Magasin.telM
Mathieu Mirica
Je recommande ce magasin pour la diversité des produits vélo et le professionalisme de son responsable.
MAGASIN DE VÉLOS
Mondovélo Lesparre-Médoc
Magasin de vélos · Lesparre-Médoc (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Mondovélo Lesparre-Médoc
Mondovélo Lesparre-Médoc est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Lesparre-Médoc (33340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
3,9
31 avis
j
jean-pierre andrien
Arrivé à l'ouverture pour l'entretien de mon vélo e pensant que j'allais pris en charge rapidement. Les réparations se font sans rendez-vous pourtant. 3 vélos de la veille en attente. Un seul employé dans le magasin pour faire les réparations et accueillir les clients. Finalement l'employe me propose un rdv pour la fin de semaine. Quelle perte de temps pour rien.
J
Jérôme Peyrat
Vélos nickel 👍🏾👌🏾, possibilité de réserver en ligne, personnel souriant, le responsable devrait prendre exemple...!! 😁
F
FtG cubic.inches
Changement de freins arrière. Quelques centaines de mètres après, perte de l'axe de roue en roulant, et donc la roue arrière qui se fait la malle. Grave chute évitée de justesse. Une fois pris contact avec Mondovélo, on me répond que ça ne peut pas être eux qui ont oublié de resserrer quelque chose, que ce sont des incidents qui peuvent arriver parfois... En 55 ans je n'ai jamais eu ce problème ni n'ai entendu personne me parler d'un axe de roue qui se fait la malle sans aucune raison, hormis intervention foireuse préalable. Mondovélo a dit être désolé pour moi, mais a refusé d'admettre toute responsabilité. Bref à enseigne à éviter comme la peste. Selon qui s'occupe de votre vélo ça peut être bien au regard des autres commentaires, si c'est la même personne négligente qui s'en occupe le travail sera pourri voir dangereux et Modovélo sera d'une mauvaise foi inébranlable. "C'est pas nous".
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Pouvez-vous nous dire quand vous avez pris contact avec notre magasin ? Après s'être concerté avec l'équipe, nous n'avons pas souvenir de cet incident et de votre appel.
Si un geste à mal été fait, nous prenons notre responsabilité et nous réparons et/ou dédommageons notre clientèle.
Merci de prendre contact avec nous à ce sujet.
Cdt,
MONDOVELO Lesparre
N
Nathalie Brochard
Suis passée pour un renseignement. Accueil désagréable, apparemment je n'ai pas le profil de leur clientèle. Prise de haut.
S
Sylvain Geraud
Bon accueil et rapidité de prise en charge, bon rapport qualité prix. Je recommande.
P
Pat2
Merci à l'équipe pour votre intervention depuis août, j'ai bien reçu chez moi la roue équipé de son moteur électrique de marque "Montana", le tout a été monté par un autre professionnel. Maintenant je peux enfin refaire du vélo électrique. Merci encore.
f
fontanille claudy
Personnels très sympathiques, sérieux dans leur travail, à l'écoute du client. J'ai fait réparer plusieurs fois mon vélo de course et à chaque fois j'ai été très satisfait de la prestation et à un prix très contenu. Je recommande.