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MONOPRIX

Supermarché · Soisy-sous-Montmorency (95)

3,9 147 avis Google Fermé
MONOPRIX — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de MONOPRIX

MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Soisy-sous-Montmorency (95230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:50
Mardi 09:30 – 19:50
Mercredi 09:30 – 19:50
Jeudi 09:30 – 19:50
Vendredi 09:30 – 19:50
Samedi 09:30 – 19:50
Dimanche Fermé

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Avis clients (147)

Avis Google
3,9
147 avis
5★68
4★35
3★22
2★8
1★14
F
FRANCE DUSSUTOUR Google

Je regrette vraiment que le rayon maquillage et produits de soins soit livré à lui même, aucun conseil possible alors qu’à enghien il y a une esthéticienne adorable et excellente qui veille au bon approvisionnement de toutes les marques! Dommage ! Plus de presse, dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DUSSUTOUR, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre rayon maquillage et produits de soins. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé le niveau de conseil attendu et prenons bonne note de votre remarque sur l'approvisionnement des marques ainsi que sur la disponibilité de la presse. Soyez assurée que vos observations seront transmises aux responsables concernés afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne fin de journée. Bien à vous, Mme LEYE La responsable du magasin
S
Samira Bellazar Google

Personnel aimable serviable et souriant. Le magasin est bien rangé et l’agencement des rayons clairs. Un magasin très agréable avec de belles choses à shopper tant en terme de vêtements que d’objets maison.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BELLAZAR, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant votre expérience dans notre magasin. Il est gratifiant de savoir que notre personnel ainsi que l'organisation du magasin ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bonne fin de journée. Bien à vous, Mme LEYE La responsable du magasin
A
A D Google

J'ai acheté un produit et quelle fut ma surprise ? Il n'y avait rien dedans !!!! Le vigile et les caméras ne servent a rien décidement étant donné que j'ai acheté quelque chose de volé!!! Et évidemment pas le droit de remboursement. Evitez cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour madame monsieur A D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions étudier votre cas avec la plus grande attention. Bonne journée. Bien à vous, Mme LAKEHAL La responsable adjointe du magasin
S
Severine Ns Google

Magasin propre, bien agencé, qui donne envie de s’y promener. Le personnel est disponible et sympa

Réponse du professionnel : BONJOUR Madame Séverine, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin, ainsi que le professionnalisme et la convivialité de notre personnel, ont répondu à vos attentes. Bonne journée. Bien à vous, Mme LAKEHAL La responsable adjointe du magasin
P
Perez Nathalie Google

Top génial ! Il faudrait le même au Val d’Ezanville !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PEREZ, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre suggestion d'ouvrir un magasin au Val d'Ézanville est transmise à notre équipe pour étude. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Bonne fin de journée. Bien à vous, Mme LEYE La responsable du magasin
A
Alexandra ARAGON Google

Je suis cliente de votre magasin depuis plusieurs années, mais mon dernier passage m’a fortement déçue. La jeune caissière en poste hier après-midi a été très désagréable et impolie, ce qui a rendu mon expérience très inconfortable. À titre de comparaison, les autres caissières, généralement plus âgés, ont toujours été agréables, souriants et à l’écoute des clients. De plus, les étiquettes des produits ne correspondaient pas aux prix affichés en rayon, ce qui m’a obligée à renoncer à mes achats. Cette situation est inacceptable et nuit à l’image de votre magasin. Je souhaite que vous puissiez prendre en compte ce retour afin d’améliorer l’accueil et la cohérence des prix en magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ARAGON, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre récent passage dans notre magasin ne se soit pas déroulé comme prévu. Nous prenons note de vos préoccupations concernant la caissière et la cohérence des prix en rayon, et nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Bonne journée. Bien à vous, Mme LAKEHAL La responsable adjointe du magasin
M
Mirella Valoir Google

Certaines vendeuses sont adorables, d'autres font plus hautaines. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VALOIR , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en magasin avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de nos vendeuses n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra de nous améliorer. Bonne journée. Bien à vous, Mme LAKEHAL La responsable adjointe du magasin
T
Talita lopes martins Google

Retours articles pas clair. Sur le site vous indiquez bon de livraison et en magasin vous voulez la facture. Aucun arrangement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MARTINS Nous vous présentons nos excuses pour la confusion. En magasin, la facture est nécessaire pour les retours. Nous allons travailler à améliorer la clarté de nos instructions. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne fin de journée. Bien à vous, Mme LEYE La responsable du magasin
J
Jean Francois ROTGE Google

J'aime beaucoup ce magasin qui est bien mieux que celui d'Enghien les bains. Grand choix de produits, magasin clair et propre même s'il mériterait d'être modernisé. Accueil très gentil en caisse et vigile très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ROTGE, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre magasin. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre large sélection de produits ainsi que l'amabilité de notre personnel. Vos commentaires sur la modernisation seront transmis à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée. Bien à vous, Mme LEYE La responsable du magasin
S
Stéphanie Buzay Google

Je suis venue ce matin et moi qui avait l habitude d acheter mes magazines chez vous surprise le rayon n existe plus quel dommage maintenant on doit faire des kilomètres pour acheter des magazines je suis vraiment très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BUZAY, Nous avons pris connaissance de votre déception quant à la disparition de notre rayon magazines. Votre retour est important pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé. Vos commentaires seront pris en considération pour améliorer notre offre à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin que nous puissions mieux répondre à vos besoins. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre compréhension. Bonne journée. Bien à vous, Mme LEYE La responsable du magasin
A
Alexia Baleta Simakala Google

J'ai appelé à 19h50. Une personne décroche et me dit qu'elle ne peut pas aller regarder en rayon ce que je lui ai demandé parce qu' elle est en fermeture. C'est une blague ! Franchement les gens sont vraiment incompétent. J'ai été conseillée dans le luxe puis gérante de mon entreprise et jamais au grand jamais j'aurais pensé à rembarrer ma cliente. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme SIMAKALA, Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Vos commentaires sont importants et seront pris en considération pour améliorer notre service. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Bonne journée. Bien à vous, Mme LEYE La responsable du magasin