Appels aux magasins MR STORE de CHAMBRAY et de TOURS pour savoir si possibilité de réaliser un entretien sur la pergola achetée en 2018 auprès de cette enseigne (Chambray les Tours). Je note que les deux numéros de Tel tombent au même endroit ! Correspondantes incapables de donner une réponse !
Monsieur Store
Magasin de stores et de rideaux · Chambray-lès-Tours (37)
À propos de Monsieur Store
Monsieur Store est un établissement de la catégorie « Magasin de stores et de rideaux » situé à Chambray-lès-Tours (37170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (142)
Pour vous vendre leurs produits et les installer ils sont très forts… mais quand il s’agit du service après vente c’est une CATASTROPHE !! Avec un répondeur qui vous fait croire au mois d’août que la boutique est ouverte alors qu’en faite il n’y a personne pour nous dépanner !!!! Une honte de laisser les clients en danger pendant 3 semaine au mois d’août.
JE DECONSEILLE TRES FORTEMENT. Stone banne posé le 16 juillet 2025 (facture à 5040 €), en panne en position ouverture depuis le 11 août 2025 ! Le vendeur est en congés depuis début août. Le SAV de retour de congés le 26 août m'annonce que les techniciens sont en congés jusqu'au 1er septembre (aucune permanence de technicien). Cela fait mtn 3 semaines que nous sommes inquiets qu'une rafale endommage le store banne et la maison SANS PERSONNE pour nous dépanner. Donc si vous voulez acheter un stone banne et que vous comptez vous en servir au mois d'août (!🙃!), cette enseigne sera incapable de vous dépanner en cas défaillance. A moins, que nous soyons les seuls à utiliser notre store banne en été .... (PS: Je lis dans les commentaires que la personne au SAV est désagréable au possible => Je vous le confirme.)
Installation d une pergola isoclimatique au top avec du matériel de qualite. Du personnel très compétent avec un commercial Mr Forveille qui connaît tres bien son métier en donnant de très bons conseils. Jeremy Nicolas et Kevin ont fait une installation impeccable et soignée. Nous ne pouvons qu etre TRES SATISFAIT. Nous recommandons a 200%. Merci a Mr Store et a son personnel.
Je recommande sans hésiter cet établissement. Les conseils sont très pertinents. Le souci de proposer un produit adapté est évident. L'équipe de poseur très compétente. Nous sommes très satisfaits de notre pergola à toile retractable.
Plus que très satisfait de la pose cette semaine du store banne et des moustiquaires, encore merci à Mr Forveille pour ses conseils, écoute et la qualité de ses produits. Petit clin d'œil à Nicolas chef de chantier au top et méticuleux! Je recommande vivement cette entreprise et réactivité aussi du sav pour une panne moteur volet électrique solutionné dans la journée!
Pose d'un store banne, équipe de 3 personnes Nicolas, Christophe et Axel. Travail soigné, chantier propre. Une équipe professionnel et très agréable en février 2024. Hier pose de motorisation de volets roulants par Jeremy et Kevin, équipe très pro et sympa, travail nickel et fin de chantier très propre. Vraiment pas déçu, je recommande vivement
Travaux concernant la pause d'une pergola bioclimatique. Le résultat est impeccable grâce à une équipe très pro, sympathique et à l'écoute alors merci les gars (Jérémy, Nicolas et Kévin). Et bien sûr un grand merci à Mr FORVEILLE (commercial) sans qui ce projet n'aurais pas vu le jour.