Accueil Magasin de vélos Provence-Alpes-Côte d'Azur Var Hyères Mobellety Cycles
MAGASIN DE VÉLOS

Mobellety Cycles

Magasin de vélos · Hyères (83)

4,1 157 avis Google Ouvert
Mobellety Cycles — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mobellety Cycles

Mobellety Cycles est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Hyères (83400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (157)

Avis Google
4,1
157 avis
5★110
4★13
3★5
2★5
1★24
A
Axel Tosetti Google

tres bon accueil et equipe qui se decarcasse pour vous trouver la meilleur solution

Réponse du professionnel : Bonjour Axel, Un grand merci pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de notre équipe aient répondu à vos attentes. Trouver la meilleure solution pour nos clients fait partie de nos priorités au quotidien ! Au plaisir de vous revoir chez Mobellety Cycles 🚴‍♂️🛵 L’équipe Mobellety Cycles
O
Oldbiker82 Google

Bonne expérience en trouvant ce magasin. J'avais cassé mon galet de dérailleur. Remplacé en 5 minutes j'ai pu repartir tranquille. Merci à eux 👍👍👌

Réponse du professionnel : Bonjour Oldbiker82, Un grand merci pour votre retour 👍 Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et que vous ayez pu reprendre la route sans souci ! Au plaisir de vous revoir chez Mobellety Cycles 🚴‍♂️ Bonne route et à bientôt ! L’équipe Mobellety Cycles
C
Christophe Blondy Google

Je mets un puisque l’on ne peut pas mettre zéro. Enseigne pas sérieuse du tout. Il y a 15 jours j’appelle pour un souci avec mon vélo à assistance électrique de la marque NCM et je demande s’ils réparent cette marque, on me dit oui pas de problèmes on fait toutes les marques. Aujourd’hui j’emmène ce vélo et déjà la personne à l’accueil pas aimable du tout et me dit non, on ne fait pas cette Marque. Bravo la communication dans ce boui-boui.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et pour la confusion concernant la prise en charge de votre vélo NCM. Il semble qu’il y ait eu une erreur d’information lors de votre appel, et nous comprenons parfaitement votre déception après vous être déplacé pour rien. Ce n’est clairement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Concernant votre accueil en magasin, nous prenons également votre remarque très au sérieux. L’expérience client est une priorité pour nous, et nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger directement avec nous afin de trouver une solution. Cordialement, L’équipe Mobellety Cycles
C
Christophe Zerillo Google

Accueil très sympa, prêt d’un chargeur SRAM pour me permettre de faire ma sortie!!! La sympathie des montagnards, la chaleur du sud!! Je recommande!! Ps j’ai laissé le chargeur dans une enveloppe à l’accueil de ODLYS.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation, cela nous fait vraiment plaisir ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner avec le chargeur SRAM afin que vous puissiez profiter pleinement de votre sortie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Mobellety Cycles lors de votre prochaine sortie dans la région ! 🚴‍♂️ L’équipe Mobellety Cycles
P
Patricia Andraud Google

Très bon accueil , gentillesse, écoute et professionnalisme autant pour les vélos que les scooters.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Andraud, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe vous aient satisfait, que ce soit pour les vélos ou les scooters. Au plaisir de vous revoir chez Mobellety Cycles 🚲🛵 !
S
Serge Bertaina Dubois Google

Accueil sympa. Je suis venu pour un entretien de mon VAE. Sérieux et de très bons conseils. Je conseil du coup !!

