Monsieur Meuble Thionville

Une expérience catastrophique, je ne recommande absolument pas ! Nous avons commandé l’ensemble de nos meubles en décembre 2025, avec une livraison annoncée au plus tard le 15 avril 2026. Nous sommes aujourd’hui en octobre et notre commande n’est toujours pas entièrement conforme ! Après avoir attendu la date prévue sans aucune nouvelle, j’ai dû appeler le magasin chaque semaine et m’y déplacer à plusieurs reprises pour obtenir des informations. À chaque fois, on nous annonçait la fin de semaine ou la semaine suivante. Un manque total de communication : personne ne nous tenait informés, c’était toujours à nous de faire les démarches. Une livraison a finalement été programmée le 4 juin, mais nous avons été prévenus seulement 30 minutes avant qu’elle n’aurait pas lieu ! Après avoir posé des congés inutilement, nous avons enfin été livrés, mais les problèmes ne se sont pas arrêtés là. Un meuble a été monté avec les portes à l’envers, les livreurs ont laissé les meubles et les éléments au sol sans terminer le montage, faute de temps, et ont dû revenir trois jours plus tard. Et comme si cela ne suffisait pas, le buffet livré n’était pas à la bonne taille ! Il doit donc être échangé, mais nous attendons toujours, près de dix mois après notre commande, de recevoir enfin le meuble que nous avons réellement acheté. À tous ces problèmes s’ajoute la gestion de notre demande d’indemnisation. Par téléphone, une proposition nous a été faite, puis celle-ci a été revue à la baisse dans un mail ultérieur. Nous avons fait preuve de patience pendant des mois, mais il y a des limites. Quand on achète des meubles, on s’attend à un minimum de sérieux, de professionnalisme et de respect du client. Ici, nous avons surtout eu l’impression de devoir constamment courir après le magasin pour obtenir ce qui nous est dû. Une expérience extrêmement décevante. Au vu de ce que nous avons vécu, je ne recommande absolument pas ce magasin.

Super magasin de meubles, avec de beaux produits de qualité et un accueil vraiment chaleureux ! Un grand merci à Lucile, toujours souriante et à l'écoute, qui a pris le temps de nous conseiller pour le choix de notre canapé et de répondre à nos (nombreuses) questions. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Nous tenons à remercier chaleureusement Mme Lucile DE LOVINFOSSE, conseillère de vente pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a été à notre écoute de nos besoins, nous a donné de très bons conseils et a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec le sourire. Grâce à son accompagnement, nous avons trouvé exactement ce que nous recherchions. Une excellente expérience en magasin, je recommande vivement !

Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil et son professionnalisme ! Nous avons été très bien reçus. Le personnel est vraiment à l'écoute, prend le temps de conseiller ses clients et n'hésite pas à répondre à toutes les questions avec le sourire. C'est tellement agréable de rencontrer des personnes aussi compétentes et passionnées. Grâce à leurs précieux conseils, nous avons choisi 6 chaises pour notre salle à manger. Elles sont de très belle qualité et offrent un excellent rapport qualité-prix. Nous sommes ravis de notre achat et recommandons ce magasin les yeux fermés. Merci encore !

Venue pour acheter des chaises de bar, mais pas forcément décidée à acheter ce jour; Lucille, la vendeuse a su me convaincre, par son professionnalisme, son écoute et son dynamisme. Elle m' a donné des conseils avisés tant dans le choix du modèle, que dans le choix du matériau et de la couleur de la chaise 👍👍👍

⭐⭐⭐⭐⭐ Très satisfait de notre expérience chez Monsieur Meuble Thionville. Un grand merci à Dorian, le responsable du magasin, pour son accueil, son professionnalisme et ses excellents conseils. À l’écoute, disponible et de bon conseil, il a su nous accompagner sans nous mettre la pression. Je recommande sans hésiter !

Meubles achetés au mois de janvier pour une livraison prévue en avril. Nous sommes le 1er juillet et après moultes relances nous venons de recevoir seulement une partie. On nous informe qu il y a du retard mais qu ils receptionnent la commande cette semaine et que nous sommes prioritaires pour la livraison. Finalement pas de nouvelle, j appelle pour la quinzième fois et nous ne sommes plus si prioritaires que ça finalement et ils ne savent pas plus nous renseigner. Une remise d un peu plus de 200€ m est accordée, une maigre consolation pour 7 mois d attente dont 4 de retard. A noté tout de même que les meubles réceptionnés sont de qualité et que la vendeuse est très sympathique.

Nous sommes allés Mercredi dans ce magasin pour chercher une salle à manger. Nous avons été agréablement surpris par cette équipe ,jeune,dynamique et sympathique. Très vite nous avons été à l'aise dans notre recherche,pas de vendeurs cherchant à faire du forcing,c'est vraiment appréciable. Nous avions commandé en milieu de semaine la collection Hymala mais après réflexion notre choix s'est porté sur la collection Gaia. Ce samedi le Responsable à bien compris notre choix,et avec beaucoup de gentillesse nous a finalement commandé cette dernière. Je recommande ce magasin très accueillant et une équipe de vente aux petits soins avec les clients. Bravo et merci

J’ai pris un canapé chez Monsieur Meuble, ravie du modèle ainsi que du suivi. Merci !

Super meuble moderne et de bonne qualité je recommande, personnel très compétant et disponible. Je recommande