau produit correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition si besoin. À bientôt sur Motorisation GGP !
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Olivier L Google

Livraison rapide, matériel compatible Adyx sans souci. Montage et connectique sans problème. Sur pattes d'origine.Juste une reprogrammation de la centrale pour ouverture fermeture des vantaux. Espérons qu'ils dureront autant qu’Adyx. A recommander.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et ces 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que votre matériel soit parfaitement compatible et que l'installation se soit déroulée sans souci.Nous sommes convaincus qu'il vous apportera la même longévité et fiabilité qu’Adyx !Merci pour votre recommandation et à bientôt ! 😊
R
Romain Google

Super expérience, l'expédition en point relais est super rapide, le matos est de bonne qualité, les gars répondent aux mails et sont qualifiés. On voit clairement qu'ils maîtrisent le sujet. Pas grand chose à dire si ce n'est BRAVO !

Réponse du professionnel : Nous apprécions énormément votre retour enthousiaste ! 😊 Ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. La rapidité, la qualité et le service sont au cœur de notre engagement, et votre message nous motive encore plus !Un immense merci à vous aussi pour votre confiance !
A
Alex TERIEUR (“La B Cane”) Google

Excellent site pour motorisation de portail. Personnels très aimable et réactif. Envoi rapide et conseils de premier ordre pour le montage. Accueil téléphonique de la part de Mathilde de plus sympathique. Un site a retenir pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site, nos conseils et la rapidité de l’envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive à continuer dans cette direction ! Mathilde et toute l’équipe vous remercient chaleureusement. À bientôt !
r
rene-marc FANGET Google

Bonjour j ai bien reçu la carte mais il n’y a pas les connecteurs pour les raccordements pouvez-vous me les envoyer merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes étonnés d’apprendre qu’il manque les borniers sur votre carte.Votre commande datant du 2/12/2024, pourriez-vous nous confirmer si vous avez déjà contacté notre service client à ce sujet ? Afin de résoudre rapidement ce problème, nous vous invitons à nous envoyer une photo de la carte reçue à notre adresse email [email protected] ou à nous contacter directement au 04 78 80 51 38. Cela nous permettra d’identifier l’origine de l’anomalie et de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Merci pour votre compréhension. Cordialement L’équipe GGP
A
Andrew Pigram Google

Très bonne explication par le service téléphonique, avant l'achat du system GGP. Par contre, nous avons eu un petit problème a l'installation - un de les fils pré-câblés sur la carte mère n'était pas serré correctement d'usine, mais une fois que nous avons trouvé ça tout s'est passé très bien. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service téléphonique a pu bien vous guider avant votre achat. Désolés pour ce petit souci avec le fil pré-câblé, mais heureux que vous ayez pu le résoudre rapidement et que tout fonctionne bien maintenant. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe GGP
D
Did&Joss ERRARD Google

Ne fonctionne pas pour l'instant...notice pas clair par rapport aux shunts du bornier sans branchement de cellules photoélectriques. Après renseignement de votre part et tuto sur YouTube, on trouve des branchements différents.??? En attente donc pour d'autres essais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec la notice. Pour clarifier les branchements, n’hésitez pas à nous contacter au 04 78 80 51 38 ou à [email protected]. Nous serons ravis de vous accompagner et de vous fournir les ressources nécessaires. Nous vous adressons tous nos meilleurs vœux ! Cordialement, L’équipe GGP
P
Pascal Bridoux Google

Bonjour à tous , j'ai récemment commander 2 condensateurs pour mon installation DIAG01MPF par ADYX . Je les ai reçu très rapidement . De plus , j'ai rencontré un souci de synchronisation à la fermeture de mon portail . J'ai adressé un mail à Motorisation GGP, en expliquant le problème et en joignant quelques photos . Bruno m'a rapidement répondu et le problème a été réglé . Il fallait mettre le curseur 11 en position haute . Je recommande Motorisation GGP pour toutes installation de motorisation de portail et autres .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bridoux, Merci infiniment pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu vos condensateurs rapidement et que notre équipe, notamment Bruno, a pu vous assister dans la résolution de votre souci de synchronisation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre témoignage reflète parfaitement l’engagement de notre équipe à fournir un service de qualité et un accompagnement personnalisé. Restant à votre service pour tout besoin, L'équipe de GGP
N
Nicolas champtiaux Google

Très bonne expérience. J'ai posé des questions les réponses sont arrivés et le moteur a été commandé le mercredi reçu le vendredi donc a partir dire que c'est de bon professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Champtiaux Un grand merci pour votre retour ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive. Votre retour sympathique nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins ! Restant à votre service, L'équipe de GGP
M
Marie-Laure Gay Google

