Magasin de vêtements pour femmes · Toulon (83)
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MOON Toulon est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Toulon (83000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 18:30 |
| Mercredi | 10:30 – 18:30 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 10:30 – 18:30 |
| Samedi | 10:30 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
Super boutique, avec une hôte Leïla très agréable et solaire. Je repars très heureuse de mon achat fait à la braderie
Bonne sélection, jolies marques
Un excellent accueil. Poussez la porte.
Très mauvaise expérience dans cette boutique ! Il y a deux jours, nous sommes entrées à 3 personnes après avoir repéré un haut en vitrine. La vendeuse, occupée avec deux clientes, n’a même pas pris la peine de répondre à notre premier bonjour. Après avoir insisté, nous avons obtenu un bonjour froid et clairement forcé. Dès notre arrivée, nous avons ressenti une attitude méprisante et des regards de jugement, alors que nous étions parfaitement polies. Après quelques secondes à regarder les articles, la vendeuse nous demande sèchement si nous avons besoin de quelque chose. Nous répondons que nous regardons, puis elle repart sans un mot. Face à un tel accueil, il va sans dire que nous n’avons rien acheté. Au moment de partir, nous avons toutes les trois dit au revoir de façon audible : aucune réponse, aucun geste, rien. Après avoir lu les réponses données aux avis négatifs, je comprends mieux d’où vient ce manque d’amabilité : visiblement, le problème ne semble pas se limiter à l’accueil en boutique. Le sens du commerce, l’écoute et le respect des clientes ne semblent clairement pas être les points forts de cet établissement.
0 étoile si c’était possible. Aucun bonjour, une attitude dénigrante et hautaine, et pas même un au revoir. Une expérience particulièrement désagréable, avec un accueil qui laisse vraiment à désirer. Je déconseille fortement. À fuir !
super accueil, vendeuse très aimable !
Service extrêmement chaleureux et personnalisé. Vêtements exceptionnellement beaux et originaux.
Une très belle boutique avec un accueil très chaleureux et sympa, merci
Boutique qui ouvre avec plus d'heure de retard
Superbe boutique ! Que de belles pièces , de choix. Excellent accueil et conseils , très à l’écoute. Je recommande !
Visiblement, dans cette boutique, la politesse est en option. Deux "bonjour" de notre part, zéro réponse de la part de la vendeuse( cheveux bruns et courts )Non seulement l'accueil est inexistant, mais le comportement qui a suivi était d'un culot rare. Dommage pour vous, j'étais venu pour acheter une paire de baskets Philipp model. Vendre des produits de luxe exige d'en connaître les codes, mais le savoir-vivre de cette personne est totalement absent des règles du commerce haut de gamme. Vu le manque de respect, mon budget ira à la concurrence. À fuir! Oui erreur de frappe pour la marque ... La teneur de votre réponse confirme exactement mon ressenti : un mépris total et un manque de professionnalisme flagrant. Au lieu de vous excuser pour un simple manque de politesse (ignorer deux 'bonjour'), vous préférez verser dans l'analyse psychologique de comptoir et l'arrogance. Que je me sois trompé de nom de marque en écrivant l'avis importe peu ; ce qui compte, c'est l'accueil réservé à toute personne franchissant votre porte. Le véritable 'savoir-faire' dans le commerce de luxe, c'est l'élégance et la courtoisie, même en période de rush. Vos propos déplacés sur mon supposé 'mal-être' prouvent que vous êtes bien loin de maîtriser les codes de votre métier... Bon courage pour la suite, vous en aurez visiblement besoin avec une telle gestion client. Parler de 'rush' et prétendre que la description ne correspond pas à votre personnel est d'un ridicule absolu : il n'y avait qu'une seule et unique personne dans votre boutique lors de notre passage. Inventer des réalités pour masquer un manque de politesse de base ne fait que confirmer votre totale mauvaise foi. Quant à vos remarques lunaires sur mon supposé 'mal-être' ou mes 'blessures du passé', gardez vos talents de psychologue amateur pour vous. Je suis un client qui attend simplement de la politesse, pas une consultation. Votre mauvaise foi est à la hauteur de votre agressivité. Les futurs clients jugeront d'eux-mêmes votre sens de la 'bienveillance' à la lecture de vos réponses lunaires. Mes remarques étaient pourtant constructives, mais vous n'acceptez visiblement pas la critique .À moins que ce ne soit vous, la personne qui ne dit pas bonjour en boutique, qui répondiez derrière cet écran ? Cela expliquerait bien des choses... Bonne continuation
Merci leila pour votre accueil à très vite.
