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MAGASIN DE VÉLOS

Mondovélo Andrézieux-Bouthéon

Magasin de vélos · Andrézieux-Bouthéon (42)

3,5 81 avis Google Ouvert
Mondovélo Andrézieux-Bouthéon — Magasin de vélos

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Itinéraire Site web

À propos de Mondovélo Andrézieux-Bouthéon

Mondovélo Andrézieux-Bouthéon est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Andrézieux-Bouthéon (42160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

Avis Google
3,5
81 avis
5★48
4★2
3★0
2★1
1★30
J
Jean luc Google

Equipe sympathique et très compétente. Très bons conseils pour l'achat d'un VTT electrique. Étude de ma morphologie et de mes besoins. Tout était parfait. Et avec du service annexe ce qui est rare maintenant. Une adresse à retenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc, L'équipe vous remercie pour votre avis, au plaisir de vous croiser dans les sentiers ! ⛰
A
Alex BORY Google

On rentre, Que ce soit à Montbrison ou à Andrézieux, On tourne autour des vélos électriques car on envisage un futur achat, Personne vient, Personne ne daigne nous dire bonjour, Peut-être que ça n’intéresse pas de vendre des vélos électriques et de se concentrer uniquement sur l’atelier. Vraiment déçu de ce comportement non commercial,

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et travaillerons à améliorer notre disponibilité. Nous serions ravis de vous aider à trouver le vélo qui vous conviendra le mieux. N'hésitez pas à demander si besoin, nous ne mordons pas :) Très belle journée, L'équipe Mondovélo
L
Laurence Fayard Google

Accueil très sympa pour réparer la chaîne d’un vélo que nous n’avons pas acheté chez eux. Sympa rapide et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Merci pour votre confiance, au plaisir de vous revoir 😊 L'équipe Mondovélo
Y
Yohan Bechat Google

Service au top. L’équipe est hyper réactive, très commerçante et surtout de très bon conseil. J’ai acheté un vélo de route il y a 2 mois et je l’utilise énormément aujourd’hui, clairement grâce à la qualité de leur accompagnement. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Yohan, Merci pour ton achat et ton avis, à très vite sur les routes de la région ! L'équipe Mondovélo
D
Didier Cintran Google

J’ai amené mon VTT pour un bruit anormal, le technicien a tout de suite identifié le problème :cassette desserrée . Le vélo etait prêt le lendemain avec une petite révision faite, tout est ok .

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Merci pour votre visite et votre avis ! On se revoit quand vous le souhaitez ! L'équipe Mondovélo
f
franck thorron Google

Magasin à conseiller sans hésitation. Équipe très calée techniquement, très sympathique et très commerciale. Les produits vélos ou accessoires correspondent à tous les publics. Pour avoir visiter nombre de magasins dans la région (pour un achat vélo route), mon choix s'est vite dirigé chez Mondovelo compte tenu de l'offre et des services proposés. À consulter assurément si vous cherchez un bon marchand de cycles.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Merci pour votre visite et votre avis ! A bientôt sur les routes de la région ! L'équipe Mondovélo
L
Lucie et Pierre Google

Je pense que nous sommes tombé dans un mauvais jour ou sûrement pendant la pause café :) Personne pour nous accueillir malgrès l envie d’acheter deux vtt électrique. Suite à un passage déjà en magasin la veille. Dommage nous allons dépenser notre argent ailleur.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie et Pierre, Toutes nos excuses pour cet accueil manqué. Vous avez raison : aucun client, surtout avec un projet d'achat important, ne devrait rester sans assistance, pause ou non. Nous avons corrigé notre organisation pour garantir une présence permanente à l'accueil. Si vous souhaitez nous donner une seconde chance pour vos deux VTT électriques, contactez-nous directement au 04 77 93 73 50 : nous nous ferons un plaisir de vous conseiller personnellement. L'équipe Mondovélo
d
damien galera Google

