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MAGASIN DE MOTOS

Motoplex Strasbourg SCHUMPP Aprilia Moto-Guzzi Piaggio Vespa

Magasin de motos · Eckbolsheim (67)

4,3 79 avis Google Ouvert
Motoplex Strasbourg SCHUMPP Aprilia Moto-Guzzi Piaggio Vespa — Magasin de motos

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Itinéraire Site web

À propos de Motoplex Strasbourg SCHUMPP Aprilia Moto-Guzzi Piaggio Vespa

Motoplex Strasbourg SCHUMPP Aprilia Moto-Guzzi Piaggio Vespa est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Eckbolsheim (67201). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (79)

Avis Google
4,3
79 avis
5★62
4★4
3★1
2★1
1★11
A
Adèle B Google

Voilà deux ans que j’ai acheté ma moto ici suite à de très bons échanges avec Emilien, qui a su m’accompagner et me conseiller dans mon choix. Depuis, je peux compter sur l’atelier pour le bon suivi de ma moto. Merci à Rémy pour son professionnalisme et son honnêteté !

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre confiance depuis deux ans ! Nous sommes ravis qu’Émilien ait pu vous accompagner dans votre choix et que vous soyez satisfait du suivi de votre moto par notre atelier. Nous transmettrons vos compliments à Émilien et Rémy. Au plaisir de vous revoir.
D
Deborah HEITZ Google

Une expérience CATASTROPHIQUE . Mon scooter est déposé depuis le mois d'avril et, fin juillet, il n'est toujours pas réparé. Le plus exaspérant est l'absence totale de communication : à chaque appel, j'ai droit à une version différente. Impossible d'avoir une information fiable ou un délai clair. Ce manque de professionnalisme et de transparence est inacceptable. Je ne recommande absolument pas cette concession. J'attends toujours de vos nouvelles !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai d’intervention. Votre Vespa est prêt et disponible à la récupération depuis le vendredi 07/08/2026. Nous restons à votre disposition pour convenir de sa récupération et vous souhaitons une bonne journée.
V
Victor Gasia Google

Ayant visité le site pour la révision de ma moto Aprilia, je peux témoigner d'une expérience particulièrement agréable, heureuse, honnête et efficace ! Ainsi, je noterais particulièrement 3 aspects : - le sens du conseil pour le choix des pneus (un choix modéré, réfléchi et adapté à l'usage présenté), - la rapidité de la réalisation, - la restitution très propre de la moto (les jantes ont même été nettoyées). Cette expérience a évolué, d'où l'évolution de mon commentaire : ma première visite en 2021 ayant été peu concluante, j'avais effectué l'évaluation ici en conséquence et j'ai fait part de mes remarques qui ont été prises en compte depuis lors (encore un signe d'amélioration continue) et j'ai pu le vérifier pour l'ensemble des visites qui ont suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très détaillé et pour votre confiance au fil des années. Nous sommes ravis de constater l’évolution positive de votre expérience au sein de notre atelier. Vos remarques sur les conseils apportés, la rapidité d’intervention et le soin accordé à votre Aprilia font très plaisir à toute l’équipe. Merci également d’avoir souligné notre volonté d’amélioration continue, c’est une vraie motivation pour nous au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et bonne route ! 🏍️
J
Julien P Google

Conseils et vendeur au top, merci à Emilien et toute son équipe pour le travail qu'ils accomplissent tous les jours . J'ai une auto école et mes motos ont été achetés chez eux (honda, Reiju, Piaggio, kawasaki) et à chaque soucis le personnel fait tout le nécessaire pour réparer ou trouver une solution au plus vite... je recommande le village Schumpp sur Strasbourg à 100%.... Bonne continuation 😉 et à bientôt 🏍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ainsi que pour votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner au quotidien, notamment pour les besoins de votre auto-école, et de savoir que nos équipes répondent à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. Emilien et toute l’équipe vous remercient sincèrement pour vos mots et votre recommandation. Au plaisir de poursuivre cette collaboration et de vous accueillir de nouveau très prochainement.
J
Jean-Charles Zunino Google

Achat d'une moto Guzzi. Le vendeur, Emilien, prend le temps de donner les informations utiles, les explications et est de bon conseil. Je suis entièrement satisfait de la moto que j'ai acheté et de son équipement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat d’une Moto Guzzi se soit déroulée de manière satisfaisante et que vous soyez pleinement satisfait de votre moto et de son équipement. Émilien met un point d’honneur à accompagner chaque client avec patience et conseils personnalisés, et votre message lui fera très plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession.
g
gilles Richarth (jiles) Google

Le seule endroit où on peut trouvé des Aprilia dans tout le grand est

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de pouvoir vous proposer la gamme Aprilia et de répondre à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
S
Stephane Muller Google

Très bon accueil. Viste suite a une bonne offre pour l'achat d'un scooter. Très bien conseillé par un professionnel. Un large choix de motos et de marques. Également des quads de loisirs dans un lieu de grande superficie et neuf. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et l’offre aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que la diversité de nos motos, marques et quads, ainsi que notre nouvel espace, vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 😊🏍️
J
Jean Dequéker Google

