Mondial Relay The Best By Phones

Très mauvaise expérience. Le monsieur a été extrêmement impoli et désagréable avec les clients. Il m’a demandé de lui envoyer mon étiquette par e-mail afin de l’imprimer (un service pourtant payant). Après l’avoir envoyée immédiatement, je lui ai signalé plusieurs fois que c’était fait, mais il a continué à discuter avec son ami et à s’occuper de ses colis en me faisant attendre, sans même vérifier ses e-mails. Lorsque je lui ai demandé si je pouvais enfin faire imprimer mon étiquette, il m’a répondu sur un ton très désagréable : « Vous attendez, sinon vous partez. » Un tel manque de respect envers les clients est inacceptable. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Un endroit sérieux qui n'ouvre pas vos colis!

Ça fait plusieurs années que je fréquente ce point relais, j'ai beaucoup de points relais plus près de chez moi ( haut de cessole) mais je l'ai choisi car le monsieur qui tient ce commerce est vraiment adorable et professionnel, il prend soin de ses clients avec beaucoup d'attention et de gentillesse ☺️

Ai du choisir ce relais par contrainte, en venant récupérer mon colis alors qu'il le saisi, il me donne un colis arrivé littéralement éventré et vide. Franchement le lieu donne déjà pas vraiment confiance, mais il est clair que c'est la dernière fois que j'y mets les pieds. Un conseil ne laissez plus les point relais scanner votre colis avant d'en vérifier l'état.

Je recommande vivement ce point relais. Le monsieur est toujours extrêmement gentil, accueillant et à l’écoute. Cela fait plusieurs années que je récupère et dépose mes colis chez lui, et son professionnalisme ainsi que sa bienveillance n’ont jamais changé. Il prend toujours le temps de renseigner et d’aider les clients avec le sourire. C’est un vrai plaisir de venir dans ce point relais. Merci pour votre sérieux et votre constance au fil des années ! 😊

Établissement que je conseillerai pas. Ni pour retirer des colis ni pour autre chose.

Ambiance glauque et fréquentation douteuse, l'expérience est déjà pénible, mais c'est l'attitude méprisante de l'employé qui rend la visite vraiment insupportable.

L'endroit que je privilégie le plus souvent pour envoyer et recevoir mes colis. Toujours très réactif et sympa ! A recommander évidemment.

Cet endroit m'a volé ma clé USB ! Je suis venue pour demander une impression et en repartant j'ai oublié ma clés USB. J'y suis retournée dès le lendemain et le même monsieur m'a assuré que je ne l'avais pas oubliée chez lui et qu'il ne l'avait pas. Alors que je la lui avait confiée en main propre pour qu'il fasse lui même l'impression depuis son appareil avec celle ci. Un homme malhonnête et voleur, pour si peu. Sauf que moi j'y avais des éléments personnels dessus que j'ai perdu à jamais.

Mon point relais fav, monsieur adorable et rapide ! Jamais eu de problème