Magasin.telBien dommage de ne pouvoir donner moins. Je voulais simplement retirer un colis, un taxi m'attendait à l'extérieur. J'aborde donc une personne qui tourne le dos, effectivement devant un ordinateur tandis que le reste du personnel s'occupait de vente de téléphonie. Avec politesse, je prononce cette phrase :" bonjour Monsieur, je vous prie de bien vouloir m'excuser... " Je voulais simplement ne pas attendre puisqu'il s'agissait juste récupérer un colis et qu'il y avait plusieurs clients venus pour l'achat d'un téléphone. Il se retourne sans attendre ma demande et me dit :" vous voyez pas que je suis en train de travailler ? " avec une agressivité stupéfiante. Je me réserve donc le droit d'informer les sociétés qui passent par lui pour traiter nos achats en tant que point relais, de la manière dont cette personne se comporte avec la clientèle des sociétés concernées. Ce monsieur est incapable visiblement d'avoir une relation convenable avec la clientèle et sans doute à l'évidence de faire deux choses à la fois. Lorsqu'on est dans le commerce, ce comportement est inadmissible, surtout compte tenu de la façon dont je l'ai abordé.J'ai été beaucoup mieux reçue chez Orange par exemple. Idem au rayon téléphonie chez Leclerc où le personnel est à l'écoute et d'une grande patience, d'une grande gentillesse et compétence. Cette personne devrait changer de métier, ce serait salutaire pour sa clientèle mais aussi pour les sociétés qui l'emploient.
Mobileo Telecom
Magasin de téléphonie mobile · Paray-le-Monial (71)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Mobileo Telecom
Mobileo Telecom est un magasin de téléphonie mobile et informatique situé à Paray-le-Monial. Ils offrent des services de réparation, vente de téléphones neufs et reconditionnés, ainsi que des solutions informatiques et des accessoires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (117)
Très bon accueil. Ils sont très compétents. Leurs forfaits mobiles à des prix bas et attractifs
Je remercie Martial et Coralie pour leurs sourires et gentillesses.. J'avais une application de solitaire que je pouvais pas désinstaller ni forcer l'arrêt et qui m'envoyait pleins de pubs Ils ont passés 5mn pour me régler le problème alors que Orange ont été incapable..juste me dire changer de téléphone 😞😞😤😤😤 Et en plus je n'ai rien payé 😁 Merci beaucoup pour vos compétences 🥰🥰
Mille mercis!!! Vous est top!!! Plus de réseau. Arrivée chez mobileo par hasard. Dépannée en moins de 10mn! Ma sauveuse!!!
Arrivée paniquée avec un téléphone qui ne s'allumait plus, Martial et Coralie ont été super sympa et efficaces. Le téléphone marche à nouveau et j'ai bien appris ma leçon: on ne laisse pas son téléphone en charge toute la nuit et on évite de le charger et de l'utiliser en même temps! Merci beaucoup et bonne année à vous deux!
Très bon accueil, très sympathique 👍😊
Dépannage informatique professionnel et rapide. Je n'ai rien à redire. De plus, ils sont très aimables et font aussi relais-colis ! Que du positif.
Un super accueil , une touche d humour , et un grand professionnalisme . Un grand merci à vous .
Que dire à part que se sont des professionnels des vrais . Avec une gentillesse et bienveillance toujours dans la bonne humeur . Ne cherchez plus vous seraient au bon endroit !
Accueil chaleureux. Conseils pertinents, réparations professionnelles (téléphonie et informatique). Je suis très contente de mon téléphone et du SAV pour ma grand-mère
Service au top! Accueilli dans la bonne humeur, pris en charge tout de suite, j'arrive avec un téléphone hs qui ne charge plus, mais un bon nettoyage et une conversation très agréable plus tard je ressors avec un téléphone ressuscité ! Merci infiniment, je reviendrai vous voir et vous conseillerai à toutes mes connaissances ;)
Tandem de choc, ultra professionnels, très courtois, fiables, proposant des prestations efficaces et transparentes.
Téléphone HS, toutes mes données étaient à sauver : mission réussie ! Réparateur sérieux, rapide et compétent. Merci pour ce super travail ! Et tout dans la bonne humeur! IMPECCABLE
Super accueil, livraison de mon colis au top, merci!!
Il m’ont réparer ma vitre arrière de mon iPhone 14 pro Max Violet intense Il mon prêter un autre iPhone pour la journée de réparation Travail propre et personnel au top Possibilité de payer en plusieurs fois ce qui et relativement super surtout en fin de mois J’ai été déjà amener à aller chez eu pour mon ancien téléphone iPhone 11 noir pour l’écran il m’ont toujours réparer tout de suite mes téléphone Au top merci à Coralie Gamet Océane 😉😉😉😉
Très bon accueil. Equipe réactive, de bon conseil et très pro.
Très bon service client , le personnel est à l’écoute et conseille vraiment bien. Enfin un commerce ou l'on est plainement satisfait des achats et ou réparations. Merci à vous
Supers sympas, supers arrangeants et surtout.. ils connaissent très bien leur boulot
Personnels agréables sympathiques. A l’écoute de nos attentes, très qualifiés avec un travail de qualité je recommande à 100% rapidité dans la prestation
Un sens du service client rare! Vous serez bien reçu, écouté, considéré. Vous trouverez ici un service à la fois professionnel, sympathique et orienté satisfaction client. Merci à vous pour votre excellent travail !
Magasin de téléphonie mobile dans les quartiers voisins
- Coriolis Telecom 4,0
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