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MAGASIN DE PIÈCES ET D'ACCESSOIRES POUR MOTOS

Moto-Axxe Chalon sur Saône

Magasin de pièces et d'accessoires pour motos · Sevrey (71)

4,5 555 avis Ouvert
Moto-Axxe Chalon sur Saône — Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Moto-Axxe Chalon sur Saône

Moto-Axxe Chalon sur Saône est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces et d'accessoires pour motos » situé à Sevrey (71100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (555)

4,5
555 avis
5★389
4★100
3★31
2★11
1★24
H
Heidi Vandenbussche

J'ai acheté un casque et des gants hier. Je me suis fait arnaquer deux fois : j'ai payé le casque plus cher, soi-disant avec une réduction, que le prix affiché sur le site. Le casque coûtait 226 € en magasin ; on m'a dit que j'avais bénéficié d'une réduction client de 15 % et que j'avais payé 214 €. Sur le site web, il est indiqué 212 €. J'ai bien reçu le casque sans aucune information ni notice d'entretien, contrairement à ce qui est généralement fourni, je n'ai pas non plus reçu de reçu.J'ai reçu le casque qui était simplement exposé en magasin, et qui avait déjà été essayé par tous les clients. Je m'attendais à recevoir un casque neuf, encore dans sa boîte, dans un magasin comme celui-ci. J'ai payé le casque en espèces et je n'ai donc aucune preuve d'achat. Au moment d'acheter les gants, ils avaient oublié qu'il y avait une réduction de 40 %. Quand je leur ai fait remarquer, ils l'ont corrigé. Nous avions déjà acheté toutes nos vestes de moto et des gants dans ce magasin, mais je crois que c'était notre dernier achat ici.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à votre avis, nous avons pris contact avec vous afin d'échanger sur la situation. Après vérification, nous confirmons que le prix payé pour le casque était bien le bon. Une incompréhension concernant le calcul de la remise a malheureusement pu vous donner le sentiment d'avoir été surfacturé, ce qui n'était pas le cas. Concernant les gants, nous reconnaissons que la remise a d'abord été oubliée, mais elle a été corrigée immédiatement lorsque vous nous l'avez signalé. Nous aurions naturellement pris le temps de répondre à toute incompréhension si celle-ci nous avait été signalée lors de votre passage en magasin. Enfin, une facture a bien été établie pour votre achat et vous a été transmise par la suite. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition.
Y
Yann CHOMIER

Au top. J'ai pris un clou dans mon pneu arrière, à deux doigts d'annuler mon road trip moto dans le morvan. Moto axxe m'a changé mon pneu en urgence sans rdv. Merci beaucoup. Et en plus ils sont super sympas.

M
Marion Rgl

Bon magasin avec un large choix et une équipe accueillante.

J
Julien Delacroix

Ce bave dessus pour répondre à un appelle j’appelle en plein matin personne répond après 3 appelle consécutif

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delacroix, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Étant mobilisées tout le week-end sur un événement (Fête de la moto), nos équipes rencontrent des difficultés à répondre à l’ensemble des demandes clients par téléphone. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Motoaxxe 71
M
MrDeubeulyou

Très bon magasin d'accessoires moto. Une équipe très sympa et disponible

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
C
Christophe Lameloise

Je recommande ce magasin personnel accueillant et très serviable. Nickel 👍✌🏍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! 🙏 Au plaisir de vous revoir au magasin 👍🏍️
p
pierre fleury

Le bonheur est chez moto axxe . Trop cool

F
Frédéric Fauverteix

Encore une fois déçu je suis client depuis plusieurs années, je viens faire monter un pneu sur une jante enduro, on me change la chambre a air alors que le pneu n était pas crevé et on me dit que le chambre a air était en mauvais état.... Je pense que la chambre a été pincé lors du remontage ( je ne suis pas certain mais il le semble avoir entendu le mecano le dire au comptoir qu il l avait pincé....)en enfin bref je pense que je vais arrêter d emmener mes motos là bas je n aime pas être pris pour un pigeon.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Nous sommes toutefois étonnés que vous n’ayez rien signalé directement au magasin au moment où nous vous avons informé du changement de la chambre à air — cela nous aurait permis d’en discuter immédiatement et de clarifier la situation. Par ailleurs, nous tenons à préciser qu’à aucun moment notre mécanicien n’a tenu les propos que vous mentionnez. Ce serait avec plaisir d’en échanger avec vous par téléphone afin de clarifier tout ça ensemble ! L'équipe MotoAxxe Chalon