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Mobilier de France Le Puy en Velay

Magasin de meubles · Brives-Charensac (43)

4,5 68 avis Google Fermé
Mobilier de France Le Puy en Velay — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mobilier de France Le Puy en Velay

Chaîne spécialisée dans le mobilier de style contemporain, la literie et la décoration intérieure.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

Avis Google
4,5
68 avis
5★51
4★9
3★2
2★2
1★4
J
Jrd Du Google

Très satisfait de notre achat conseil et Accueil parfait Qualité irréprochable et service de livraison top

Réponse du professionnel : Mille mercis et à bientôt ! L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
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Alain JOUBERT Google

Très bon travail par une équipe souriante et compétente

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes contents d'avoir des clients comme vous. L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
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Christele B Google

Achat d un canapé panoramique très satisfaite par la qualité et livraison parfaite par deux personnes très precautionneuses.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment. Toute l'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
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STEPHANE JOURDAIN Google

Un livreur sympathique, efficace,professionnel, extrêmement soigneux, une équipe commerciale agréable est disponible. Les produits d'une qualité remarquable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre recommandation chaleureuse. L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
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Marc MALARTRE Google

Lieu très accueillant Délais de livraison respecté Livreurs au top ,très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, notre équipe est très heureuse de lire votre avis ! L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
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cindy craissandon Google

Extrêmement déçu. Nous avons acheté en 2020 des chaises de salle à manger (tissu en simili cuir). Le simili cuir se degragège progressivement. Nous avons sollicité le magasin en 2025. Dans un premier temps, le directeur du magasin nous avait promis un geste commercial très important pour le remplacement de nos 8 chaises. Mais lorsque nous y sommes retournés pour choisir les nouvelles chaises, le geste commercial proposé a été très loin de nos attentes. De fait, un magasin et son directeur qui n'assument pas des produits de mauvaise qualité vendus à des prix haut de gamme. Dans le cadre de produits haut de gamme, le consommateur s'attend à un SAV à la hauteur. C'est même à cela que l'on reconnaît un magasin de qualité capable de reconnaître et de prendre en charge ses erreurs En tant que commerçant, il ne faut pas vous étonner que de plus en plus de consommateurs se détournent des magasins traditionnels au profit des achats sur internet. Au moins, on en a pour son argent. Pour faire suite au retour du magasin suite à notre avis négatif, nous avons bien transmis un mail comme demandé. Celui-ci est resté à ce jour sans réponse. Nous sommes également retournés en magasin: aucun effort commercial supplémentaire ne nous a été consenti. A noter également que nous avons trouvé les mêmes chaises (exactement identiques) à celles qui nous étaient proposées en remplacement, dans d'autres magasins du Puy. Mais 200 euros moins cher et sans aucune négociation de notre part. C'est vraiment dommage parce que la réponse qui nous a été apportée à notre avis semblait convaincante et sincère

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette situation et comprenons votre déception concernant la détérioration du revêtement de vos chaises ainsi que l'écart entre vos attentes et notre proposition. Votre ressenti sur le décalage entre la qualité attendue et la réalité est légitime, et nous regrettons que notre accompagnement n'ait pas été à la hauteur de vos espérances pour des produits positionnés en gamme supérieure. Nous souhaitons réellement trouver une issue satisfaisante à cette problématique. Nous vous invitons à nous contacter directement par email à [email protected] afin d'examiner ensemble votre dossier de manière approfondie et d'identifier une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous tenons à vous démontrer notre engagement envers nos clients. Cordialement, L'équipe Mobilier de France Le Puy-en-Velay
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POB Google

Personnel très accueillant, achat d'un canapé beach configuré à la carte selon nos besoins. Livraison en avance de la date estimée, avec des livreurs très professionnels et sympathiques. La qualité et le confort du canapé nous comblent chaque jour. Je ne saurai que vous conseiller le magasin de Brives-Charensac.

Réponse du professionnel : Bonjour, à bientôt lors de votre prochaine visite ! L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
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Brigitte Combe Google

Accueil magasin, livraison, installation de tous les meubles, disponibilité et sympathie des techniciens de montage.

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est avec plaisir que nous lisons votre message. L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
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Brigitte Rabiet Google

Accueil sympathique en magasin et des livreurs très professionnel.

