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MAGASIN DE TISSUS

Mondial Tissus

Magasin de tissus · Villenave-d'Ornon (33)

4,3 676 avis Google Fermé
Mondial Tissus — Magasin de tissus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mondial Tissus

Mondial Tissus est un établissement de la catégorie « Magasin de tissus » situé à Villenave-d'Ornon (33140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (676)

Avis Google
4,3
676 avis
5★417
4★152
3★56
2★21
1★30
D
Delphine Sarramia Google

Chouette magasin avec des employés souriants et attentionnés. Nous avons été très bien conseillés par un vendeur concernant les tissus à utiliser pour refaire l'assise de nos chaises. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Merci beaucoup pour votre avis ! Notre équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner dans le choix des tissus pour vos chaises. Nous vous souhaitons de belles réalisations et de nombreux projets créatifs 🧵✨ À bientôt dans votre magasin Mondial Tissus !
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metois ludovic Google

Très mauvaise expérience concernant l’accueil. Je suis venu chez Mondial Tissus parce que je ne connais pas particulièrement les tissus et que j’avais repéré un modèle sur Internet Je souhaitais simplement pouvoir le voir en magasin et être conseiller J’ai été reçu par un jeune homme l’accueil a été très désagréable. Quand un client ne connaît pas le domaine je pense que le rôle d’un magasin spécialisé est de l’accompagner et de le conseiller, plutôt que de lui donner l’impression qu’il dérange ou qu'il est idiot Il faudrait vraiment revoir la façon d’accueillir et de renseigné les client qui sont novice Résultat je suis reparti sans achat et direction une autre enseigne où j’espère trouver l’accueil et les conseil que l’on est en droit d’attendre

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons bien note de vos remarques, ce type d'expérience ne reflète pas la qualité de service que nous avons l'habitude d'offrir. Afin de nous aider à faire le point avec l'équipe et à nous améliorer, pourriez-vous nous préciser la date et l'heure approximatives de votre venue, ainsi que le produit sur lequel vous souhaitiez être conseillé ? Vous pouvez nous contacter directement par email à [email protected]. Nous regrettons que cette visite se soit soldée par une note négative et espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain passage chez nous. Vos équipes Mondial Tissus
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Amen*9 Google

Nous avons reçu un très belle accueil des bonjours pleins de soleil. Notre conseillé de vente Benjamin a su comprendre nos projets et répondre à l'ensemble de nos interrogations tout cela dans une ambiance chaleureuse et souriante. Je recommande 💯💯💯

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique avis plein de soleil ! 😊 Nous sommes absolument ravis de savoir que Benjamin a su vous guider avec autant d'écoute et de professionnalisme dans vos projets. Rien ne nous fait plus plaisir que de vous accueillir dans une ambiance chaleureuse et conviviale ! 🧵✨ Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre recommandation et vous dit à très bientôt en magasin ! ❤️ L'équipe Mondial Tissus de Bordeaux Bègles
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Jocelyne Millereux Google

Bravo à cette équipe de professionnels.L’accueil est agréable.Leurs conseils sont réfléchis, de qualité et judicieux. Et même en période de soldes, on y fait toujours de jolies trouvailles.

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et de vous avoir fourni un service de qualité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance, l'équipe MT 😉
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Fabrice BORY Google

merci pour les conseils et l accompagnement pour refaire mon canapé , très bon accueil .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif et d'avoir partagé votre expérience avec nous Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. 😍
A
Amira Google

Accueil particulièrement désagréable, notamment de la part de la dame à la caisse, dont l’attitude était assez hautaine. Cette expérience nous a complètement découragées d’acheter nos tissus dans cette enseigne. C’est regrettable, car vous venez de perdre des clientes régulières. Nous espérons que la personne concernée se reconnaîtra et saura remettre en question sa façon de s’adresser aux clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. La qualité de l'accueil et la bienveillance sont au cœur de nos engagements, et ce que vous décrivez ne reflète absolument pas la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir quotidiennement. Nous regrettons vivement l'image que cette expérience a pu laisser. Afin de mieux comprendre la situation et de nous assurer qu'elle ne se reproduise plus, pourriez-vous nous en dire davantage sur votre passage en magasin ? Vos retours sont précieux pour nous aider à progresser et à garantir l'accueil chaleureux que vous êtes en droit d'attendre. En espérant regagner votre confiance, nous restons à votre écoute. ✨🧵 [email protected] Votre équipe MT Bègles
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Nathalie Lenormand Google

