MONOPRIX

Magnifique magasin très propre les produits sont bien présentés et l’accueil agréable

"Cliente régulière de ce magasin, que je trouve très pratique de par sa proximité avec mon domicile, j'ai été aujourd'hui témoin d'une scène très désagréable. Ce midi, vers 12h, en faisant mes courses, j'ai assisté à une réprimande publique d'une violence verbale inutile. Une employée (peut etre une responsable) s'est adressée à l'un de ses collègues en plein réapprovisionnement de rayon pour lui faire des reproches sur un ton accusateur et humiliant, sans même lui laisser l'opportunité de s'expliquer. La scène ne s'est arrêtée que lorsque j'ai dû passer entre eux pour accéder aux articles. Même si un employé commet une erreur, il y a des façons professionnelles de procéder. Le respect des salariés est primordial, et assister à un tel manque de considération devant les clients est extrêmement gênant. J'ai été à deux doigts d'intervenir pour signaler à cette jeune femme que son comportement était bien plus grave que l'erreur qu'elle reprochait à ce monsieur. C'est dommage, car cela dégrade l'ambiance de ce magasin que j'apprécie d'ordinaire."

Pourquoi vous marqez le dimanche ouvert quand vous savez très bien que c'est fermé? On fait un trajet d'une heure pour rien

Mon avis ne porte ici que sur le 1er étage, dédié à la maison, à l'habillement, etc. Vraiment, la déco est très agréable et photogénique : c'est un vrai plaisir de déambuler dans les rayons, on a envie d'acheter plein de choses inutiles, comme par exemple un joli pull de Noël... Le personnel est très aimable et accueillant 😊

C grand l'accueil est accueillant 2 étage avec parking et ascenseur beaucoup de produits intéressants

Magasin avec de bons produits que ce soit en épicerie, mode, maison ou parapharmacie. Seul bémol, des prix un peu élevés, hors promotions.

Niveau agencement c'est plutôt bien, appart les décorations d'halloween vraiment bof, sinon les rayons sont propres et bien tenus. Mais clairement niveau personnel la plupart ne sont franchement pas accueillant ni simpatique. Seul une jeune fille à lunettes, aux cheveux ondulés et avec des tatouages ma chaleureusement dit bonjour. Sinon les autres caissières on aurait dit que je les ennuieaient plus qu'autre chose. Les prix sont exorbitants, au niveau du maquillage il manque 2 testeurs sur 3, donc impossible de savoir ce que l'on achète. Et pareil au niveau alimentation, prix super chers, et employées pour la plupart désagréables.... Que dire de plus, appart aucune envi d'y retourner!

Quand on va chez Monoprix, on s’attend à payer un peu plus cher pour un ensemble de qualités supérieures à la concurrence. Ici ce n’est pas cela. On trouve au fond d’une banlieue sur un site inaccessible sans voiture les prix du centre ville, une indigence de produits et un service low cost. Peu de fruits et légumes, pas de charcuterie ni de poissonnerie, une boucherie qui propose de la viande de luxe à des prix stratosphériques, du pain rassis, beaucoup de produits manquants en rayons. La livraison, point fort et orgueil publicitaire de la chaine Monoprix n’est assurée qu’à des horaires très restreints. Après, c’est livraison le lendemain. À quelle heure ? On ne peut pas dire. Matin ? Soir ? On ne peut pas dire, vous verrez bien."C'est comme cela ici". Contact avec le livreur pour être pour être au moins informé ? Pas question. Prenez donc un jour de congé ou d’astreinte pour attendre vos courses de produits frais. Lorsqu’il apparait enfin, le livreur, du moins est aimable. Mais il est le seul.

J'adore !!! Accueil toujours chaleureux, sympathique Magasin propre, bien achalandé, impeccable...

Client fidèle depuis des années, je trouve ça honteux de voir et surtout d'entendre constamment la sous directrice de s’adresser à ses employés en leur manquant de respect surtout devant la clientèle.