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Pierre-Thomas GAUTHIER Google

Beau magasin et bon accueil et bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, en espérant que vous viendrez à nouveau nous rendre visite. Toute l'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
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Isisponey isis Google

Suite à un grand retard de livraison aucun geste commercial n’est proposé. Plus que cela l’accueil est hautain et le discours vise à nous rabaisser. Il nous sera dit que ce n’est « qu’un canapé et que ce n’est pas comme si on venait d’apprendre qu’on avait une maladie grave ». Commentaire aussi stupide qu’irrespectueux car pas de chance, j’ai bien un cancer. Un patron d’un autre temps, inadapté à la clientèle d’aujourd’hui, incapable de gérer le sav. On ne nous proposera pas de nous assoir, encore heureux que ce soit fourni en canapés … Tout est à revoir, fuyez et vite !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour votre situation, mais les 10 jours de retard sur votre livraison ne justifient en aucun cas le manque de respect vis-à-vis du personnel. Notre métier consiste à mettre toute notre énergie pour satisfaire le client. Nos 35 ans d'activité nous ont appris que le savoir-vivre et le savoir-être restent essentiels dans le commerce mais aussi dans la vie quotidienne. Profitez maintenant de votre beau canapé Mobilier de France et n'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe Mobilier de France.
J
Josette Delpic Google

Accueil tres professionel et magasin agréable .

Réponse du professionnel : Bonjour, notre équipe est très heureuse de vous savoit satisfait ! Toute l'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
A
Alain Google

Le professionnalisme allié à l’écoute du client et la qualité des produits sont les atouts majeurs de cette équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
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joelle celle Google

Super contente d’ Anne très professionnel sympa et agréable . Je ne savais pas trop ce que je voulais mais Anne a su me diriger vers ce que j’avais besoin. Le lendemain rendez vous avec philippe pour finaliser le choix avec mon mari .Lui aussi très professionnel agréable nous a offert le café et a réussi à faire entrée notre achat dans notre budget .Merci Philippe et Anne Je recommande très chaleureusement ce magasin .Les vendeurs sont au top .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de tout cœur pour tous ces compliments. L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
L
Lydie Cortial Google

Très beau magasin à l'intérieur celui-ci laisse découvrir de belles choses et la possibilité d'essayer d'échanger. Nous avons été très très bien reçu. La conseillère Anne, nous laisse le temps d'observer de regarder et d'essayer. Nous étions venus pour un canapé et nous nous repartons avec un magnifique model de canapé esthétique, moderne et épuré. Nous souhaitons aussi remercier le directeur qui a sus apporter la petite touche finale.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour enthousiaste. L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
S
Sandrine Google

Très belle qualité du mobilier. Nous remercions Anne pour sa gentillesse, sa simplicité et son accueil. Les livreurs, poseurs sont très consciencieux et très aimables. Excellent travail. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
C
Chri Pa Google

Satisfaite de mon canapé et personnel agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, notre équipe est très heureuse de lire votre avis ! L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
J
Joseph Prades Google

Conseils éclairés, livraison rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients ! L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
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Michael HAUSNER Google

Achat d’un canapé BRADLEY - du conseil à la livraison tout a été parfait et conforme. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que le concept vous plaît. Toute l'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
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laurence deldon Google

Bonjour Je suis très satisfait de ma livraison et de l'installation de mon canapé. les deux livreurs sont très professionnels, sympathique et surtout énormément consciencieux Un travail parfait J'attribue également ces quelques mots au personnel du magasin Merci Gilles et laurence

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour vos notes et commentaires. L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
M
Michel MIAILLE Google

Meuble de fabrication française et de belle qualité. Livreurs consciencieux et fort aimables.

C
Cécile Teyssier Google

Achat d'un canapé de très bonne qualité. De la commande à la livraison nous avons eu à faire à des professionnels sérieux et compétents. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions grandement pour ces 5 étoiles. L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
J
Julie Colic Google

Très satisfait de notre canapé, de bons conseils de la part de la vendeuse et des livreurs vraiment sympa. Ils sont très professionnels et ils nous ont bien expliqué le fonctionnement de l'électrique. Par contre 2 semaines de retard sur la livraison...