Achat d'une carte d'automatisme de portail, en remplacement de la précédente qui ne fonctionnait plus (ancienne + multiples surtensions, etc) Commandée le 30 octobre au soir, reçu le 2 novembre à l'aube : super rapide, bon suivi et très bien emballé, avec le transfo à part et très bien protégé. Qualité des composants et du boitier excellente, notice d'installation HYPER claire (et exemplaire papier en couleur dans le colis). Mise en service très facile grâce à la qualité de la notice. Bravo pour la qualité de votre prestation et de vos produits

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gay, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé ! 😊 Vos remarques sont précieuses et aideront certainement d'autres clients à faire leur choix. Nous sommes ravis que la carte d’automatisme et son installation aient parfaitement répondu à vos attentes, tant par la qualité des composants que par la clarté de la notice. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Restant à votre service, L'équipe de GGP
R
Remi Soulier Google

Bonjour, au mois d'août, j'ai commandé une motorisation ADXY pour remplacer la celle que j'avais installée en 2002 . J'ai été étonné de trouver 22ans après le même matériel. Merci au technicien qui m'a bien renseigné, mon électricien me l'a installée et ça fonctionne très bien.Merci pour votre accueil et votre compétence. Cordialement. Yves Soulier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Soulier, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver votre motorisation Adyx, même après 22 ans, et que l'installation s'est bien déroulée. C'est un plaisir de savoir que nos équipes ont pu vous accompagner efficacement, et que votre portail fonctionne parfaitement aujourd'hui. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, et encore merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe de GGP
m
michel S Google

Achat sur le site internet d'un vérin 220 volts pour motorisation de portail en remplacement d'un vérin qui ne fonctionnait plus et qui n'est plus commercialisé... Heureusement, des sociétés comme celle-ci existent, évitant d'avoir à tout changer ... coût raisonnable, rapidité d'envoi, matériel facile à installer, fourni avec une notice claire et simple .Tout fonctionne comme au premier jour. !...je conseille vivement cette société, et pour ceux dont le portail fonctionne encore, notez bien cette adresse, elle peut vous être utile et vous éviter des frais importants. .

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que la carte de motorisation a parfaitement rempli son rôle et que tout fonctionne "comme au premier jour". C'est exactement pour cela que nous nous engageons : permettre à nos clients de trouver des solutions pratiques et économiques pour leurs équipements, même quand les pièces ne sont plus sur le marché. Nous mettons un point d'honneur à faciliter l'installation avec des notices claires, et nous sommes heureux que cela vous ait aidé ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins, et encore merci pour votre recommandation ! Bien à vous, L'équipe de GGP
j
jacques charpiot Google

Bonjour ! Félicitations pour votre réactivité et la rapidité à avoir répondu à ma demande. J'ai reçu une télécommande neuve, 48 heures après avoir passé la commande ! Aucun souci pour le paramétrage, tout va bien ! MERCI et Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce super retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous ayez reçu votre télécommande rapidement. C'est un plaisir de savoir que le paramétrage s'est fait sans souci. Votre satisfaction est notre priorité ! Restant à votre service, L'équipe de GGP
A
ANDRE JUQUEL Google

Je voulais commander une télécommande pour mon portail,celle-ci ne se faisait plus. J'ai téléphoné pour être sur de commander la bonne,la personne m'a renseigné . J'ai passé ma commande le vendredi à 16h00 et le lendemain à 9h30 je l'avais dans ma boîte aux lettres en 2 minutes elle était programmé Bravo super récatif et sympa je recommande

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la bonne télécommande et que votre commande soit arrivée si rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la programmation ait été facile et rapide pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! L'équipe de GGP
F
Franck Bernard Google

Feu clignotant led conforme mais ne remplace pas une bonne vieille ampoule .... Envoie rapide . peut-être revoir l'envoi 10€ ...un peu cher 🤗...( mondial relay) Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bernard et merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le feu clignotant vous ait plu. Nous prenons note de votre remarque sur les frais d’envoi et allons réfléchir à une solution pour rendre cela plus avantageux à l'avenir. Encore merci pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, L'équipe de GGP
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Dana Zuliani Google

Après entretien avec une personne très compétente au téléphone pour confirmer la bonne pièce à commander, la livraison a été rapide et conforme à la commande! Je ne peux que recommander cette entreprise sérieuse et compétente ! Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Zuliani et un grand merci pour ce superbe avis ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous accompagner efficacement et que votre commande s'est déroulée sans accroc. Votre recommandation nous fait chaud au cœur, et c’est toujours un plaisir de recevoir un retour aussi positif. Nous serons ravis de vous servir à nouveau à l'avenir. Encore merci pour votre confiance ! L'équipe de GGP