Réponse du professionnel : Bonjour Serge, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil, l’entretien de votre VAE et les conseils de notre équipe vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Mobellety Cycles pour vos prochaines sorties à vélo. L’équipe Mobellety Cycles 🚴‍♂️
F
Ferrigno Anna Google

Très satisfait de la prise en charge du sav pour mon vélo bh nitro avec malheureusement un problème de série et de nombreuses panne malgré cela l'équipe a toujours était à l'écoute pour les répétitions avec beaucoup de professionnalisme. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ferrigno, Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour positif 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner malgré les difficultés rencontrées avec votre BH Nitro. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute nouvelle assistance ou conseil. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Mobellety Cycles 🚴‍♂️⚡
N
Nath Google

Équipe très sympathique- très bon accueil - crevaison réparée en 10 mn - le top car étant un moyen de locomotion pour le travail besoin en urgence ! Et ce qui a été fait je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour Nath, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et efficacement —🚴‍♀️⚡ N’hésitez pas à repasser si besoin, vous serez toujours la bienvenue chez Mobellety Cycles. À très bientôt ! — L’équipe Mobellety Cycles 🚲💙
C
Colette et Sylvain Google

Personnel sympathique et sérieux. Délai tenu aussi bien dans la commande des pièces que dans l'exécution des travaux.Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Colette et Sylvain, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, notre réactivité et le respect des délais, tant pour les pièces que pour les travaux. C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients, et nous restons bien sûr à votre disposition pour toute demande ou besoin futur. À bientôt chez Mobellety Cycles ! 🚲🛵🙂
X
Xavier Torset Google

Équipe super compétente et réactive, atelier au top et prix bas, des pros, je recommande ce shop

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Torset, Un grand merci pour votre super retour ! 💪 Nous sommes ravis que notre équipe et notre atelier aient répondu à vos attentes. Votre confiance et votre recommandation nous vont droit au cœur ! À très bientôt chez Mobellety Cycles, toujours là pour faire rouler vos projets ! 🚲🛵 L’équipe Mobellety
A
Amelie Google

Équipe sympa tant à la vente qu’à l’atelier, j’ai acheté mon vtt électrique qui me régale depuis, le vendeur a su comprendre ce que je recherchais et me proposer le vélo dont j’avais besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre VTT électrique vous procure autant de plaisir. Toute l’équipe, en vente comme en atelier, met un point d’honneur à conseiller et accompagner chaque cycliste selon ses besoins. 🚴‍♂️✨ N’hésitez pas à repasser nous voir si vous avez besoin de conseils ou d’entretien ! Bonne route et à bientôt chez Mobellety Cycles. L’équipe Mobellety Cycles 🚲🔧
E
Evan Gabert Google

Pire réparateur vélo !!! Pas capable de fair une révision complète il y’a toujours que la moitier des chose qui son faite j’ai amener trois fois mon vélo et je retrouver toujours un problème le soir même c honteux et pour o final nous faire payer une blinde !!! Dommage que l’on puisse mètre q’une étoile minimum car il ne la mérite meme pas !!! Je déconseille vivement !!!

Réponse du professionnel : Cher Jeune homme, Comme vous l’avez mentionné, nous sommes réparateurs de vélos, pas faiseurs de miracles. Votre vélo de descente, qui a manqué d’entretien pendant de longues années (par exemple, l’absence totale du frein avant), nécessiterait un remplacement complet des pièces, ce qui reviendrait plus cher que la valeur même du vélo. Sachant que vous l’utilisez uniquement pour aller à l’école, nous avons effectué les réparations essentielles afin qu’il soit fonctionnel dans ces conditions, tout en veillant à ne pas vous faire payer inutilement des frais excessifs. Enfin, sachez que le coût d’une réparation inclut non seulement les pièces, mais aussi la main-d'œuvre et le temps passé à remettre votre vélo en état. Cela peut sembler élevé, mais c'est le prix d'un travail bien fait. Nous sommes désolés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes et restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter. Cordialement, L'équipe Mobellety Cycles
H
Hervé GUEIT Google

Très satisfait de ma première visite (depuis le changement de propriétaire) tant pour l'accueil que le sérieux. En galère avec les freins à disque de mon vélo de route à 5 jours d'un triathlon, j'ai pu grâce à leur intervention récupérer mon vélo à temps.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Hervé ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner à temps pour votre triathlon et que l'accueil ainsi que le service vous aient satisfait. Bon courage pour la course, et au plaisir de vous revoir ! 🚴‍♂️💪
N
Nadege GOLET Google