Une équipe super à l’écoute et professionnelle ! J’ai acheté mon VTT il y a un mois, et je suis ravi : les promesses ont été tenues (conseils, délais, qualité). L’accueil était top, et le suivi après-vente aussi. Je recommande sans hésiter pour l’achat d’un vélo ou pour des conseils avisés. Merci à toute l’équipe pour cette super expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Merci pour votre achat et votre avis ! à très bientôt sur le VTT ! L'équipe Mondovélo
L
Loïc Boudarel Google

Super expérience dans ce magasin, je recherchais un vélo électrique, le vendeur Emeric m’as super bien conseillé, il a prit le temps de m’expliquer et me faire tester le vélo. Je recommande à 100% un vrai magasin de passionné ça fais plaisir. 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc, Merci pour votre visite et votre avis ! à très bientôt ! L'équipe Mondovélo
M
MAX Drad Google

Je recommande ce magasin de vélo !! Emeric donne de supers conseils. Il est très professionnel et très compétant en mécanique. Je lui emmène régulièrement mes vélos, le service est rapide, efficace et qualitatif. Merci Emeric, merci mondovelo !

Réponse du professionnel : Bonjour Max, Merci pour votre visite et votre avis ! à très bientôt ! L'équipe Mondovélo
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bernard combes Google

Ne perdez pas votre temps. Ne sont pas capables de commander des pneus ou de poser 2 rivets ( d’après levendeur, ils n’en ont pas). Refus d’entrée de ce qui ne vient pas de chez eux. Cherchez plutôt un professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, Nous prenons bonne note de votre mécontentement concernant les prestations et l'accueil de l'époque. Beaucoup de choses ont changé depuis : nous avons entièrement renouvelé notre équipe et adopté une nouvelle dynamique de service. Aujourd'hui, nous nous efforçons d'être réactifs sur les commandes et plus ouverts pour aider tous les cyclistes, quel que soit l'origine de leur matériel. Nous vous invitons à nous juger sur cette nouvelle base si l'occasion se présente. L'équipe Mondovélo
F
F RAM Google

L'accueil, l'écoute, la compréhension de mon besoin et les conseils d'Émeric ont été de grande qualité. Un vrai passionné de vélo ! Très satisfait de mon VTTAE CUBE du coup. Vendeur et technicien respectueux du client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis, à très bientôt ! L'équipe Mondovélo
D
DELPHINE NICLOU Google

Cédric et Aymeric sont de vrais professionnels, disponibles, à l’écoute et très sympathiques ! Ils ont super bien préparé le VTT de notre fils qui a couru la Mountain Of Hell ce week-end et qui termine magnifiquement sa course ! Merci à tous les 2 !

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Merci pour votre avis, très content que votre fils ce soit amusé au guidon de son VTT lors de cet évènement ! L'équipe Mondovélo
T
THIERRY PATRICIA MALOCHET Google

Malgré un rendez-vous pris et une fiche de renseignement technique bien renseigner avec précision. J'arrive ce matin après quinze kilomètres de route et ils me disent qu'il ne peuvent pas purger mes freins TEKTRO ... ils ne font pas cette marque bien sûr! sans s'excuser alors qu'ils avaient mon mail... Pas très sérieux et surtout le chef de magasin pas très courtois en sueur a 10h...et n'a rien d un sportif Et surtout pas commerçant. Limite malhonnêteté. À éviter si possible...

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous prenons bonne note de votre mécontentement concernant les prestations et l'accueil de l'époque. Beaucoup de choses ont changé depuis : nous avons entièrement renouvelé notre équipe et adopté une nouvelle dynamique de service. Aujourd'hui, nous nous efforçons d'être réactifs sur l'atelier et plus ouverts pour aider tous les cyclistes, quel que soit l'origine de leur matériel. Nous vous invitons à nous juger sur cette nouvelle base si l'occasion se présente. L'équipe Mondovélo

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