Mondovélo Rumilly

Super service j avais juste une petite pièce à changer pour régler ma selle de vélo ! Ils ont trouvé une solution en 10 minutes ! Très sympa et efficace !

Très bonne expérience chez Mondovélo. J’y suis allé suite à un problème constaté à la réception de mon VTT acheté dans une autre boutique. L’équipe a pris mon vélo en charge rapidement et a réglé le problème efficacement. Un service professionnel et accueillant, je recommande ! 🚵‍♂️

Une super équipe a l’atelier. Très compétente et sympa, prête à rendre service dans les meilleurs délais pour que les fans de vélo puissent récupérer leurs montures au plus vite !

J’ai déposé mon vélo et j’ai très bien été accueilli par les équipes et surtout les mécanicien qui on trouvé rapidement le problème sur mon vélo et l’on réparer très vite . Je recommande en plus le magasin et les vendeurs son hyper serviable .

vous fais part d’un retour mitigé à la suite d’un achat d’un VTT Ghost Trail Riot le 5/3/2026 à distance. L’équipe commerciale est très réactive, professionnelle et de bon conseil. De vrais passionnés et je leur mettrais 5 étoiles. Cependant, grosse déception à la réception de mon colis. Le VTT n’était pas protégé de façon optimale : du papier kraft autour de la fourche et des haubans uniquement. Pire, j’ai constaté des rayures assez importantes sur le tube inférieur et légères sur le tube supérieur. Au prix de la livraison (100€) c est très décevant. Une bonne prise en charge du SAV (Vincent). Je conseillerai donc de passer en magasin plutôt que d’acheter à distance comme moi afin d’éviter de subir les mêmes déboires et surtout vérifiez bien votre vélo avant de passer à la caisse.

Un super magasin avec une équipe jeune et vraiment sympa ! J’y fais réparer régulièrement mon vélo de route et mon gravel ; je n’ai jamais eu de souci et j’ai toujours été très satisfaite ! Les réparations sont de qualité, les prix sont honnêtes et les mécaniciens communiquent bien à chaque fois : ils m’expliquent clairement tous mes devis. C’est vraiment agréable, surtout quand on n’y connaît pas grand-chose, qu’ils prennent le temps de tout expliquer ! Faites-leur confiance les yeux fermés pour vos réparations !

Merci pour vos explications et conseils avisés : cela m'a éviter de remettre trop de frais sur mon vélo déjà bien utilisé. J'ai pu ajuster les réparations. C'est honnête de la part des réparateurs car je ne me rendais pas compte de l'état de mon vélo ;-) Belle équipe, jeune, détendue et compétente.

N’allez pas faire réviser ou réparer votre vélo la bas!! C’est trop chère et en plus ils vous font perdre votre temps. Je dépose mon vélo 2 jours pour le faire réviser et je viens découvrir que mon vélo n’a pas été touché. Ils m’avancent que le vélo est trop abîmé sur le cadre alors que sa n’a rien à voir avec les problèmes que j’avais avancé. Je rentre chez moi avec un vélo non fonctionnel et je découvre même qu’ils ont changé ma chaîne pour en mettre une plus abîmé et sans attaches rapides. Quand on ne sais pas réparer un vélo, on le dit à l’avance, on fait pas perdre le temps aux gens et ont ne change pas des pièces sans les avoir informé.

Venue pour un réglage freins à l atelier sans rendez-vous, le mécanicien m'a quand même fait avec gentillesse le réglage. Je recommande ++

Lors de la révision gratuite prévue aujourd'hui, le service réparation a été très commerçant concernant ma chaîne de vélo qui présentait des signes d'usure particulièrement précoce. Très appréciable