Magasin de vélos · Béziers (34)
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Mondovélo Béziers est un magasin spécialisé dans la vente et la réparation de vélos depuis 14 ans. Ils proposent une large gamme de vélos neufs et d'occasion pour adultes et enfants, incluant VTT, VTC, vélos de route, Gravels et vélos électriques.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
Compétence , amabilité, disponibilité , toutes les valeurs qui définissent cet excellent commerce de cycles.
Nous avons essayé un paire de chaussures vélo, mon conjoint trouver bien mais un peu serrer, on lui a dit qu’elle aller ce faire. Mais nous avons trouver les même chaussures dans un autre magasin avec la taille au déçu, il se trouver mieux. Donc nous avons était demander si c’était possible un remboursement des chaussures. L’employer nous a dit oui faut juste envoyer le rib par mail, mais au milieu de magasin le patron a dit « non, il les ont essayer il les gardes » sur une intonation en mode il se démerde. Nous avons expliquer que nous étions que en vacance et que un avoir nous intéresse pas. Je ne recommande pas du tout le magasin
L'accueil du personnel à toujours été un plaisir et les conseils toujours à la hauteur, mais quand le patron est là c'est une toute autre histoire ! Je trouve déplorable d'avoir une attitude aussi sûre de soi et non chalante. Sans doute pensait il être de meilleur conseil, pourtant ce n'est pas le cas. Quand on accepte un apprentissage à mon sens nous nous devons d'avoir une posture d'apprenant bienveillant et non autoritaire et jugeante. Ce jeune est souriant, rapide et serviable, et ici pour apprendre, un peu dindulgeance serait la bienvenue. Après les entreprises diront que nos jeunes son fainéants ou ne veulent pas travailler. Ne parlons pas des prix gonflés, et cette forme de contrainte exercée à laisser son cycle. Nous n'avons pas aimé du tout cette façon de traiter les employés en premier chef, car ils sont là au quotidien et doivent supporter cette attitude et nous client ne reviendrons plus.
Malgré de tout le boulot qu'il avez encore à faire il nous a débloqué et réglé la roue avec le frein hydraulique en un clin d'œil 🙂 Vraiment au top Merci
je suis alle faire la revision annuelle de mon velo scott controle des serrage des vis changement chaine et graissage total 139 euros c est abuse pour ne pas dire autre mot.j avais demande un realignement du guidon dans l axe ( oublie ,),,,,,??????? POUR DETAIL.49 EUROS FORFAIT PROMENADE,39EUROS REVISION,????????????
Accueil très agréable. Une équipe au top et qui ne cherche pas à vous faire acheter le vélo le plus cher mais plutôt le vélo qu’il vous faudra .
J’ai fait une pause ici parce que les rayons de ma roue arrière s’étaient desserrés et le support de ma sacoche s’était cassé. Après 30 minutes, j’ai pu reprendre ma randonnée à vélo. Merci !
Super magasin , j'ai eu besoin d'une réparation en urgence et j'ai été dépanné dans l'heure pour un prix imbattable. 1ère visite et sûrement pas la dernière.
super accueil ce matin en fait ils m'ont vendu une chaine avec son attache rapide et j'ai loupé l'accrochage chez moi ils me l'ont fait gracieusement au magasin chapeau
Le service technique est excellent et sympathique. Mon é-Bike a été réparé 24h plutôt que prévu. J’ai reçu toutes les explications concernant la réparation. Le prix est correct pour le travail effectué dessus. A conseiller vivement
Merci à l’équipe pour l’accueil et le professionnalisme à chaque fois que je viens !!! Et merci pour le remplacement de mon amortisseur 😁 Un super mécano un très bon vendeur et un patron extra !!!! Je les recommande a 300% 🤘
Bonjour, Je vient de me faire plaisir à l’achat d’un vélo de route modèle Lapierre xelius 6.0. Tout d’abord merci à toute l’équipe pour l’accueil et le professionnalisme donc vous m’avez porté Tant sur le choix du vélo ainsi que pour l’équipement. J’ai trouvé mon vélo et mon vélociste avec pour les futurs entretiens. Merci et peu être à bientôt sur la route.
Accueil agréable et convivial. Merci au vendeur qui à été de bons conseils pour l’achat de deux vélos enfants. Ne pousse pas à la consommation et prends le temps nécessaire pour répondre aux questions. De vrais commerçants, je reviendrai !
Magasin triste, sans ambiance, un seul vendeur pas très compétant, peu de choix, même en article. Je cherchais un vélo de route et il n'y en avait qu'un seul dans ma gamme de recherche, je suis déçu et finalement, j'ai fais affaire quelque mètres plus loin chez le concurrent. Bref, je ne recommande pas.
Aucun sens de l'accueil ni du service. A la limite du désagréable. J'avais besoin de regonfler ma roue arrière.... Ils m'ont r'envoyé vers une station service !!! J'avais une réparation à faire réaliser... j'irai ailleurs c'est sur. A éviter
Un très bon Sav. Accueil super et conseils au top. C'est le bon magasin pour un achat de vélo et pour être sûr d'avoir le suivi après l'achat. Très sérieux, je recommande.
Commerçant compétent,sympathique et professionnel. Renseigné pour 2 VAE, nous les avons finalement achetés après trois visite, l'occasion d'échanger avec l'équipe et de se rassurer sur notre choix. Attendons impatiemment leur livraison. Merci Johan
Ma femme et moi avons acheté 2 vélos Lapierre avec assistance électrique en septembre 2018; Franck, le vendeur très spécialisé, nous a particulièrement bien renseigné et s'est montré, compte tenu du coût élevé des 2 vélos, commerçant ! De plus, nous venons de les ramener pour une révision proposée au bout de 6 à 8 mois lors de l'achat, et des améliorations , sans frais , ont été effectuées, un grand bravo pour le service après-vente professionnel, les conseils avisés. Nous faisons de la publicité de bouche à oreille, pour conseiller Mondovélo Béziers.
Magasin.tel