Morgan

Un grand merci à la responsable de boutique pour son aide précieuse dans la finalisation de démarches en lignes suite à une commande. Sa gentillesse et son professionnalisme ont été particulièrement appréciés. Je tiens également à remercier toute l’équipe, toujours accueillante et de bons conseils à chacune de mes visites. C’est un vrai plaisir de venir !

Je visite régulièrement le magasin Morgan Poitiers Sud et, depuis 2 ou 3 visites, je trouve l’expérience vraiment catastrophique à cause d’une vendeuse blonde avec un carré. Aucun bonjour, aucun au revoir, et un comportement plus que limite avec les clientes. Même lorsqu’une taille ne convient pas, elle répond que “c’est ok” ou “qu’on ne peut pas tout avoir”, avec clairement l’impression de la déranger. En résumé : débrouillez-vous seules. Je trouve cela complètement lunaire d’avoir ce type de comportement face à la clientèle. Étant moi-même du métier, je pense sincèrement qu’elle ne devrait pas être en contact avec des clients dans ces conditions. C’est dommage, car cela donne une très mauvaise image du magasin.

Jolie magasin, cependant, la dame au carré blond d’une cinquantaine d’année critique ses clientes avec d’autres personnes concernant leur physique, en plus d’être très hautaine ! Très décevant, il faut penser à changer de métier ! Nous avons été voir ailleurs avec d’autres vendeuses qui, heureusement ne sont pas comme elle.

D’habitude, je ne laisse jamais d’avis. Mais après plusieurs visites, je me sens obligée de relater ce que j’ai constaté à plusieurs reprises dans cette boutique. Je suis une cliente qui vient régulièrement et je connaissais une vendeuse ( nommée Vanessa ) qui m’a toujours accueillie avec professionnalisme, bienveillance et compétence. Je venais en très grande partie pour la qualité de son service qui m’a appris à reprendre confiance en moi dû à une prise de poids. Cependant, lors de mes dernières visites, l’accueil était très différent du genre pas de bonjour ni de au revoir, les vendeuses parlent toujours entre elles ne vont pas voir les clientes et ont une attitude très froide, nonchalante et pas du tout commercial. Lors d’une visite récente fin janvier 2026 fallait que je sorte du silence car cette scène m’a totalement sidérée..j’ai assisté à une scène particulièrement choquante. La vendeuse Vanessa est montée quelques minutes en réserve avec le téléphone du magasin. Sa collègue blonde assez âgée, n’a cessé de l’interpeller avec insistance, en lui criant dessus et en ayant des propos très agressifs et en l’humiliant. Lorsqu’elle est redescendue, elle était en pleurs, j’ai eu beaucoup de peine pour elle car je ne l’avais jamais vu comme ça, alors que je viens régulièrement en boutique. Malgré son état, la vendeuse en pleurs a dû reprendre les encaissements car l’autre ne savait absolument pas gérer la boutique. Depuis, je n’est plus revu cette vendeuse, nommée Vanessa ce que je regrette sincèrement car j’aimais être conseillé par elle. L’attitude observée et le manque de professionnalisme constaté interrogent sérieusement sur le climat interne de cette boutique. Dans ces conditions, je ne reviendrai plus. Boutique à fuire

Je ne laisse jamais d avis négatif mais je vais faire une exception : venue samedi en fin de soirée je rentre dans le magasin les filles sont en train de se raconter leurs vies autour de la caisse mais pas de bonjour, un tour en cabine une première fois, personne ne se déplace pour voir si tout va bien, deuxième tour en magasin et retour en cabine et toujours personne, par contre la dame blonde d une quarantaine d’années est visiblement pressée de fermer la boutique. Je sors de la cabine et cet air méprisant a fini ma journée. Il est fort dommage de louper des ventes de cette façon. J étais cliente et bien c est terminé

J’étais en visite chez Morgane, j’ai étais très mal accueilli durant mon entrer en magasin 0 signe de politesse, je vais demander à une des vendeuses la quarantaine, carré blond, j’allais la voir pour demander la taille au dessus d’une robe que je venais d’essayer et me la arracher des main en me disant je site vous êtes trop grosse pour la prestance de mon magasin, j’ai vue en plus quand j’ai tourné la tête vers la caisse une bouteille de vodka à la main, arrivé pour régler ma commande en caisse elle m’a soufflé ça cigarettes électroniques dessus après le payement a mis un billet de 20€dans sa poche, je suis outrée de ce que ce magasin est devenu est surtout de l’image qu’elle donne du magasin et de la vente en générale en tant que ancienne vendeuse ! Elle n’as rien à faire là-bas

Nous avons été conseillés par Vanessa lors d’une visite au magasin Morgan de Poitiers Sud, et l’expérience a été excellente. Ma sœur cherchait une robe pour une soirée et hésitait beaucoup. Vanessa a su la mettre en confiance, poser les bonnes questions et lui proposer des modèles adaptés, y compris des robes qu’elle n’aurait pas forcément essayé d’elle-même. Grâce à ses conseils, elle a trouvé la tenue parfaite, complétée par une ceinture qui faisait vraiment la différence. Vanessa est professionnelle, chaleureuse et très à l’écoute. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle veut vraiment satisfaire ses clientes. Nous recommandons vivement Vanessa pour la qualité de son accueil et de ses conseils.

Accueil chaleureux de Vanessa qui a su me renseigner par téléphone ce qui m'a décidé à commander. La réception de mon article en magasin était également très professionnel. Elle a fait son maximum pour m'apporter satisfaction pour l'achat d'une écharpe qui n'était pas exposé en boutique.