MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Soisy-sous-Montmorency (95230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:50
Mardi
09:30 – 19:50
Mercredi
09:30 – 19:50
Jeudi
09:30 – 19:50
Vendredi
09:30 – 19:50
Samedi
09:30 – 19:50
Dimanche
Fermé
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Avis clients (146)
3,9
146 avis
5★68
4★35
3★21
2★8
1★14
S
Severine Ns
Magasin propre, bien agencé, qui donne envie de s’y promener.
Le personnel est disponible et sympa
Réponse du professionnel : BONJOUR Madame Séverine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin, ainsi que le professionnalisme et la convivialité de notre personnel, ont répondu à vos attentes.
Bonne journée.
Bien à vous,
Mme LAKEHAL
La responsable adjointe du magasin
P
Perez Nathalie
Top génial ! Il faudrait le même au Val d’Ezanville !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme PEREZ,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre suggestion d'ouvrir un magasin au Val d'Ézanville est transmise à notre équipe pour étude. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Bonne fin de journée.
Bien à vous,
Mme LEYE
La responsable du magasin
A
Alexandra ARAGON
Je suis cliente de votre magasin depuis plusieurs années, mais mon dernier passage m’a fortement déçue. La jeune caissière en poste hier après-midi a été très désagréable et impolie, ce qui a rendu mon expérience très inconfortable. À titre de comparaison, les autres caissières, généralement plus âgés, ont toujours été agréables, souriants et à l’écoute des clients.
De plus, les étiquettes des produits ne correspondaient pas aux prix affichés en rayon, ce qui m’a obligée à renoncer à mes achats. Cette situation est inacceptable et nuit à l’image de votre magasin.
Je souhaite que vous puissiez prendre en compte ce retour afin d’améliorer l’accueil et la cohérence des prix en magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ARAGON,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre récent passage dans notre magasin ne se soit pas déroulé comme prévu. Nous prenons note de vos préoccupations concernant la caissière et la cohérence des prix en rayon, et nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir.
Bonne journée.
Bien à vous,
Mme LAKEHAL
La responsable adjointe du magasin
M
Mirella Valoir
Certaines vendeuses sont adorables, d'autres font plus hautaines. Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame VALOIR ,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en magasin avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de nos vendeuses n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra de nous améliorer.
Bonne journée.
Bien à vous,
Mme LAKEHAL
La responsable adjointe du magasin
T
Talita lopes martins
Retours articles pas clair.
Sur le site vous indiquez bon de livraison et en magasin vous voulez la facture.
Aucun arrangement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MARTINS
Nous vous présentons nos excuses pour la confusion. En magasin, la facture est nécessaire pour les retours. Nous allons travailler à améliorer la clarté de nos instructions. Nous vous remercions pour votre retour.
Bonne fin de journée.
Bien à vous,
Mme LEYE
La responsable du magasin
J
Jean Francois ROTGE
J'aime beaucoup ce magasin qui est bien mieux que celui d'Enghien les bains. Grand choix de produits, magasin clair et propre même s'il mériterait d'être modernisé. Accueil très gentil en caisse et vigile très sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ROTGE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre magasin. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre large sélection de produits ainsi que l'amabilité de notre personnel. Vos commentaires sur la modernisation seront transmis à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée.
Bien à vous,
Mme LEYE
La responsable du magasin
S
Stéphanie Buzay
Je suis venue ce matin et moi qui avait l habitude d acheter mes magazines chez vous surprise le rayon n existe plus quel dommage maintenant on doit faire des kilomètres pour acheter des magazines je suis vraiment très déçu
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BUZAY,
Nous avons pris connaissance de votre déception quant à la disparition de notre rayon magazines. Votre retour est important pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé. Vos commentaires seront pris en considération pour améliorer notre offre à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin que nous puissions mieux répondre à vos besoins. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre compréhension.
Bonne journée.
Bien à vous,
Mme LEYE
La responsable du magasin
A
Alexia Baleta Simakala
J'ai appelé à 19h50. Une personne décroche et me dit qu'elle ne peut pas aller regarder en rayon ce que je lui ai demandé parce qu' elle est en fermeture.
C'est une blague !
Franchement les gens sont vraiment incompétent.
J'ai été conseillée dans le luxe puis gérante de mon entreprise et jamais au grand jamais j'aurais pensé à rembarrer ma cliente.
Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme SIMAKALA,
Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Vos commentaires sont importants et seront pris en considération pour améliorer notre service. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer.
Bonne journée.
Bien à vous,
Mme LEYE
La responsable du magasin
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