MONOPRIX

Monoprix propose une offre intéressante, notamment avec la gamme Monoprix Gourmet qui est de très bonne qualité. Les raviolis chèvre miel sont particulièrement réussis, savoureux et bien équilibrés. C’est une enseigne pratique pour les courses du quotidien, avec des produits originaux et gourmands qu’on ne trouve pas toujours ailleurs.

La sécurité contrôle personne si ce n’est moi dois-je me sentir visé ? Geste complètement déplacé je déconseille ce mono prix 👎🏻

Bien que cliente depuis de nombreuses années par la variété et la qualité des produits vendus par le magasin Monoprix, je reste toujours perplexe quant au manque d enthousiasme des caissières de ce magasin situé à la Vache noire. Les hôtesses y sont désagréables voire blasées rendant le passage en caisse désagréable pour la clientèle. Je pense désormais que je me rendrai à celui de Bourg la reine ou l accueil y est plus cordial. Quel dommage .....

Il était 20h30 et le monsieur de la sécurité m'a interdit l'entrée. Il y a plein de supermarchés dans le coin, je ne sais pas pourquoi je viens ici encore.

J'aime bien ce grand monoprix à deux niveaux, il y a pas mal d'articles décoration en haut et j'y trouve toujours quelque chose de sympa, un peu comme à celui de Montparnasse.Le lieu est propre, tout comme le reste du centre commercial. Pas encore eu d'expérience désagréable avec les vigiles, même hier avec mon sac de courses rempli. Parfois obligé de le laisser à l'entrée, jamais demandé de façon arrogante. C'est selon moi ce qui distingue Monoprix de certaines autres enseignes surtout carref..r et c'est un point important dans l'expérience d'achat quand on a rien à se reprocher comme la très grande majorité des gens qui viennent... Même si on comprend le principe d'une vérif personne n'aime vraiment ça, au mieux c'est neutre et parfois c'est mal vécu quand mal demandé. C'est ce qui fait qu'à bourg la reine je vais plus souvent au monop qu'au market plus en bas ou à europe. Pour l'instant aucun soucis dans ce magasin et même en cas de remboursement

Aujourd’hui, je suis allée au Monoprix et j’ai été très surprise de voir un coussin très sale dans le rayon pour les animaux. J’ai été déçue de constater que les rayons n’étaient pas bien entretenus. J’espère que le produit que j’ai vu sera retiré de la vente.

Hier, dimanche Personne dans le monoprix, désert, à part la dame du ménage, ne trouvant pas le produit désire, je sors et un homme surgit du fond d'un bureau me demandant d'ouvrir mes sacs Normal mais avec arrogance. Revoir l'accueil et le service client me semble essentiel pour la clientèle!

Les contrôles des vigiles à la sortie de l'étage textiles est systématique. Je comprends que des contrôles se fassent parfois, mais lorsque c'est à chaque fois, ça devient vraiment insupportable. Je me rends assez souvent dans votre magasin juste pour récupérer des colis dans le locker Vinted Go, et pas toujours pour y faire des achats, et lorsque c'est le cas, je dois me coltiner à la sortie le contrôle extrêmement suspicieux du vigile. C'est bien simple, j'ai l'impression d'être prise pour une voleuse à chaque fois. Je n'ai jamais vu ça dans aucun autre magasin, y compris dans d'autres Monoprix.

J'ai jamais vu un boucher aussi professionnel !! Merci pour vos conseils et votre professionnalisme ! Très satisfaite à chaque visite

Expérience désastreuse vécue ce jour pour l'achat d'un mascara de chez Bourj**s. La caissière n'a fait preuve d'aucune empathie ou d'aide me voyant galérer sur la caisse auto (je précise qu'il n'y avait aucun autre client en caisse), je finis par me diriger vers elle pour passer en caisse normale. Ma carte version numérique ne passe pas et ça l'agace donc elle me rétorque qu'on fera "sans". Passons! (à noter qu'on peut retrouver un client avec son numéro de téléphone) L'article passe à 17,90€ au lieu des 13,90€ affichés, qu'elle a été elle-même constater...sauf qu'elle me rétorque qu'elle ne fera rien... C'est une autre cliente choquée par son comportement qui lui a dit qu'elle était obligée de faire passer l'article au prix affiché. Cette relation client ne reflète pas ce que l'on peut attendre d'une enseigne comme Monoprix.