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MONOPRIX

Supermarché · Soissons (02)

3,7 444 avis Fermé
MONOPRIX — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de MONOPRIX

MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Soissons (02200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (444)

3,7
444 avis
5★153
4★134
3★80
2★34
1★43
P
Pierre Degouy

Le magasin est moche. Les prix sont hyper élevés... La longueur de la queue à la caisse a fini de me convaincre de ne jamais revenir

Réponse du professionnel : Monsieur Degouy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre visite dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement que le magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos observations sont prises en compte afin d'améliorer la qualité de nos services. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La Direction
a
aude bachoud

J 'aime beaucoup Monoprix et je pense que l 'emplacement est super ,les produits tops et l 'amplitude d 'ouvertures du magasin excellente.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant notre magasin Monoprix. Nous sommes heureux d'apprendre que l'emplacement, la qualité de nos produits ainsi que l'amplitude de nos horaires d'ouverture répondent à vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nos équipes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La Direction
A
Alexandre C. (JAC)

1 étoile c’est encore trop. Expérience magasin désastreuse au niveau des caisses rapides et ensuite au rdc à la caisse avec une caissière qui doit sourire quand elle se brûle, d’une amabilité et d’une nonchalance déconcertante. Elle se prend apparement pour la grande patronne, ça ne donne vraiment pas envie de retourner y faire ses courses.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Alexandre C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en magasin. Nous regrettons sincèrement que le service au niveau des caisses n'ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos observations seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La Direction
M
Magali Dehon

Rien à dire sur le magasin et le personnel son très agréable

Réponse du professionnel : Madame Dehon, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin et notre personnel ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La responsable du magasin.
L
Lily M

Le magasin a besoin d’un vrai rafraîchissement, l’ensemble paraît vieillissant et l’expérience n’est pas très fluide. Il ne faut pas être pressé pour faire ses courses, et il est difficile de trouver quelqu’un en rayon pour un renseignement. Dommage, car avec un peu plus de présence et quelques améliorations, l’endroit pourrait vraiment redevenir agréable.

Réponse du professionnel : Madame Melbouci Leia, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre ressenti concernant votre visite dans notre magasin. Nous regrettons que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’état des lieux et la disponibilité de notre personnel. Soyez assurée que vos observations seront transmises aux équipes concernées afin d’envisager les améliorations nécessaires. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées, La Direction
F
Florian

J’ai acheté un tee shirt qui, lors du premier port, a la couture du bas qui s’est retirée ! Quand on voit le slogan "s’engager pour durer" on a envie de rire...

Réponse du professionnel : Monsieur Florian, Nous avons pris note de votre retour et nous en sommes désolés. Vous pouvez ramener le t-shirt pour un échange ou un remboursement. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Respectueusement, La Direction
C
Charles Yerkes

Magasin vieillissant, ambiance pesante. L'expérience est devenue franchement désagréable à cause du comportement du vigile — un certain Sheriff — particulièrement agressif, sans aucune raison valable. Ce n'était pas un simple excès de zèle : c'était une agression verbale gratuite et des gesticulations offensives. Le plus choquant ? La réaction du responsable, qui préfère couvrir son agent au lieu de chercher à comprendre ce qui s’est passé. Client régulier depuis longtemps, je repars cette fois avec un profond sentiment de malaise. Ce n’est plus un endroit où l’on se sent bienvenu.

Réponse du professionnel : Monsieur Yerkes, Nous sommes désolés que notre échange ne vous ait pas apporté satisfaction. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous remercions de nous les avoir partagés. Votre confort d'achat et votre sécurité sont notre priorité et à ce titre, nous vous rappelons que le parking est réservé à notre clientèle pendant le temps des achats afin de satisfaire au mieux l'ensemble de nos clients. Merci de votre compréhension. Respectueusement, La Direction
A
Amanda Froes

Supermarché Très mal organisé ,une caisse ouverte,les caisses autonomes acceptent que de la carte bleue 🤦🏼‍♀️

Réponse du professionnel : Madame Froes, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre visite en magasin. Vos commentaires sont précieux et seront pris en considération pour améliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Respectueusement, Le responsable alimentaire