IMPACC - vente / réparation / location de vélos

Venu pour mon Canyon, problème sur le di2 un jour férié, le personnel à été au top, réactif et compétent. Vélo réparé en une matinée, m'ont permis de sauver ma semaine de stage. À recommander.

Réparation au top ! Des bons conseils, je recommande. En plus, au-delà de l'atelier, il y a plein de belles choses à voir dans le show-room, et on sent Alain-Christophe passionné par son projet : Une démarche locale, raisonné, écologique à encourager !

J’ai eu la chance de tester les vélos Impacc et j’ai été vraiment séduit par leur qualité. Ils sont pratiques, confortables et très faciles à prendre en main, même dès les premières minutes. L’expérience de conduite est agréable et intuitive. Je recommande vivement !

Je viens d'acquérir un VTT AE chez IMPACC pour remplacer mon vieux VTT musculaire. j'ai très apprécié leur accueil sympathique et tous leurs conseils pour profiter au mieux de mon nouveau vélo. Ce qui a motivé aussi mon achat chez IMPACC c'est que je suis certain d'y trouver services au top et conseils utiles pour la suite. Je recommande vivement IMPACC.

Prise en charge au top!!! J’ai amené mon VTT dans un sale état car je voulais changer moi même le dérailleur mais échec. Un échange où j’ai étais écouté avec beaucoup de bienveillance. Pas de jugement pas de critique au contraire 👏!!! J’ai eu beaucoup de conseils. Une équipe passionnée qui aime partager le monde du vélo. Niveau prestation pas de surprise , un devis très clair et justifié , les tarifs sont très corrects. Vu le nombre de réparateurs de vélo dans le secteur d’Annecy, c’était pour moi un sacré casse tête comme pour le choix d’un garagiste mais mon choix s’est porté sur IMPACC suite à la lecture des avis et franchement zéro regret. Merci pour leur professionnalisme 🙏. Je vous les conseille fortement.

Excellent rapport qualité prix .Réparateur très à l'écoute et qui ne pousse pas à la consommation .Je recommande vivement .

Nous avons loué des vélos électriques pour faire le tour du lac, et ce fut une très belle expérience ! Les vélos sont de très bonne qualité, confortables et parfaitement entretenus. Mais surtout, ici ce ne sont pas de simples loueurs : ce sont de véritables passionnés. Ils travaillent notamment sur le premier VTT à hydrogène et, si vous le souhaitez, ils prennent le temps de vous faire découvrir les coulisses de leur projet. Une rencontre aussi intéressante que la balade elle-même. Nous recommandons vivement ! Les sportifs de la Touraine

Un grand merciii à Impacc!! Quelques réparations à faire sur mon vélo électrique... un super accueil, diagnostic juste, il avait les pièces et le temps pour faire les réparations de suite... et tout ça avec un tarif très correct!! Petit tour au showroom, leurs créations sont innovantes et superbes. Vous avez gagné une nouvelle cliente 😁 Hélène

J' ai découvert récemment les vélos électriques chez Impacc, la qualité est excellente, l' accueil est super et j' ai été vraiment bien conseillée. A tous les amateurs de vélos et les autres je recommande!👌

Très bel atelier ! J’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse suite à une galère de pneu, et l’équipe a su résoudre le problème avec un grand professionnalisme. J’en ai profité pour découvrir le showroom et leur marque, vraiment sympa. Ce sera sûrement mon atelier vélo de référence désormais — je recommande sans hésiter !

Super équipe, ils se sont occupés de mon vélo de route avec soin et rapidement. Je recommande !

Entièrement satisfait de mon passage chez Impacc concernant un GPS adapté à un vélo. Un accueil chaleureux, des conseils professionnels et adaptés à mon besoin. L’équipe a pris le temps de bien comprendre mon besoin avant de me conseiller un GPS. Les explications étaient claires, précises ce qui m’a permis de faire mon choix en toute confiance. Le produit est de grande qualité et correspond exactement à mes attentes. J’apprécie également le sérieux du suivi et la disponibilité du personnel pour répondre à mes questions après l’achat. C’est un réel plaisir de rencontrer des professionnels compétents et à l’écoute. Je recommande vivement cette entreprise innovante à toute personne (amateur, professionnel...) recherchant des conseils fiables et un service client de qualité. Merci !

