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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Vichy (03)

4,1 45 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vichy (03200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (45)

4,1
45 avis
5★26
4★7
3★7
2★1
1★4
M
Marianne B03

Magasin très propre et bien tenu avec un personnel agréable et courtois. Ouvert 7 jours/7, dont le dimanche toute la journée et avec une très grande amplitude horaire en semaine, jusqu'à tard le soir c'est très appréciable et pratique, ça dépanne bien pour des petites courses vite fait. On retrouve les mêmes produits Carrefour habituels que ceux des grands hypermarchés, même si les prix sont légèrement plus chers et qu'il n'y a évidemment pas autant de choix il est quand même très bien approvisionné. Idéal quand on ne veut pas sortir du centre ville ou qu'on n'a pas de voiture. C'est top! Continuez ainsi, ne changez rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie infiniment pour ce beau retour ! Quel plaisir de vous compter parmi nos clients ! Hâte de vous revoir ! Cordialement, Le directeur.
M
Mr. Rabbit Allier

Collecteurs de to good to go ça ne vaut pas le coup, 6€ pour 3 choses à -30%, en ce qui concerne le magasin il y a un peu de tout pour se dépanner. Caissière souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre panier To Good To Go n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous allons transmettre votre retour à l'équipe. Nous sommes en revanche ravis de lire que vous avez trouvé notre magasin pratique pour dépanner et que vous avez apprécié l'amabilité de notre caissière. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. Cordialement, Le directeur.
L
Lisyane Rougeron

Magasin propre ,personnel aimable et serviable , hélas les fruits changent de tarifs l'après midi mais l'étiquetage ne change pas. Donc à vérifier lors du passage en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que l'amabilité et le professionnalisme de notre personnel. Nous prenons cependant très au sérieux votre remarque concernant la différence de tarifs observée sur les fruits entre le matin et l'après-midi. Votre vigilance est essentielle pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement, La Direction.
C
C J

Aceuillant, propre, bien achalandé on en demande pas plus. Et même un dimanche soir!

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté et le réassort de notre magasin, ainsi que notre ouverture le dimanche soir. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, Le directeur.
V
Valerian Fradin

Équipe sympathique, magasin propre et un coin tranquille pour déjeuner les produits snack. Le seul point noir c'est l'absence d'un caissier le matin. On a beau crier, personne ne daigne venir

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'amabilité de notre équipe, la propreté de notre magasin ainsi que notre coin déjeuner. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'absence de caissier le matin et les difficultés que cela engendre. Soyez assuré que nous allons prendre en compte cette information afin d'améliorer l'expérience en caisse et de vous offrir un service optimal. Cordialement, La direction.
N
Nora SA

Nous venons régulièrement avec ma maman , le service et top les produits sont a la hauteur d'un petit carrefour qui plusais au centre ville.. un grand encouragements de notre part ! A très vite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients ! Merci pour votre très bon retour ! Cordialement, Le directeur.
R
Rose goutte

Grand rayon, alcool Parfait pour faire des courses de première nécessité Service rapide et passage en caisse cordial

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos rayons, ainsi que la rapidité de notre service et l'amabilité de notre personnel en caisse. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Le directeur.
M
Muriel Patrat

C'est très bien pour faire des courses rapides et en plus ils sont ouverts jusqu'à 22heurs le soir et même le dimanche .

X
Xam Ride

Le magasin est censé être un point relais, mais il refuse vos colis à la livraison. Service pas au rendez vous .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes en effet un point relais avec un contrat de 70 colis/jour. Or, hier, nous avons accepté 174 colis (bien au-delà de notre capacité d'accueil) sur environ 220 colis présentés. Nous sommes donc bien au service de nos clients en nous surchargeant de 104 colis supplémentaires pour satisfaire un maximum de personnes. Je regrette que votre colis fasse partie des 46 colis repartis avec le livreur. Mais cette situation n'est en aucun cas de notre responsabilité. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Le directeur.
B
Berenice DEGIORGI

Quel beau magasin ! Inutile de faire des kilomètres en voiture, on trouve tout ce qu’il faut dans ce magasin et cerise sur le gâteau, le personnel est très aimable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous plaît et que vous y trouvez votre bonheur. C'est un plaisir de savoir que la qualité de nos produits et l'amabilité de notre personnel contribuent à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Le directeur.
M
Marie Jose Gayant

