J'ai découvert le magasin et profité de la tranquillité du dimanche pour "inspecter" tout les rayons et me faire une idée, plutôt bonne !
MONOPRIX
Supermarché · Vichy (03)
À propos de MONOPRIX
MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vichy (03200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:50 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:50 |
| Mercredi | 08:30 – 19:50 |
| Jeudi | 08:30 – 19:50 |
| Vendredi | 08:30 – 19:50 |
| Samedi | 08:30 – 19:50 |
| Dimanche | 09:30 – 18:50 |
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Avis clients (897)
Dans le commerce, la politesse n’est pas une option, c’est la Base ! Que Monoprix ait fait le choix des caisses automatiques est une chose, que le personnel charge de debloquer les caisses auto ne dise ni, bonjour, ni au revoir et considère le client comme une vulgaire carte bleue en est une autre ! Le Monoprix de Vichy peut avoir beaucoup d’atouts, si on y est mal accueilli, le client n’y reviendra pas…d’autant qu’au Carrefour city, le personnel est lui très aimable!
Cela fait plus d’un an que je fais mes courses dans ce magasin avec ma copine, mais depuis un certain temps le nouveau vigile du magasin lui fait tout le temps des réflexions alors des fois c’est tout bête mais parfois ca en est limite dégradant du genre « la gamelle c’est pour vous ou pour votre chat ? » cela son ses dire et je trouve ça inadmissible qu’il ce permette de dire ce genre de choses qui plus est à une personne qu’il ne connaît pas. J’espère qu’il va arrêter ses réflexions et surtout ne pas aller plus loin dans ses dire sinon nous serons dans l’obligation d’aller porter plainte. Bonne journée
Un magasin agréable, des produits gourmets qu'on ne trouve pas ailleurs, des collections textiles de qualité et des horaires étendus qui nous dépannent bien certains jours. Merci Monoprix !
Plus de 10 minutes d’attente à la caisse du bas pour un article 😑…
Je rejoins complètement la nombreuse liste de mécontents concernant le service de sécurité. Il m'est arrivé la même chose qu'à de nombreuses femmes dans les commentaires précédents au rayon maquillage ! Il est fort désagréable d'être surveillée de façon très très insistante et ensuite d'être pris à partie en plein milieu du magasin sans raison valable. Ma fille a également été interpellé cette semaine par le vigile, à peine rentrée dans le magasin. Il lui a demandé si elle avait dans son sac: un ordinateur, un téléphone ou des écouteurs et à vérifié son sac. A peine ses courses terminées, il a vérifié de nouveau tout son sac et a scanner les produits pour voir si elle les avait payé. C'est vraiment indélicat et je pense qu il y a d'autres façons de procéder pour contrer les vols et le maquillage. Pour une personne honnête, l'attitude de votre vigile est plus que désagréable et incompréhensible car elle va trop loin. Nous ne retournerons pas dans ce magasin. C'est dommage car les produits sont très bien.
Il faudrait penser à changer votre vigile qui est pas du tout sympathique il a parlé à ma fille de 15 ans comme de la mer.. car elle a essayer du maquillage qui était ouvert et qui a était testée elle croyait que c’était un testeur heureusement que je suis arrivée pour le remettre a sa place!! de plus il regardent tout le monde comme si on était des voleurs je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin bien dommage a cause d un vigile …..
Si vous fermez à 18h45 voir même avant le dimanche modifiez vos horaires… vous mettez 18h50 pour être sur j’imagine que vous n’ayez plus de clients à 19h mais personne ne peut plus rentrer à partir de 18h45 voir avant… si vous voulez moins de clients changez l’horaire et indiquez même que vous fermez à 18h30… comme ça vous êtes sur d’être tranquille!
Magasin emblématique de vichy j'adore❤️
Odeur désagréable Magasin sombre Mais sue de belles choses !! Cher très cher !! Exemple une carte 5,50 attention aux prix
Supermarché de centre ville, très pratique et la partie vestimentaire toujours de belles collections.
Deuxième fois que je m’y rends pour faire les courses depuis l’hospitalisation de ma mère. Rien à dire sur le personnel à l’étage qui est super sympa. En revanche au moment de sortir de l’établissement sans dire un mot un homme s’est approché de moi de manière agressive, instinctivement je me suis décalé en pensant que j’allais me faire agresser, je sors du magasin et cette même personne continuait à me regarder de travers dans la rue. Ce qui me rassure en lisant les commentaires précédents c’est que je ne suis pas le seul. J’avais l’habitude de faire mes courses au SPAR avenue des Célestins et à Franprix, malheureusement ces magasins ont fermé, si dorénavant je fais mes courses à Monoprix c’est vraiment parce que je n’ai pas le choix.
Très bien rangé, beaucoup d'espace entre les rayons,et les produits de bonne qualité
Service de sécurité le moins aimable du monde ! Si possible parler correctement et éviter le tutoiement !
Pratique par rapport aux horaires beaucoup de promos à partir du 2 ème achat faut acheter plus pour profiter des promos Dommage
Ma carte de fidélité monoprix n'a pas fonctionné lors du passage en caisse m'empêchant de bénéficier des 30% de réduction sur les produits de beauté, dommage
Magasin propre, bien agencé, bien rangé avec une ambiance cosy. Ça fait du bien un peu de raffinement dans la dégénérescence sociale actuelle.