Super expérience ! Un accueil très sympa, une réparation rapide et efficace. Le tout pour un tarif vraiment honnête. Et pour couronner le tout des collaborateurs passionnés d'innovation. Je recommande les yeux fermés !

Une excellente adresse pour prendre soin de nos vélos. J'ai déposé un vélo de route qui n'avait pas roulé depuis des années et qui avait besoin d'une grosse révision. Le vélo a été tout démonté et nettoyé (photos à l'appui) et j'ai pu effectuer mon weekend de course en toute sérénité avec des réglages parfaits. Merci pour votre disponibilité, votre réactivité et vos conseils très pro.

Professionnel compétent à l'écoute du client. Le travail est bien fait et le service après vente est de qualité. Sait s'entourer de bons partenaires. Tarifs compétitif.

J’avais jamais testé de vélo électrique avant leur porte ouverte et j’avoue que l’expérience était plutôt agréable 😊 Ça m’a donné envie d’acheter chez eux, d’autant plus que le vélo est léger je trouve 😊

Service impeccable et des vélos de grande qualité. Je recommande sans la moindre hésitation !

Je ne suis jamais allé, là-bas, par contre je cherchais sur Bing "hydrogène Haute-Savoie" et je tombais sur l'info de ces vélos hydrogènes, alors que sur Google, NON !!!

Merci à cette équipe très professionnelle et à l'écoute du client ! François Krattinger

Super accueil. Disponibilité, service, écoute, conseils au top. Equipe très professionnelle et passionnée. Très satisfaits de l'achat de 2 VTT avec AE . Nous recommandons IMPACC à 100%.

Tombé en panne avec mon VTT électrique lors d'une promenade, j'ai pu faire réparer ce dernier sur le champ et repartir 20 mn après. Bon services, je conseille.

Nous recommandons! Équipe sympathique, arrangeante et professionnelle. Nous avons amené 2 VTT plutôt âgés.. pour révision et visite de contrôle 👍👍

Au hasard d'une promenade à pieds le long du lac d"Annecy je me suis renseigné dans les locaux d'IMPACC pour la réparation de mon Rocky Mountain de 2002. La recherche des pièces semblait compliquée. Après dépose du vélo, nombreux appels d'IMPACC à "réseauter" ou pour que je confirme les choix de pièces changées, puis soins et réglages, le voilà prêt à rouler. Bravo à l'équipe IMPACC et leur professionnalisme, beaucoup de conseils et aussi une présentation de materiel neuf innovant et captivant. Un accueuil top qui vaut de s"arrêter.

Je recommande vivement. Très professionnel, très bon accueil, rapidité. Si vous avez un problème, n'hésitez pas à les contacter. Cette adresse est à garder précieusement si vous passez à Saint Jorioz. J'y suis allée pour le vélo de mon neveu suite à une chute et nous sommes repartis après réparation avec son vélo quasi-neuf. Un grand merci, vous lui avez sauvé ses vacances !

Super ! Des passionnés qui aiment vraiment le vélos et prêts à relever les défis qu'on leur presente. Service top et tarif super raisonnable.

Equipe très sympathique, très honnête, ne pousse pas à la consommation, et qui offre un service excellent. Mon vélo électrique a été réparé très rapidement. Je recommande 100%.

Super expérience et staff au top. Très professionnel. L'entièreté de l'opération a duré à peine 1 semaine (entre 1rdv diagnostic, commande de pièces et réparation). Rapide et prix raisonnable. Je recommande

Un service sérieux, rapide, honnête et fait par des passionnés du vélo. Vous pouvez aussi voir certains de leur propre marque de vélo Mizéa, made in lac d'Annecy.

