Mondovélo Béziers

Compétence , amabilité, disponibilité , toutes les valeurs qui définissent cet excellent commerce de cycles.

Nous avons essayé un paire de chaussures vélo, mon conjoint trouver bien mais un peu serrer, on lui a dit qu’elle aller ce faire. Mais nous avons trouver les même chaussures dans un autre magasin avec la taille au déçu, il se trouver mieux. Donc nous avons était demander si c’était possible un remboursement des chaussures. L’employer nous a dit oui faut juste envoyer le rib par mail, mais au milieu de magasin le patron a dit « non, il les ont essayer il les gardes » sur une intonation en mode il se démerde. Nous avons expliquer que nous étions que en vacance et que un avoir nous intéresse pas. Je ne recommande pas du tout le magasin

L'accueil du personnel à toujours été un plaisir et les conseils toujours à la hauteur, mais quand le patron est là c'est une toute autre histoire ! Je trouve déplorable d'avoir une attitude aussi sûre de soi et non chalante. Sans doute pensait il être de meilleur conseil, pourtant ce n'est pas le cas. Quand on accepte un apprentissage à mon sens nous nous devons d'avoir une posture d'apprenant bienveillant et non autoritaire et jugeante. Ce jeune est souriant, rapide et serviable, et ici pour apprendre, un peu dindulgeance serait la bienvenue. Après les entreprises diront que nos jeunes son fainéants ou ne veulent pas travailler. Ne parlons pas des prix gonflés, et cette forme de contrainte exercée à laisser son cycle. Nous n'avons pas aimé du tout cette façon de traiter les employés en premier chef, car ils sont là au quotidien et doivent supporter cette attitude et nous client ne reviendrons plus.

Malgré de tout le boulot qu'il avez encore à faire il nous a débloqué et réglé la roue avec le frein hydraulique en un clin d'œil 🙂 Vraiment au top Merci

je suis alle faire la revision annuelle de mon velo scott controle des serrage des vis changement chaine et graissage total 139 euros c est abuse pour ne pas dire autre mot.j avais demande un realignement du guidon dans l axe ( oublie ,),,,,,??????? POUR DETAIL.49 EUROS FORFAIT PROMENADE,39EUROS REVISION,????????????

Accueil très agréable. Une équipe au top et qui ne cherche pas à vous faire acheter le vélo le plus cher mais plutôt le vélo qu’il vous faudra .

J’ai fait une pause ici parce que les rayons de ma roue arrière s’étaient desserrés et le support de ma sacoche s’était cassé. Après 30 minutes, j’ai pu reprendre ma randonnée à vélo. Merci !

Super magasin , j'ai eu besoin d'une réparation en urgence et j'ai été dépanné dans l'heure pour un prix imbattable. 1ère visite et sûrement pas la dernière.