Habitant dans l'Hérault, j'ai trouvé sur un site d'annonces en juin une proposition à Strasbourg sur la moto que j'envisageais d'acheter : une Moto Guzzi V85 Strada neuve 2025. Le prix était...imbattable ! Et pas revu depuis dans toute la France. Mon concessionnaire local était incapable de s'aligner. Apparemment, un engagement sur 30 motos en janvier, arrivant à son terme. Tout s'est fait par téléphone et mail : devis avec quelques accessoires à monter, bon de commande validé, transfert des fonds. Mi-juillet j'ai reçu la moto à domicile par Distri Bike (399 € TTC). Je ne souhaitais pas la roder entre Strasbourg et Montpellier + frais et temps aller-retour : le tarif m'a paru correct pour la distance, et vu le prix d'achat. Émilien a été très efficace et sympathique, les échanges ont été fluides. Merci à MOTOS SCHUMPP et Émilien !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour détaillé ! Nous sommes vraiment contents que votre V85 Strada 2025 soit bien arrivée et que tout le processus se soit passé comme prévu. Émilien vous remercie personnellement pour votre message Bonne route dans l’Hérault et profitez pleinement de votre Guzzi ! L’équipe Motos Schumpp
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Laurent Cendrez Google

Super accueil très bon conseil et très bon suivi par Emilien un vendeur exceptionnel avec une grande gentillesse et un grand professionnalisme ! Je conseille votre magasin à mes proches et amis. Laurent.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et l’accompagnement d’Emilien aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et c’est un vrai plaisir de savoir que vous recommanderiez notre magasin à vos proches. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Vinz La Google

Après une 1ère expérience mal passée ( très longue attente sans prise en charge), j'ai quand même acheté un scooter pour mon fils. Avec prise de rendez-vous, tout change! Très bon accueil, tous les conseils nécessaires donnés...et bons prix. Je reviendrai pour les accessoires et entretiens

Réponse du professionnel : Bonjour, effectivement j’étais en RDV de livraison mes excuses. Je vous invite à fixer un RDV avant de vous présenter en concession au 0388648922. Vous serrez accueilli dans les meilleurs conditions Cordialement Emilien
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Damien Google

Service téléphonique de l'atelier déplorable. Seul concessionnaire moto Guzzi du centre Alsace, le technicien de l'atelier semble trop fainéant pour vérifier la disponibilité des pièces auprès de son fournisseur. Il faut venir en concession (seulement le mardi et vendredi) pour connaître la disponibilité et le prix des pièces recherchées. Pratique quand on habite à plus de 30km de la concession. Le tout annoncé avec air suffisant. Il faudra revoir l'accueil client.

L
Le Goat Google

Version résumée : Concession qui met de l'huile pour scooter du mauvais grade dans une Aprilia Tuono V4 Factory 2023 lors de la révision des 1000km. La concession me ment et me dit qu'il s'agit d'une erreur de facturation (c'est faux car j'ai fait analysé l'huile) Aucun geste commercial en contrepartie. Version détaillée : Concession qui met de la 5w40 pour scooter dans une Aprilia Tuono V4 2023 lors de la révision des 1000km. Outre la qualité de l'huile indécente pour ce type de machine, le grade n'est pas bon. Il faut mettre de la 10w50 comme indiqué dans le carnet d'entretien. Une vraie honte. J'ai fait 5000km avec cette huile. C'est lors d'une vidange intermédiaire à 6000km que j'ai découvert des dépôts de limailles anormaux sur le bouchon de vidange, ainsi qu'une huile anormalement fluide. C'est en demandant la facture au premier propriétaire que je me suis rendu compte de cette erreur. J'ai appelé la concession qui m'a brossé dans le sens du poil, en me disant qu'il s'agissait d'une erreur de facturation, et que c'était bien de la 10w50 qui a été utilisée. J'ai laissé le bénéfice du doute à la concession, mais j'ai décidé d'analyser l'huile de mon côté car la viscosité me paraissait bien fluide pour un grade 10w50. Les résultats de l'analyse sont formels, il s'agit bien de 5w40. Une quantité élevée de dépôt d'aluminium est également présente dans l'huile (signe d'usure prématurée). Je rappelle la concession en les mettant devant le fait accompli. Je demande une prolongation de garantie car je refuse de rouler avec un véhicule fragile comme celui-ci qui n'a pas respecté les préconisations d'entretien. On me propose une réduction de 20% sur l'extension de garantie.... Et pourquoi pas m'offrir un porte clef en guise de compensation pour votre incompétence et votre mensonge ? Les erreurs arrivent. Mentir au client et ne faire aucun geste commercial en compensation, ça c'est autre chose. Je précise que j'ai rappelé 4 fois la concession avant de mettre cet avis. On dit qu'on va me rappeler, mais on ne me rappelle jamais.