Motel Store

Réponse du professionnel : Merci bcp Léon

Réponse du professionnel : Merci Mahé

Réponse du professionnel : Cher monsieur, nous allons remettre les choses au point… Vous êtes rentrés dans le magasin ? La vendeuse n’était pas du tout au téléphone, elle était dans les papiers à la caisse elle s’est déplacé pour venir vous voir vous demander si vous aviez besoin d’aide, vous lui avez expliqué que vous aviez acheté des Clarks sur un site, en lui demandant si vous pouviez faire un échange dans la boutique, elle vous a répondu gentiment que ce n’était pas possible, car vous ne les aviez pas acheté dans le magasin, ce qui est quand même d’une logique simple à comprendre . Ensuite vous lui avez demandé si vous pouviez essayer une taille pour pouvoir faire l’échange sur le site ´. elle vous a gentiment répondu encore une fois que c’était pas très correct de faire ce genre de choses car notre rôle c’est bien sûr le conseil et la finalité c’est de vendre notre stock et pas faire de l’essayage et du conseille pour le net …n’importe quelle personne éduquée comprend ça … on paye un loyer de l’électricité des salaires des charges, on est pas là pour faire les essayages pour les sites Internet… Vous l’avez mal pris, en sortant vous êtes resté planté devant le magasin pour écrire votre avis Google. La vendeuse m’a appelé pour m’expliquer le problème , je suis le gérant du magasin, je lui ai demandé de me passer la personne, j’ai été très correct avec vous jusqu’au moment où m’avait dit, je fais ce que je veux et vous aviez du mal à comprendre notre position, je vous ai gentiment tutoyé en vous disant, je fais moi aussi ce que je veux… Mais le plus grave dans l’histoire c’est que vous avez empêché trois personnes d’entrer, vous vous en êtes vanter auprès de la vendeuse en disant vous avez perdu trois clients plus un quatrième moi-même… Un client vous ? vous trouvez ça normal comme réaction? et franchement je pense pas que vous faites partie des personnes qui sont prêtes à acheter dans un commerce de proximité et faire vivre des commerçants. Vous vous servez juste d’eux pour faire l’essayage, vous l’avez même dit à ma vendeuse c’est normal tout le monde fait ça… Bonne soirée à vous, monsieur, et bon essayage sur la toile. 😂