Je déconseille fortement ! Plus d’un an que j’explique qu’il y a un problème sur mon scooter. Ils ont fait que du rafistolage. Résultat : à ma dernière visite ils m’annoncent qu’ils ne peuvent pas le réparer car ça coûte plus cher que la valeur de mon scooter. J’ai du payer 72€ pour me dire le problème alors que je leur disais depuis le début. J’ai du récupéré mon scooter à pieds et acheter les pièces moi-même. Mon mari est entrain de le réparer et il s’est aperçu qu’ils ont abîmés certaines choses qui fonctionnaient très bien avant mon dernier passage chez eux ! Et sans compter que tout mon entourage (qui utilisent un scooter depuis des années et qui savent les bricoler) m’a dit qu’ils m’ont sûrement prise pour une conne en créant une panne soit-disant non réparable pour que je finisse par leur laisser mon scooter pensant qu’il était bon à jeter alors que pas du tout. C’est honteux de voler les gens surtout pour un commerce ! Faites attention à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège, Nous avons bien pris note de votre avis. Toutefois, nous souhaitons clarifier certains points. Votre scooter présentait des modifications non conformes à l'état d'origine, ce qui a compliqué les réparations. Nous vous avons informée en toute transparence des interventions nécessaires. Nous restons disponibles pour en discuter et vous apporter des explications supplémentaires si nécessaire. Cordialement, L'équipe Cycles CAD
A
Athénaïs Google

Une équipe au top, des produits vendus de qualité 👌 Mention spéciale pour le mecano qui m’a réparé mon vélo 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Athénaïs, Nous sommes ravies que votre expérience au sein de notre boutique soit positive. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. L'équipe Cycles CAD
d
didier rousseau Google

En vacances sur Hyeres , j’ai oublié mon câble de charge DI2 ,donc plus de batterie , je suis passé au magasin Cycles CAD avec mon vélo , et le vendeur , très agréable me l’a mis en charge immédiatement !! Tout ça sans frais Service au top , plutôt rare de nos jours Je vous recommande ce magasin de vélo !

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Nous sommes ravies que votre expérience au sein de notre boutique soit positive. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. L'équipe Cycles CAD Bien cordialement. L'équipe Cycles CAD
D
Didier Siros Google

Besoin d'une petite "bricole" sur mon velo mais que je ne pouvais pas régler moi-même. Je me suis rendu avec ce vélo au magasin Cycles CAD où j'ai été très bien reçu. Après un petit quart d'heure de recherche, le problème a été réglé. Au moment de passer a la caisse, un responsable m a reconnu car j étais venu précédemment acheter du petit matériel ( pneus etc...) et m a, du coup , "offert" ce service. J ai trouvé ce geste très commerçant. Je recommande ce magasin bien évidemment pour son accueil et sa compétence.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Nous sommes ravies que votre expérience au sein de notre boutique soit positive. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. L'équipe Cycles CAD
C
Catherine Barbier Google

Attention les prix annoncés ne sont pas toujours les mêmes sur la facture . Un vélo d'occasion racheter à un bas prix car soit disant que c'est plus à la mode a été vendu dans le mois.. Bravo pour l'honnêteté...

