Magasin.telJ
John mallol Google
Superbe magasin beau produit et vendeuses très très charmantes
Réponse du professionnel : Merci de votre retour.
Magalie, Mocassi 🌟
MAGASIN DE CHAUSSURES
MOCASSI CHAUSSURES
Magasin de chaussures · Les Sables-d'Olonne (85)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de MOCASSI CHAUSSURES
MOCASSI CHAUSSURES est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Les Sables-d'Olonne (85100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | 10:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
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Avis clients (31)
Avis Google
4,6
31 avis
L
Lara Croft (“Aria”) Google
Très belles chaussures de qualité mais les vendeuses.. on se serait cru dans pretty woman quand les vendeuses prennent Julia de haut 😅😅c' etait tout a fait ça ! Elles se jettaient sur les personnes qui semblaient plus intéressantes avec un sourire forcé et une technique commerciale qui m'insuporte. Il était hors de question que je participe à leur CA, j ai donc pris les références des 3 paires que je voulais et je les ai acheté ailleurs.
Réponse du professionnel : " Les boutiques ne sont pas sympas avec les gens, elles sont sympas avec les cartes de crédit !" comme le dit Edward #prettywoman 😁
Plus sérieusement et sincèrement nous sommes désolés si vous avez eu ce ressenti en boutique, ce n’est absolument pas l’expérience que nous voulons offrir chez Mocassi, pas de sélection à l’entrée ni de clients “plus intéressants” que d’autres, chacun mérite la même attention.
Comme dirait Viviane : « Grosse erreur. Énorme erreur. »… que nous n'avons pas l'habitude de commettre, il y a eu énormément de monde en boutique ces derniers temps sur les vacances et les longs week-ends et nous avons pu manquer d'attention pour tous mais jamais "à la tête du client".
En espérant vous revoir pour vous faire changer d'avis 😁.
L’équipe Mocassi
M
Minouche Lunaire Google
De passage aux Sables j'avais expressément besoin de sandales ouvertes car douleur orteil insupportable .... Mi octobre les sandales sont rangées 😀 et bien la vendeuse a cherché et recherché dans sa réserve et m'a trouvé une adorable paire comme j'aime. J'ai pu visité la ville avec bonheur 😃. Choix et souhait de satisfaire la cliente. MERCI.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message 🌸
Je suis ravie d’avoir pu vous dépanner et que vous ayez pu profiter pleinement de votre visite aux Sables ! Nous essayons toujours de trouver la paire qui convient, même hors saison 😉
Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage à la boutique !
Magalie, gérante de Mocassi ☀️
M
Marie Christine Valentin Google
Superbe boutique. Responsable très professionnelle, souriante et de bon conseil. Beaucoup de choix pour de la belle qualité .
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis 🤍
Je suis ravie que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils en boutique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et j’espère vous revoir bientôt chez Mocassi !
Magalie, gérante de Mocassi
A
Armony COGNET Google
De très bons conseils. Une responsable extrêmement professionnelle, c’était un moment très agréable , avec du choix et des modèles de qualité. Je reviendrai.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux 😊.
Je suis ravie que mes conseils vous aient plu et que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos modèles. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau à la boutique Mocassi !
Magalie, gérante de Mocassi - Les Sables d'Olonne.
m
martine sevin Google
Magasin bien situé en centre-ville des Sables, accueil très agréable, grand choix de chaussures et accessoires.Enseigne à recommander.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, notre sélection de chaussures et d'accessoires, ainsi que notre emplacement en plein cœur des Sables. 🌟
Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
A bientôt, Magalie.
E
EVELYNE GIRARD Google
Très beau magasin et une bonne ambiance. Vendeuse dynamique et professionnelle. J'ai acheté une paire de chaussure et je suis entièrement satisfaite
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance de la boutique ainsi que notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Profitez bien de votre nouvelle paire de chaussures et n’hésitez pas à revenir nous voir pour une prochaine découverte. ✨
À très bientôt,
Magalie
D
Damien Garnier Google
Très satisfait de mon achat. Les lacets ne tiennent pas serré mais la vendeuse a su remédier au problème. De très bon conseil. Et le nouvel environnement est très chaleureux, chic. Bravoooo
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre achat vous plaise et que notre équipe ait pu trouver une solution pour vos lacets. Chaque détail compte pour que vous profitiez pleinement de vos chaussures !
Et merci pour vos compliments sur notre boutique, nous avons à cœur de vous offrir un cadre chaleureux et élégant pour vos sessions shopping.
Au plaisir de vous revoir très bientôt ! 👞👠✨
Magalie
J
Justine Poulain Google
Super boutique vendeuse chaleureuse et très professionnel. Chaussures de qualité, conseils très avisés. Boutique super bien décoré avec un large choix Très tendance
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe retour ! 🌟 Nous sommes ravies que vous ayez apprécié non seulement nos chaussures et nos conseils, mais aussi l’ambiance et la décoration de notre boutique. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour vous offrir une expérience agréable et tendance sont appréciés.
Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos prochaines collections.
À très vite !
Magalie
C
Céline MIGNÉ Google
Un magasin où le choix de chaussures est intéressant. En revanche, la qualité et le service sont très douteux. J’ai acheté une paire de bottines, il y a un mois, tout cuir, les deux talons sont abîmés en les ayant portées que quatre fois. Bizarrement la responsable ne veut pas en entendre parler. Elle n’a même pas pris le soin de les renvoyer chez Émilie Karston pour les faire expertiser. Elles sont tellement défectueuses que j’ai l’impression d’avoir payé des chaussures à Chausséa. Je privilégie toujours les petites boutiques pour la survie de nos petits commerçants. Aujourd’hui je me pose encore la question pourquoi je fais tant d’efforts. Le minimum aurait été au moins un geste commercial. Pour ce regrettable incident, je ne recommande pas ce magasin.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour ce désagrément auprès de cette marque. Sur un premier constat, il ne s'agit pas d'un défaut de fabrication mais des chocs ou frottements répétitifs. Nous sommes soucieux de la qualité et du service apporté à nos clients, par conséquent, nous pouvons vous assistez dans la réparation des talons par un professionnel " un cordonnier" qui saura vous réparer ses petits accrocs, nous pouvons également récupérer la paire afin de lancer une expertise plus poussée. Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous restons disponible en Boutique .
Magalie
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