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MAGASIN DE MEUBLES

MONSIEUR MEUBLE RAOULAS

Magasin de meubles · Lanester (56)

3,9 48 avis Fermé
MONSIEUR MEUBLE RAOULAS — Magasin de meubles

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À propos de MONSIEUR MEUBLE RAOULAS

Chaîne de mobilier polyvalent (canapé convertible, lit tiroir) et solutions de rangement pour petits espaces.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

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48 avis
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S
Sabrina Grégoire

Nous avons acheté 6 chaises pivotantes en simili cuir et tissu en 2018. Le prix unitaire était tout de même autour des 250 euros. Elles étaient très confortables et très belles mais la qualité n'est vraiment pas au rdv. En effet, fin 2024 nous avons commencé à voir un ou deux accros puis en quelques mois le simili a commencé à se désintégrer. Je tiens à signaler que nous n'étions que deux à s'asseoir sur les chaises et que certaines n'étaient pour ainsi dire pas utilisées( une ou deux fois par mois!). Mais toutes se sont désintégrées, laissant chaque jour des morceaux gris sur le sol! Elles n'étaient pas en plein soleil, certaines pas du tout exposées d'ailleurs. On a des rideaux et l'été les volets sont baissés. Je le dit car c'est l'explication que nous a donné le responsable du magasin. Il nous a dit d'ailleurs que soit disant aucun problème n'avait été rapporté sur ce modèle. Il nous a proposé une remise d'environ 25%. Le problème c'est pour des chaises similaires il fallait mettre entre 350 et 400 euros donc on est vraiment dégoûtés. Et pour avoir été faire un tour dans d'autres magasins, ils nous ont dit ne plus vendre de simili cuir car au bout de plusieurs années (5/6 ans) cela se désintègre. Nous aurions aimé le savoir à l'achat. Donc un petit conseil : n'achetez pas de chaises en simili cuir . Pour notre part, les six chaises vont partir à la déchetterie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant la dégradation de vos chaises achetées en 2018. Suite à votre réclamation l’an dernier, nous avons étudié votre dossier et pris contact avec le fabricant afin d’obtenir des explications. Bien que l’achat remonte à plusieurs années, nous avons fait le maximum possible pour vous accompagner et vous avons proposé des conditions préférentielles pour le remplacement de votre ensemble. Nous regrettons que cette solution n’ait pas répondu à vos attentes et restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger de nouveau à ce sujet. Monsieur Meuble Raoulas
J
Jean Luc Coeffic

Très satisfait de la chambre que nous avions commandée. Livraison dans les temps. Les livreurs ont fait le montage avec célérité, en toute discrétion et avec soin.

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joe silver

Personnels professionnels et aimables.

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lc8 ytb

très bon accueil et très bons conseils, notre table est parfaite , livraison irréprochable. bonne. Fred

J
JOSIANE CIUPPA

Tres satisfaits de la qualité des meubles, du professionnalisme des livreurs.

P
Pierre Flégeau

Ma maman a acheté une table de à manger avec plateau en verre recouvert de céramique. Au moment de la livraison les livreurs ont eu des difficultés à faire rentrer la table et ont rayé la porte d'entrée. 3 ans après l'achat, en rentrant de vacances, ma maman découvre une table totalement fissuée et un plateau près à s'effondrer. La table n'a évidemment pas été utilisé durant ce laps de temps. Elle se rend dans le magasin de Lorient où un vendeur lui propose gentillement de racheter une table à 1800€. Nous avons écrit un courrier au siège avec photos, constat, facture... Pas de réponse du siège. En conclusion, les meubles sont chers, la qualité n'est pas garantie et le suivi client est assez pitoyable. De toute évidence, j'irai choisir une nouvelle table dans un magasin "bon marché ", cela ne fera aucune différence avec l'expérience Monsieur meuble.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je suis sincèrement désolé de cette situation mais je souhaite apporter certaines précisions : - nous avons livré cette table le 16/10/2021 et il ne nous a pas été signalé de problème lors de la livraison ni de rayures occasionnées sur la porte d’entrée d’autant plus que nous livrons toujours les tables en deux parties (plateau et piètement à part). - Madame Flégeau m’a signalé le 10012025 que le plateau de la table était fissuré. - j’ai contacté aussitôt mon fournisseur afin de savoir si un autre plateau était disponible mais cette table n’est plus en collection. - le service technique de mon fournisseur estime que le verre sous le plateau a sans doute reçu un choc même minime qui aurait pu provoquer un éclat occasionnant une dilatation du verre qui a fini par feuilleter. - toutefois et bien que la garantie légale soit dépassée et afin de satisfaire Madame Flégeau, je lui ai proposé de lui livrer en remplacement une autre table aux dimensions identiques au prix conseillé de 1820 € ramené à un prix net exceptionnel de 1275 €, livraison et installation offerte. - je n’ai pas reçu de réponse à ma proposition à ce jour. Cordialement. Le gérant.
A
Alain Burguin

Beau magasin avec du choix sauf meuble TV

P
Plunian Stephane

Un magasin avec des meubles de qualité, haut de gamme qui vous survivront. Je repense à ma chambre à coucher achetée en 1986 et toujours d'actualité. Bien sûr, ne chercher pas un prix confo ou but vous ne trouverez pas ...mais un professionnel du meuble et canapé avec un SAV de qualité oui. La qualité, ça se paye.