J’aime beaucoup participer aux ateliers collectifs. Carole est adorable et a de précieux conseils. Je progresse et apprends beaucoup. Dans la boutique de Begles, l’équipe est très accueillante et bienveillante. Ils sont également de bons conseils. C’est un plaisir de les retrouver à chaque visite.

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Glm Veronika Google

Je recommande cette boutique de mercerie très grand choix de tissus de quatilé. Jolis boutons. Grande choix de laines. Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel . Je recommande ce lieu.

N
Nath C Google

Bonne prise en charge le vendeur a répondu à mes attentes ainsi qu’à mon questionnement. Et surtout j’ai apprécié le rendez-vous de mise en marche de la machine à coudre et les démonstrations de ses accessoires. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Nath, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié la mise en marche de votre machine à coudre. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt chez Mondial Tissus !
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patricia Cardoit Google

Le Mondial tissus de Bègles est vraiment très grand et il y a beaucoup de choix. Depuis 1 an que j'y vais, à chaque fois les vendeurs et vendeuses viennent vers vous spontanément pour vous aider dans vos choix. L'accueil y ait formidable, c'est tellement rare de nos jours. Précieux conseils, gentillesse, j'adore. Merci à Valérie et toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe et notre choix de produits vous plaisent. Nous transmettrons vos remerciements à Valérie et à toute l'équipe. À bientôt chez Mondial Tissus !
K
Katia Mlt Google

Très satisfaite de ma visite ! Estelle a été charmante, disponible et de très bon conseil. Elle m’a aidée à choisir les tissus pour mon sac à langer, et grâce à elle j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Un magasin agréable où l’on se sent bien accueillie. Je recommande sans hésiter !

D
Delphine Diolé Google

Super accueil ! Estelle est vraiment agréable et toujours prête à aider. J’ai reçu d’excellents conseils, ce qui m’a beaucoup aidé dans mes choix. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande vivement ce magasin !

E
Emilie Rapin Google

Au top. Toujours un plaisir de venir dans ce magasin. Le personnel est agréable, souriant et de bon conseil ! Big up à Benjamin pour sa bonne humeur et son humour. Seul bémol : Le magasin est trop loin de mon domicile je peux pas venir aussi souvent que je veux !

L
Laetitia P Google

J'avais un projet mais aucune idée du tissu adapté. J'ai été très bien accueillie et conseillée. En particulier par Benjamin, qui a su comprendre mon besoin et m'orienter vers la bonne matière et un motif qui me corresponde. Une aide précieuse pour une grande indécise comme moi! 😄 merci à Benjamin et à l'équipe!

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lysiane neron Google

Personnels trés accueillants, tres sympatiques. Les conseils de Laurie et de sa collégue m'ont été d'un grand secours. N'oublions pas Alexandra à la caisse. Petit bémol cependant, le temps d'attente avant de trouver une vendeuse. Beaucoup de choix dans les tissus.

R
Rém MOREA Google

Très belle expérience chez Mondial Tissus ! Benjamin nous a accueillis avec beaucoup de professionnalisme et une grande sympathie. Ses conseils étaient clairs, pertinents et adaptés à nos besoins. Un vrai plaisir d’être accompagnés par quelqu’un de si agréable et compétent. Merci à toute l'équipe également.

C
Caroline BLONDEEL Google

Je vais régulièrement dans le magasin de Bègles et suis très contente de l'accueil, des conseils et du choix proposé. Les vendeurs sont de bons conseils, ils m'aident bien dans mes recherches. J'aime revenir encore et encore!