P
Pierre CANNET Google

Au top ! j'ai acheté un VTT électrique puis loué pour des amis ; dans les deux cas , un accueil et un service parfaits ! je recommande chaudement

Réponse du professionnel : L'équipe Cycle cad vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant votre achat et la location pour vos amis. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin
O
Olivier ALLAL Google

Tres Déçu par les repreneurs !! Sarl bel cycles ,J'ai déposé le scooter de ma femme pour une bougie noyer d'huile ou d'essence, nous avons même donné la piste probable de la panne et résultat on me facture 43 euros pour un changement de bougie uniquement après 3 semaines d'attente et un dépannage compliqué a savoir que j'ai deja changé la bougie juste avant !! pour au final avoir le scooter immobilisé une fois de plus car la réparation a été du bricolage on n'a pas tenu compte de nos indications ! Resultat nous sommes toujours au même point ! L'ancien mécano de cycles kad me manque !! Clairement nous avons perdu du temps et de l'argent pour n'avoir en fait pas trouvé la vraie cause du problème ! De plus les prix sont à la tête du client j'ai été chercher de l'huile de transmission payer moins de 6 euros avec les anciens propriétaires et le même produit d'une autre marque vendu 14 euros.. la bonne blague... j'ai finalement réparer mon scooter moi-même en nettoyant mon carburateur et replacer le câble et boisseau ou l'aiguille qui s'était déplacé !! Je ne suis pourtant pas mécano !!

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous avez été déçu par le service que vous avez reçu. Il est regrettable que la réparation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez eu des problèmes supplémentaires avec le scooter. Nous allons examiner ce retour en détail pour comprendre ce qui a pu se passer et améliorer nos services. Votre feedback est précieux pour nous afin de corriger nos erreurs et offrir un meilleur service à l’avenir. Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en profondeur ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Cycles CAD
T
Théo Cappy Google

Rendez vous donné 15 jours après l'appel, pour au final garder le vélo presque une semaine sans y toucher. Le vélo repart de l'atelier avec les mêmes problèmes qu'à son arrivé, mais alléger d'une facture pour une révision qu'il n'a pas réellement reçu. Le magasin a changer depuis le changement de propriétaire

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le service. Nous nous excusons pour le délai et le fait que le vélo ne semble pas avoir reçu la révision attendue. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons travailler à améliorer nos processus. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Cycles CAD
G
GRANDUC caroherv Google

Nouveau propriétaire TOP et il y a une grande différence positive+++. Deux fois je suis venu et l'accueil, le service et les conseils ont répondu à mes attentes.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et à très bientôt chez Cycles CAD !
G
Grégory DIJON Google

2 étoiles pour l'accueil côté magasin, qui a été sympathique. Roue de vélo électrique laissée 2 semaines à l'atelier pour une commande de pièce spécifique à la marque, dont le magasin est revendeur, je m'en étais assuré par téléphone auparavant (corps de roue libre sur vélo BH moteur roue). A la fin de mes vacances j'ai récupéré la roue qui n'avait même pas été regardée. N'ayant plus de centre de maintenance de la marque à proximité de mon domicile, je comptais sur les vacances à 25km du magasin pour au moins récupérer la pièce, à défaut d'une réparation complète. Tant pis.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dijon, Nous comprenons votre frustration. En tant que revendeur BH, nous dépendons des disponibilités des pièces fournies par le fabricant. Malheureusement, la pièce nécessaire n'était plus disponible, ce qui a empêché la réparation. Nous travaillons à améliorer nos processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Merci de votre compréhension. Cycles CAD
F
François Bresciani Google

J'ai laissé mon vélo à l'atelier pour changer la chaîne et les freins.En le récupérant au bout de 2 semaines (alors que l'on devait me dépanner de suite)le dérailleur ne fonctionnait pas. Au bout de 3 semaines toujours aucun résultat ! Un vélo à 3000€.... De plus aucune compassion. Belle pub.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bresciani, Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients que vous avez subis en raison des délais de réparation plus longs que prévu. Notre atelier vélo est surbooké depuis le début d'été, ce qui a entraîné ces retards regrettables. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous ne manquerons pas de rectifier cette situation par un geste commercial lors de votre prochaine visite. L'équipe Cycles CAD
C
Cédric Le Roux Google

Je suis venu pour acheter une patte de dérailleur. Le vendeur m’a apporté de très bon conseils complémentaires. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos conseils utiles pour votre achat. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt ! Cordialement, L’équipe Cycles CAD
M
Mr T Google

3 semaines d'attentes pour récupérer un vélo qui ne fonctionne toujours pas, les 2 étoiles sont pour LE mécano qui a pris le temps de résoudre mon problème contrairement a sa collègue, du coup obligé de le renvoyer chez un autre réparateur...