Pas 5 étoiles mais top : qualité et service sérieux, super équipe il manque des hôtesses de caisse, trop jeune, de notre âge serait mieux car plus à notre écoute Produit monoprix de qualité
Problème de chaîne du froid. Des glaces givrées, des légumes dépassant la ligne du froid, des vitres manquantes, etc etc… Du chocolat mal conservé, il est blanc, trop croquant, bref on se fout des consommateurs et si on s’en plaint, c’est de la faute du consommateur lui-même. Un Monoprix pas du tout à la hauteur de la réputation.
Je mettrai 5 étoiles à ce magasin s'il avait un vigile agréable. Malheureusement, ça n'est pas le cas... Quand vous êtes une jeune femme au rayon maquillage, vous pouvez être certaine d'être surveillée à la loupe. Je me suis permise d'ouvrir un gloss pensant que celui-ci était un testeur non étiqueté puisqu'il avait déjà été utilisé (gloss autour du bouchon, mal fermé,...) travaillant dans une parfumerie je ne me serai en aucun cas permise de l'ouvrir s'il ne l'avait pas été auparavant, je respecte les salariés ainsi que les produits. Le vigile vient me prévenir que c'est un testeur sur un ton agressif, je m'excuse alors à plusieurs reprises en lui expliquant la situation, il ne cesse de me répéter la même chose jusqu'au moment où il ne détient plus d'arguments. Cette petite histoire aurait pu s'arrêter là, mais il continue subitement avec un nouvel argument de taille: je suis irrespectueuse dans ma façon de lui parler. Choqué de voir qu'une jeune femme de 21 ans ne se soumet pas à lui, et sait s'imposer sans hausser le ton contrairement à d'autres, est-ce vraiment de l'irrespect? Ce cher monsieur devrait changer de métier, ou tout simplement apaiser son cœur, je pense qu'il fait perdre beaucoup de clients à cette boutique au vu des autres commentaires qui ne se plaignent que de lui, c'est dommage... En souhaitant un bon courage aux employés de ce magasin qui sont souriants et sympathiques. Cordialement
Certes un peu cher, mais beaucoup de bons produits (notamment les produits de toilette au rez-de-chaussée). Peu de choix de viandes, mais dans un espace assez petit on ne peut pas tout avoir! Magasin très propre, personnel fort aimable.
Les vigiles ne connaissent apparemment pas les bases de la politesse. Pas de bonjour, il me bloque la sortie car je n'ai pas imprimer mon ticket donc, logiquement, il devrait juste scanner mes articles avec le "téléphone scanner" en sa possession. Mais non au lieu de la courtoisie, il préfère emprunter un ton désagréable et me force à remonter à l'étage demander mon ticket (sans s'il vous plaît).Ça aurait dû durer 5 secondes le temps de scanner mes 3 articles mais il préfère embêter les clients. Alors pourquoi donner la possibilité de ne pas imprimer le ticket en caisse automatique si le vigile nous force à remonter le chercher?? Et bien sûr pas de au-revoir. Et bien sûr ils sont à la limite de l'espionnage avec les jeunes (dont moi) surtout que malgré tous les avis sur les vigiles impolis il n'y a aucun changement. Magasin à fuir.
Je suis étudiante dans la ville et je fréquente régulièrement le Monoprix, presque tous les jours. Cependant, le vigile est plus que désagréable. Il est vraiment très inconfortable de simplement regarder les maquillages parfois. J’espère qu’avec d’autres personnes, nous pourrons faire évoluer cette situation, d’autant plus qu’il y a de nombreux commentaires de personnes partageant le même ressenti.
Habitante de Vichy , je fais régulièrement mes courses à Monoprix mais c'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin ! Vigile plus que désagréable, et ce n'est pas la première fois que j'en fais les frais , ce matin j'étais au rayon maquillage j'étais surveillée de très près comme si j'allais voler , j'ai eu le malheur d'ouvrir un crayon de maquillage qui n'était pas emballé donc qui était ouvert pour tester pensant que c'était un testeur , on m'a bondit dessus telle une mal-propre ! Autre expérience avec une employée en caisse qui a été très mauvaise et pareil ce n'était pas la première fois avec cette dernière. J'irais désormais ailleurs , pourtant il y'a des employés qui sont très agréables, mais ces expériences passées en magasin font que je ne reviendrais plus .
Je tiens à signaler le comportement du vigile du Monoprix de Vichy, que j’ai trouvé particulièrement méprisant. Je me suis rendu au rayon maquillage j’ai testé un fond de teint, le vigile au lieu de venir me dire que ce n’était pas un testeur il ne l’as pas fait au moment où je refais un deuxième essais sur moi il vient me mal parler et me dire que je suis obligé de prendre le produit ou j’aurais des problèmes, il appelle sa supérieure qui n’a pas été aimable et me demander de pas lui cracher dessus et me demander de baisser d’un ton.Un minimum de politesse et de respect est attendu de la part du personnel, quelle que soit la situation. Ce genre d’attitude ne donne pas envie de revenir. Dommage pour une enseigne comme Monoprix.