V
Valérie Cuvelier Google

Très bon accueil, nous avons trouvé le style de canapé & fauteuils que nous recherchions depuis qq semaines. Fabrication + rapide que prévue. Livreur sympathique. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, en espérant vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
s
se mly Google

Très satisfait de l'accueil en magasin agréable et personnel compétent pour la livraison

J
Jean-Francois COLLANGE Google

Très bon conseil lors de l'achat de notre canapé. Livraison effectuée plus tôt que prévue. Livreur sympathique et opérationnel qui nous a bien indiqué le fonctionnement électrique du canapé.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette note parfaite ! L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
G
Gilles Google

Achat d'un canapé. Très satisfait du produit, de l'accueil en magasin et de la livraison. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, quel beau commentaire, nous sommes ravis! L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
M
Mireille Pays Google

Achat d un matelas en novembre, d'une excellente qualité, très bon conseil de la part de Martine , et livraison plus tôt que prévu !! Le livreur super sympathique et très serviable. Jusqu'à ce jour et sur plusieurs achats , je suis entièrement satisfaite de ce magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que la prestation vous ait plu. L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
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thierry LAURENT Google

C'est mon troisième achat dans ce magasin, une fois de plus un accueil et une gentillesse de Martine exceptionnelle et l'équipe livraison est adorable : courtois , efficaces, ponctuels .. Bravo a eux

J
Jordy Delimard Google

Très bonne expérience, des commerciaux de très bon conseils et les livreurs sont minutieux

Réponse du professionnel : Bonjour, obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien. Toute l'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
s
solange Gibert Google

Meuble de très belle qualité . Nous sommes très satisfait de notre achat . La livraison s’est très bien passé et les livreurs on très bien fait leurs travail encore une grande satisfaction. Merci .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes honorés par votre avis ! L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
A
Alex Gaillard Google

De bons conseils et super pour la livraison ! Mobilier de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, en espérant vous revoir prochainement. L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
J
J C Google

Très bon accueil avec un vrai conseil de professionnel. L’équipe de livraison est très sympathique et soigneuse

Réponse du professionnel : Bonjour, c'était un plaisir de vous recevoir. L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
A
Alain Anjarry Google

Canapé de très bonne qualité, une vendeuse sympa et 2 livreurs aux petits soins

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que la prestation vous ait plu. L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
r
rene grand Google

Très content de cet achat

B
Bouilhol Thierry Google

Achat et montage d une armoire Celio tout c est parfaitement déroulé... livreurs pro et efficaces....

Réponse du professionnel : Bonjour, vos commentaires nous encouragent, un grand merci ! L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
M
Marie noelle Rey Google

Excellente. Très sérieux, professionnel et à l’écoute pour mon papa très âgé

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que la prestation vous ait plu. L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
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Élise DAUDEL Google

Ce prennent pour les meilleurs. Dénigre la concurrence pour une qualité équivalente. Finition pas toujours au rdv

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Sonia Lardreau Google

Je tenais à mettre 5 étoiles car nous sommes tomber sur une vendeuse Martine d une gentillesse et d une patience exceptionnelle ! Grâce à elle nous avons trouvé le canapé de nos rêves . Un grand merci à elle .Mobilier de France à une chance immense d avoir une employée aussi professionnelle quelle ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, j'espère vous revoir bientôt dans notre établissement ! Toute l'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
B
Bernadette Google

Pas satisfaite du service après vente, aucun geste commercial après problème au niveau d un canapé, non bas de gamme, sur l’ accoudoir le revêtement en Skaï se détériorait. Par contre , le personnel féminin est super agréable .

M
M A Google

Conseillers agréables, canapé superbe ! je recommande

Réponse du professionnel : N'hésitez pas à revenir parmi nous ! L'équipe du magasin Mobilier de France Le Puy-en-Velay
L
Loan Dumas Google

Vendeur très agréable et de bon conseil!

G
Ghislaine Liogier Google

Magasin très sympa. La vendeuse qui nous a renseigné est très professionnel et à notre écoute .

G
Georges Jacometti Google

Des meubles correctes.

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georges Jacometti Google

Toujours des cuisines... Cherchons l'origine avant de passer commande.

Y
Yvette Jacqueroud Google

Super magasin, accueillant, des prix correct

M
Mélanie Girard Google

Très beau magasin, les vendeurs sont agréables et de bon conseil. Meubles de bonne qualité et livraison au top! Merci