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la situation n'a pas été résolue rapidement. Nous nous engageons à améliorer nos services et à veiller à ce que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe Cycles CAD
A
Alex Izii Google

Accueil et conseils au top , j’ai laissé mon vtt pour entretenir mes freins Hope , et j’en suis très content. Régler au top et en plus pour pas très cher du tout ! Je recommande et à bientôt pour une prochaine révision !!

e
eric ERIC Google

Merci à Mr Sébastien et à toutes les personnes qui l'entourent, pour leurs compétences et leur gentillesse. Une équipe de vrais professionels que je recommande. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Un grand merci pour vos mots élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le professionnalisme de notre équipe, et nous transmettrons vos compliments à Sébastien et à toute l'équipe. Votre recommandation nous touche vraiment et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Cycles CAD. Cordialement, L'équipe Cycles CAD
H
HENRI DELACROIX Google

Client Cycles CAD depuis sa création en 1986, je reste fidèle toujours bien renseigné et servi. Du choix de qualité en vélos et scooters +++.

Réponse du professionnel : Bonjour Henri, Merci infiniment pour votre fidélité depuis 1986 et pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre gamme de vélos et scooters de qualité, ainsi que notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous conseiller ! Cordialement, L'équipe Cycles CAD
F
Frédérique Donnou Google

Service réparations efficace et de qualité avec un accueil très agréable. Magasin avec choix multiple et Atelier de réparations à recommander. L'équipe au global est très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes enchantés que notre service de réparations et l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre choix de produits et la qualité de notre atelier. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Cycles CAD bientôt ! Cordialement, L'équipe Cycles CAD
n
niohhh Google

Bonjour Expérience peu agréable avec ces personnes. Ayant un vélo avec un fonctionnement spécial je leur ai déposé, je l’ai récupéré deux semaines après avec un état pire que celui à son arrivée, au lieu de me dire qu’ils ne connaissaient pas ce système ils ont essayé de le réparer mais me l’ont rendu en plus mauvais état.

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est avec étonnement que nous découvrons votre commentaire. En effet au vu du bagage technique de notre atelier vélo, il est surprenant de ne pas avoir pu réparer votre vélo sauf indisponibilité de pièces spéciales. De plus nous n'avons eu aucun retour négatif ces derniers jours. Je vous invite à venir au magasin pour régler ce malentendu car sans votre identité apparente il nous est impossible de faire un lien avec notre clientèle. Cordialement
a
adelin sanchez Google

Par où commencer ! J'ai acheté mon vélo chez vous il y a quelques mois et j'ai de suite été accueilli par un vendeur très qualifié et passionné qui a de suite su répondre a mes besoins, par la suite j'ai également fait réviser mon vélo chez vous et encore une fois je salut les employés très qualifiés qui on fait un travail exceptionnel, je recommande vivement ce magasin tenu par des passionnés

Réponse du professionnel : Bonjour Adelin, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat et de révision ait été positive. Votre satisfaction et votre recommandation sont notre plus belle récompense ! À bientôt, L'équipe de Cycles Cad
S
Samir Brikci Google

J'ai eu l'occasion de m'y arrêter pour réparer le vélo d'un de mes enfants, et j'ai été très bien accueilli. Apparemment Sébastien vient d'arriver et la direction a changé, j'avais peur suite à certains avis. Mais franchement il s'est décarcassé et j'ai pu repartir dans l'heure. je recommande pour la technicité et la gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Samir, Merci pour votre avis positif !! C'était avec plaisir
V
Vanessa Higelin Google