Super conseil personne très authentique Solaire. Rayonnante qui conseille à merveille
Très belle boutique, Merci pour vos conseils et votre accueil J’ai acheté les baskets Philippe modèle que j’adore🙏🙏🙏
La proprietaire est de très bons conseils, de très belles pièces dans son magasin je recommande vivement
Super boutique, très belles pièces. Personnel charmant et très accueillant.
La Personne a l accueil n est pas du tout accueillante .. incorrecte … la seule pièce qui nous intéresse ait nous a été arraché des mains sous prétexte qu elle n avait pas eu le temps de l étiqueter ….. Boutique à fuir sans hésiter
Très belle boutique, de belles pièces.
accueil impeccable , affaire intéressante .
Accueil très agréable ^^
Magasin très propre l accueille est parfait très bonne expérience les pièces vendu sont exceptionnels je recommande
Collections et vendeuse au top !
Très belle boutique et accueil très agréable et sympathique.
top! un accueil fort sympathique !!! merci!
Excellent Accueil Très bons conseils Ravie d’avoir découvert ce magasin Qualité des vêtements surprenantes avec des beaux modèles
J’ai malheureusement fait une mauvaise manipulation je voulais simplement vous répondre.Il est d’ailleurs très touchant de vous voir jouer les gardiennes d'un temple qui ne vous appartient pas. Votre tentative de snobisme est aussi malaisante que votre manque de professionnalisme : on ne s'improvise pas "élite" simplement en pliant des articles que d'autres ont les moyens de s'offrir. Votre réponse n'est pas celle d'une femme distinguée, mais celle d'une employée aigrie qui utilise son badge pour compenser une flagrante pauvreté d'esprit. Restez à votre place, derrière votre comptoir, la bassesse vous va finalement bien mieux que le standing de cette enseigne. »
Mme ( la propriétaire ou responsable) changez de métier si vous ne le maîtrisez pas ! Faire les boutiques doit être un moment de plaisir et l'accueil est super important mais malheureusement vous n'êtes absolument pas accueillante puisque qu'à 2 reprises je vous ai dit bonjour vous m'avez regardé sans répondre. Vous vérifiez si j'ai bien reposé le gilet au cas ou ... Mme soyez humble ,souriante , accueillante , commerciale.....et surtout ne doutez pas des bonnes personnes honnêtes qui sont là pour se faire plaisir et pas pour voler !! C'est un triste constat ,une mauvaise expérience . Quel dommage...... pour vous d'être ce que vous êtes très hautaine.
Une expérience parfaite chez MOON ! Le magasin est magnifique, bien agencé et propose une sélection de produits de grande qualité. L’accueil est chaleureux, l’équipe est vraiment à l’écoute et de très bon conseil. On sent une vraie passion et une attention portée aux détails. Je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter !
Très bonne accueil Nous avons vu de très belle choses dans ce magasin ma copine à étais super contente
Superbe boutique avec de très belles pièces. Le personnel est très agréable, professionnel et donne de très bons conseils. Je recommande vivement !
Super boutique, bel accueil, belles marques !
Bel expérience, et accueil très agréable
Boutique magnifique, service chaleureux, charme du sud de la France
J’adore être dans Le magasin👏👏👏 Il y a plein de marques et Leïla super Bravo!
Superbe boutique, très beau article . Patronne très respectueuse et très professionnel, très bonne accueil ! Je conseille vivement
Je suis très déçue de l’accueil que j’ai reçu dans ce magasin. La vendeuse a été hautaine, froide et totalement indifférente à notre présence. Aucun conseil, aucune considération, et un ton désagréable du début à la fin. Nous nous sommes sentis malvenus, voire dérangeants. Ce genre d’attitude n’a rien à faire dans un commerce censé accueillir les clients avec respect et professionnalisme.
Magasin.tel