Magasin de proximité très propre,l accueil est chaleureux et le personnel est attentif a ses clients ! Celà dépanne vraiment bien !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous sont précieux pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, Le directeur.
I
Isa Schlichter

Mon conjoint est allé au magasin, il ne trouve pas ce qu'il voulait. Il demande à un gars en rayon, le gars lui répond : "Vous ne voyez pas que c'est la changer de lunettes. Mon conjoint n'a pas du tout apprécié cette réflexion. Si la personne n'a pas envie de bosser, qu'il laisse sa place à quelqu'un d'autre.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre conjoint ait vécu une expérience désagréable lors de sa visite dans notre magasin. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour garantir que cela ne se reproduise plus. Nous vous assurons que nous formons régulièrement notre personnel pour offrir un service client de qualité et respectueux. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Le Directeur.
É
Élodie Bigattin Aubouer

Un grand merci à Jade, employée polyvalente chez Carrefour City, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a pris le temps de nous expliquer les avantages de la carte Carrefour avec clarté et patience, tout en nous guidant dans le magasin vers les produits les plus avantageux. Souriante, attentionnée et très investie, elle a rendu notre expérience d’achat vraiment agréable. Bravo pour son sens du service et son engagement envers les clients !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous tenons à vous remercier pour vos mots chaleureux à l'égard de Jade. Son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du service sont des valeurs que nous chérissons et encourageons au quotidien. Nous sommes fiers de la compter parmi nous et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité à tous nos clients. Encore merci pour votre fidélité et votre soutien. Cordialement, Le Directeur.
O
Odile LANSARD

Evidemment petit magasin et pas tous les choix possibles. mais on s'adapte...sans voiture et habitant en face, ce magasin rend de grands services et évoluera, je l'espère...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous prenons bonne note de votre retour et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Cordialement, Le directeur.
R
Raphaël Benoit

Enfin du renouveau dans le quartier où le monopole de certains magasins de proximité était abusif niveau tarif et choix..donc merci d'avance de ne pas devenir comme eux, sinon votre magasin est propre et bien achalandé,on remarque juste le manque régulier des produits de premier prix ( juste être préventif sur le réassort), pour l'accueil c'est top,au moins vous dîtes bonjour et en revoir..sinon seul bémol, merci d'avoir un fond de caisse consequant car ce n'est pas au client de faire la monnaie,ou faites des prix ronds.. c'est agaçant que l'on vous réclame toujours l'appoint même sur un billet de 5euros..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos précieux conseils. Nous prenons note de vos suggestions concernant les produits de premier prix et le fond de caisse. Nous allons travailler à améliorer la disponibilité de nos premiers prix et à simplifier les transactions pour vous offrir une expérience encore plus fluide. Encore merci pour votre fidélité et votre compréhension. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Cordialement, Le Directeur.
P
Philippe Motte

En ce qui concerne les envois colis ils ne prennent pas en compte le QR code et il faut télécharger et imprimer l’étiquette soi même ; la qualité de ce service est un peu en régression par rapport à ce qu’on trouvait à l’autre petit magasin Carrefour qu’il y avait en face ; rien de problématique cependant, il suffit de la savoir…

Réponse du professionnel : Cher client, je vous remercie pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin. En ce qui concerne les envois de colis, nous sommes désolés pour le désagrément. Nous comprenons que cela peut être fastidieux de télécharger et d'imprimer l'étiquette soi-même. Cependant, ce sont les pratiques habituelles pour un point relais Pick up. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre fidélité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, Le directeur du magasin.
P
Philippe De Saint Roch

Honnête proposition que ce carrefour City mais pas une révolution non plus, seul avantage les horaires d'ouverture. La concurrence de centre ville peut dormir sur ses deux oreilles !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre proposition honnête et que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Je tiens également à souligner que nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer notre offre et répondre aux attentes de nos clients. Bien que nous ne prétendions pas être une révolution, nous sommes déterminés à fournir une expérience satisfaisante pour tous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, Le directeur.
S
Sylvie Henon

4 too good à 8.99 l'unité pour 3 lots de saucisses et 2 filets de poulet J'attends une explication