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Fabienne EVENO Google
Parfait ! Achat et livraison avec montage des meubles ! Personnel très gentils et professionnels !
MAGASIN DE MEUBLES
MONSIEUR MEUBLE RAOULAS
Magasin de meubles · Lanester (56)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de MONSIEUR MEUBLE RAOULAS
Chaîne de mobilier polyvalent (canapé convertible, lit tiroir) et solutions de rangement pour petits espaces.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
Avis Google
4,0
50 avis
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Sabrina Grégoire Google
Nous avons acheté 6 chaises pivotantes en simili cuir et tissu en 2018. Le prix unitaire était tout de même autour des 250 euros. Elles étaient très confortables et très belles mais la qualité n'est vraiment pas au rdv. En effet, fin 2024 nous avons commencé à voir un ou deux accros puis en quelques mois le simili a commencé à se désintégrer. Je tiens à signaler que nous n'étions que deux à s'asseoir sur les chaises et que certaines n'étaient pour ainsi dire pas utilisées( une ou deux fois par mois!). Mais toutes se sont désintégrées, laissant chaque jour des morceaux gris sur le sol! Elles n'étaient pas en plein soleil, certaines pas du tout exposées d'ailleurs. On a des rideaux et l'été les volets sont baissés. Je le dit car c'est l'explication que nous a donné le responsable du magasin. Il nous a dit d'ailleurs que soit disant aucun problème n'avait été rapporté sur ce modèle. Il nous a proposé une remise d'environ 25%. Le problème c'est pour des chaises similaires il fallait mettre entre 350 et 400 euros donc on est vraiment dégoûtés. Et pour avoir été faire un tour dans d'autres magasins, ils nous ont dit ne plus vendre de simili cuir car au bout de plusieurs années (5/6 ans) cela se désintègre. Nous aurions aimé le savoir à l'achat. Donc un petit conseil : n'achetez pas de chaises en simili cuir . Pour notre part, les six chaises vont partir à la déchetterie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre déception concernant la dégradation de vos chaises achetées en 2018.
Suite à votre réclamation l’an dernier, nous avons étudié votre dossier et pris contact avec le fabricant afin d’obtenir des explications. Bien que l’achat remonte à plusieurs années, nous avons fait le maximum possible pour vous accompagner et vous avons proposé des conditions préférentielles pour le remplacement de votre ensemble.
Nous regrettons que cette solution n’ait pas répondu à vos attentes et restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger de nouveau à ce sujet.
Monsieur Meuble Raoulas
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Jean Luc Coeffic Google
Très satisfait de la chambre que nous avions commandée. Livraison dans les temps. Les livreurs ont fait le montage avec célérité, en toute discrétion et avec soin.
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joe silver Google
Personnels professionnels et aimables.
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lc8 ytb Google
très bon accueil et très bons conseils, notre table est parfaite , livraison irréprochable. bonne. Fred
J
JOSIANE CIUPPA Google
Tres satisfaits de la qualité des meubles, du professionnalisme des livreurs.
P
Pierre Flégeau Google
Ma maman a acheté une table de à manger avec plateau en verre recouvert de céramique. Au moment de la livraison les livreurs ont eu des difficultés à faire rentrer la table et ont rayé la porte d'entrée. 3 ans après l'achat, en rentrant de vacances, ma maman découvre une table totalement fissuée et un plateau près à s'effondrer. La table n'a évidemment pas été utilisé durant ce laps de temps. Elle se rend dans le magasin de Lorient où un vendeur lui propose gentillement de racheter une table à 1800€. Nous avons écrit un courrier au siège avec photos, constat, facture... Pas de réponse du siège. En conclusion, les meubles sont chers, la qualité n'est pas garantie et le suivi client est assez pitoyable. De toute évidence, j'irai choisir une nouvelle table dans un magasin "bon marché ", cela ne fera aucune différence avec l'expérience Monsieur meuble.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
je suis sincèrement désolé de cette situation mais je souhaite apporter certaines précisions :
- nous avons livré cette table le 16/10/2021 et il ne nous a pas été signalé de problème lors de la livraison ni de rayures occasionnées sur la porte d’entrée d’autant plus que nous livrons toujours les tables en deux parties (plateau et piètement à part).
- Madame Flégeau m’a signalé le 10012025 que le plateau de la table était fissuré.
- j’ai contacté aussitôt mon fournisseur afin de savoir si un autre plateau était disponible mais cette table n’est plus en collection.
- le service technique de mon fournisseur estime que le verre sous le plateau a sans doute reçu un choc même minime qui aurait pu provoquer un éclat occasionnant une dilatation du verre qui a fini par feuilleter.
- toutefois et bien que la garantie légale soit dépassée et afin de satisfaire Madame Flégeau, je lui ai proposé de lui livrer en remplacement une autre table aux dimensions identiques au prix conseillé de 1820 € ramené à un prix net exceptionnel de 1275 €, livraison et installation offerte.
- je n’ai pas reçu de réponse à ma proposition à ce jour.
Cordialement.
Le gérant.
A
Alain Burguin Google
Beau magasin avec du choix sauf meuble TV
P
Plunian Stephane Google
Un magasin avec des meubles de qualité, haut de gamme qui vous survivront. Je repense à ma chambre à coucher achetée en 1986 et toujours d'actualité. Bien sûr, ne chercher pas un prix confo ou but vous ne trouverez pas ...mais un professionnel du meuble et canapé avec un SAV de qualité oui. La qualité, ça se paye.
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Alain Google
Très beau magasin. Des meubles de bonnes qualités vous sont proposés. Le gérant du magasin est en plus fort sympathique.
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Goubiot D Google
Accueil vif il fallait avoir un objectif pour venir au magasin, réflexions inappropriées de la vendeuse, nous ne sommes pas restés plus de 10 mn. La vendeuse devrait sérieusement à songer à se reconvertir ou alors un sérieux recadrage par la direction s'impose....... A méditer, dommage qu'il n'y ait pas zéro étoile !
L
Lolo Cor Google
Nous avons acheté il y a plusieurs années une table de cuisine. Elle nous a été livrée alors que nous devions la prendre en magasin. Pour nous , c était vraiment un plus n' habitant pas sur place . La table installée, nous nous sommes aperçus plus tard qu'un des pieds n'avait pas été fabriqué correctement mais ça n'entravait pas sa stabilité. Voilà pourquoi cette table a été livrée et installée par leurs soins. Ni vu, ni connu ! Drôle de pratique pour un magasin réputé pour la qualité de ses meubles ! .
G
Guiffant Anny Google
Accueil chaleureux et très beaux meubles
F
Francoise Paysant Google
Beau magasin mais ça reste très cher même si c'est de la qualité
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Dominique GORSE Google
excellents conseils du vendeur lors de notre visite où nous avons commandé une armoire lit avec canapé intégré pour aménager un studio, le produit a été livré et installé cette semaine par une équipe super professionnelle. il est vraiment très pratique et simple d'utilisation (permet d'avoir à la fois un salon et une chambre). du haut de gamme de qualité, qui justifie totalement son prix.
L
Laurent Vittoz Google
On a envie de tout acheter Des meubles de très bonne qualité et le personnel très professionnel sans vous harcelé et très agréable merci à eux
A
Amélie Viley Google
Super vendeuse ! Très beaux choix et produits de qualités. Je recommande
S
Sylvie Gapihan Google
Prevoir unbudget ,magasin et personnel Agréable