J’ai amené mon vélo pour un écran HS. Une réparation rapide et un service après vente incroyable. Que dire… Alain Christophe et Christopher sont très pro , serviables et très sympathiques. À recommander à 100%. Encore merci😊

Je suis passé chez IMPACC pour un problème de frein arrière sur mon CUBE en SRAM, avec une grosse contrainte... Le réparer en 3 jours ! IMPACC me l'a fait en 2 jours ! Merci beaucoup pour ce dépannage, les conseils avisés et votre bonne humeur ! A très bientôt !

J'ai amené mon vélo pour le remettre en état après quelques années à prendre la poussière. Rien à dire, vélo impeccable, il roule comme jamais, sans aucune friction ni bruit. En plus de ça, personnel sympathique et arrangeant. Je recommande !

Super expérience avec Alain Christophe et Christopher pour l'achat d'un VTT musculaire: ils sont compétents techniquement et ont un super sens du service client (ce que certains magasins de vélo ont malheureusement perdu) -> je recommande à 100% 😊

J'ai un vélo Moma Bikes électrique (relativement bas de gamme) dont le circuit hydraulique de freinage de la roue avant est rapidement devenu inopérant. Après une première tentative infructueuse de réparation chez un "spécialiste du vélo", je me suis tourné vers Impacc,, société nouvellement créée sur Saint-Jorioz. Leur premier regard sur le vélo m'a séduit et rassuré car ils m'ont immédiatement expliqué les deux possibilités de réparation qui s'offriraient à eux après démontage et analyse du système de freinage défectueux. Je leur ai donné un accord de principe sur les 2 solutions (solution 1: vidange et remplissage du circuit hydraulique / solution 2: changement du kit de freinage par du matériel plus haut de gamme - solution ). Finalement la solution 1 fut la bonne et mon vélo freine désormais parfaitement à l'avant comme à l'arrière ! :-) Merci IMPACC pour votre professionnalisme et votre sourire !

Très sympathique accueil des propriétaires, j'ai apprécié le niveau de compétences pour la prestation effectuée sur mon vélo. Très bon rapport qualité prix.

Alain-Chritophe et Christopher sont d'une part très sympathiques et accueillants. Et d'autre part, très professionnels. Merci d'avoir réparer nos vélos malades 🤧🚲 ainsi que pour les conseils avisés 🙏 À bientôt Ophélie

Une équipe vraiment sympathique, accueillante et toujours prête à aider. Que ce soit pour l'achat d'un nouveau vélo ou pour les services de montage et de réparation, vous avez toujours été d'un grand soutien. Merci pour votre professionnalisme et votre passion pour le vélo. Vous rendez chaque visite agréable! À bientot

Entreprise a taille humaine et familiale. Le personnel est très accueillant et chaleureux, guidé par leur passion, on ressent un réel investissement sur la relation client ce qui est à mon sens une vraie preuve d'un service de haute qualité. Je recommande vivement cette entreprise qui a su me guider dans mon achat de vélo. Allant du choix du modèle adapté au suivi post vente. Merci IMPACC

Impacc propose des vélos performants, robustes et bien conçus, offrant une expérience de conduite fluide. Leur service client est réactif, professionnel et toujours à l’écoute, que ce soit avant ou après l’achat. Merci à toute l'équipe

Une équipe à l'écoute, des réparations rapides et efficaces. Merci Christopher pour vos conseils personnalisés et votre temps sur l'ajustement de mon vélo de route. Je recommande sans hésiter!

Impacc est une entreprise exceptionnelle pour tous les amateurs de vélo ! Leur gamme de produits est variée, offrant des vélos de haute qualité adaptés à tous les niveaux et besoins, qu’il s’agisse de vélos de route, de VTT ou de vélos urbains. Les accessoires qu’ils proposent sont tout aussi impressionnants : robustes, esthétiques et conçus pour améliorer l’expérience du cycliste. Leur service client est irréprochable, toujours à l’écoute et de bons conseils. Une entreprise qui sait allier passion, qualité et professionnalisme. Je recommande vivement !