Mobilier de France Coignières

Clients depuis 40 ans (chambres, séjour, salon), début novembre nous avons découvert le magasin de Coignières. On ne sait plus où donner de la tête entre les salles à manger, les chambres et les canapés qui sont tous "OUAH" ! Personnel chaleureux et discret et nous avons craqué après les conseils aiguisés d'Alexis pour le salon ANITA modulable. Bien accompagnés par sa direction nous avons fait affaire. Hier super nouvelle: il est en dépôt pour être livré dans 15 jours max ! (quasi 2 mois d'avance). Aujourd'hui paperasse à distance pour le crédit gratuit, rondement mené et dans la bonne humeur d'Alexis et sa direction. Tout est OK et nous avons hâte d'être livré. La vie passe vite, faite vous plaisir, prenez le temps de discuter et vous ne regretterez pas un achat Mobilier de France qui est une belle valeur sûre.

Après plusieurs magasins visités sans conseils personnalisés où je suis ressortie déçue (pour l’achat d’un canapé), j’ai transformé l’essai chez Mobilier de France. Une expérience client exemplaire que je n’avais jamais connue jusque-là dans un magasin d’ameublement ! J'ai été reçue par Leandro avec une gentillesse et un humanisme rares, ça fait tellement du bien ! Leandro est très professionnel, il a pris le temps de m'écouter très attentivement pour bien cerner mes besoins et me donner d'excellents conseils, le tout sans aucune pression commerciale. J’avais une idée précise d’un canapé d’angle en entrant dans le magasin mais les questions avisées de Leandro pour bien comprendre la configuration de mon salon m’ont amenée à faire un autre choix plus judicieux et moins onéreux. C'est tellement agréable de pouvoir réfléchir sereinement ! Plus qu'une simple vente, j’ai vécu une belle expérience humaine. Je me suis sentie 'comme à la maison' dans ce magasin et avec ce vendeur. Je remercie également Nicolas pour son beau geste commercial et son humour. Je recommande ce magasin si vous cherchez du mobilier de qualité et un accompagnement sincère. Avec une mention spéciale +++ pour Leandro qui est top. Même sans projet d’achat précis, je retournerai chez Mobilier de France Coignières pour y glaner des idées de décoration et a minima saluer mon vendeur préféré à qui je montrerai une photo de mon canapé après sa mise en place dans son nouvel écrin.

Excellente expérience chez Mobilier de France ! Un grand merci à Alexis, le vendeur, qui a été vraiment super. Très professionnel et à l’écoute. Il a su nous conseiller parfaitement sur la matière et la couleur de notre futur canapé. Un accompagnement sérieux et agréable du début à la fin. Je recommande !

Excellente expérience du début à la fin ! Un immense merci à Alexis et Marine pour leur accueil, leur disponibilité et leur gentillesse. Leur expertise et leurs conseils précis nous ont permis de trouver le canapé idéal, parfaitement adapté à notre besoin. Un service client comme on aimerait en voir partout !

Mobiliers de France de Coignières très belle surface de magasin avec une jolie décoration. Un grand merci à notre vendeur du jour Léandro pour ses explications, conseils et sa gentillesse. Personne très agréable et surtout à l'écoute de ses clients. Nous reviendrons sans hésitation.

Simone et Marine ont été incroyables en passant de l’accueil jusqu’à l’achat tout à été parfait. Un grand merci et hâte d’avoir notre produit livré

Retour d'expérience après l'achat d'un canapé livré il y a 6 mois, le 14 Juin. Passons rapidement sur des méthodes de vente d'un autre temps, ou le vendeur va chercher son manager pour vous faire profiter d'une réduction exceptionnelle rien que pour vous, et valable uniquement si vous signez aujourd'hui :-) Passons rapidement les délais de livraisons non tenus. Et passons au canapé en lui-même Points positifs : - Joli design - Le canapé est confortable. Points négatifs : - Grincements des que l'on s'assoit, présent dès le 1er jour, me faisant soupçonner que l'on m'ait vendu un produit d'occasion au prix du neuf. Même mon ancien canapé "low cost" était très silencieux comparé à celui là. - Coutures fragiles, dès 2 semaines, on voyait déjà les coutures se défaire. - matériau que j'ai choisi peluche énormément, ne me laissant pas très optimiste quant à son état dans quelques années. Alors j'ai ensuite expérimenté le "service après vente" mobilier de France en signalant mon problème le jour même de la livraison. 1er contact positif. Communication rapide et 1er Rdv pris dans le mois qui suis. Un technicien passe, nous informe que le bruit vient d'une fissure sur l'armature qu'il faudra renforcer (produit neuf ?) et que les coutures s'étirent car trop tendues et qu'il faudra remplacer la housse. OK, les explications sont convaincantes mais voilà que débute le parcours du combattant. Depuis le passage du technicien début Juillet, je n'ai à ce jour eu aucune réparation. On m'a annoncé un 1er délai d'un mois ,du aux vacances d'été. Je laisse passer les vacances, et relance à la rentrée. On m'annonce que l'usine vient juste de rouvrir et que je serai recontacté (aucun délai annoncé) Relance le 28 Octobre. Je suis cette fois appelé par le vendeur Alexis, qui m'apprend que la housse nécessaire à la réparation n'a jamais été commandée. J'attends donc depuis 4 mois pour rien puisque la housse nécessaire à la réparation n'a jamais été commandée.... Il m'annonce alors 2 a 3 semaines pour la recevoir. J'attends 4 semaines avant de relancer à nouveau. Dernière relance le 01 Décembre et là silence radio. Je profite donc de l'anniversaire des 6 mois du canapé pour partager mon expérience désastreuse et vous donner un seul conseil :  FUYEZ .... Les produits sont jolis mais la qualité ne vaut pas le prix que vous allez payer et vous serez très vite déçu (J'ai joint une photo et une vidéo) Quant à moi, je n'avais pas prévu de perdre autant de temps avec ça mais vu le prix, je ne laisserai rien passer.

Bonjour, Nous avons totalement adoré notre expérience d'achat avec Mobilier de France Coignières. Un Grand Merci à Léandro et Marine pour leur accueil et leur professionnalisme ! Le magasin est très agréable, class, lumineux et avec une décoration de goût et beaucoup de choix dans les produits. Achat confirmé, nous avons vraiment hâte de recevoir notre canapé et de revenir pour de futurs projets. À bientôt, Cordialement, Léo