Mis à part le samedi où il y a trop de monde pour les vendeurs, nous apprécions cette boutique pour ses tarifs justes et ses bons conseils. Nous avons acheté plusieurs vélos pour nos enfants et plus récemment deux VTT électriques. Le service après-vente est ok. C'est une bonne boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos tarifs, de nos conseils, et du service après-vente. Nous comprenons que les samedis peuvent être chargés, et nous faisons de notre mieux pour offrir un bon service même durant ces périodes plus animées. Nous apprécions votre fidélité et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. À bientôt dans notre boutique ! Cordialement, L’équipe Cycles CAD
B
Bernard TOMASINI Google

J'ai donné mon VTTE pour une révision. L'opération a été faite en 48h et le vélo roule parfaitement bien (changement des plaquettes, ...). J'ai profité de me renseigner sur les nouveaux modèles et la personne m'a fourni tous les renseignements nécessaires. Bref, très satisfait.

Réponse du professionnel : merci beaucoup, bonne journée.
V
Vincent Dumoulin Google

Bruno et sa mécanicienne au top! Ce matin dépannage éclair. 5 ans d'atelier pour mes 3 vélos et jamais un accro. Sérieux et commerçant!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Vincent..
S
Sébastian Comparin Google

Antipathique et pas commerçant. Je n'insulte personne et je diffame personne. C'est juste que les rares fois où je suis venu dans votre magasin on m'a limite envoyé c**** Les mobylette j'ai bien compris que vous en avez riens à secouer maintenant vous devinerez qui je suis. Cordialement

Réponse du professionnel : Facile, même très facile d'insulter les commerçants sur les réseaux et en plus anonymement, au moins ayez la politesse de vous présenter, votre comportement est irrespectueux... Et c'est de la diffamation publique d'injurier gratuitement des personnes, en les accusant de faits dont on ne connaît pas la véracité, la diffamation est une infraction pénale.. Nous venons de regarder sur Google, vos commentaires sur les commerçants. Donc nous pensons que vous avez le syndrome de schadenfriending...
M
Mélanie G. Google

Vélo déposé il y a plus d'un mois, pas d'appel, pas de nouvelles. J'ai appelé au bout de 15jours...apres avoir longuement recherché ma fiche qu'elle me dit ne pas trouver, la mecano m'annonce qu'elle peut essayer de remettre le dérailleur tordu en place sinon je dois en repayer un. Aucun délai ni prix annoncé. Je demande un devis, elle se renseigne et me rappelle. Vu le prix du changement de dérailleur je lui demande d'essayer de le remettre en place et de me rappeler. Aucun appel. Je me déplace aujourd'hui, réparation non faite. Elle me dit qu'elle attend des dérailleurs..??..Je repars avec mon vélo non réparé, pas un mot de la mecano, elle laisse le soin à quelqu'un d'autre de laisser mon vélo sur le parking... Est-ce que mon vélo aurait dû être neuf? Ou acheté dans ce magasin? Pourquoi avoir pris mon vélo dans ce cas, je ne comprends pas?

Réponse du professionnel : Concernant votre vélo les délais de réparation sont malheureusement plus long que prévu en ce moment dû au covid et annoncé lors du dépôt, souvent de trois à quatre semaines, de plus au vu de votre refus du devis et comme annoncer par la technicienne cycle, le dérailleur n'étant pas réparable, ni avant ni après, je ne vois pas comment on pouvait vous rendre le vélo réparer? Quant à la récupération du vélo c'est moi qui vous l'ai rendu et non pas sur le parking, mais devant le magasin et en main propre. Le gérant.
G
Gregory Cadici Google

Petit problème technique survenu pendant les vacances (câble de dérailleur avant cassé), cycle CAD a pu me dépanner rapidement et efficacement malgré un calendrier bien chargé pour l atelier. Leur travail de qualité m’a permis de poursuivre l’entraînement et la découverte du Var pendant les vacances. Je ne peux que recommander.

K
Kyllian HUGOU Google

Service clients très bon. Beaucoup de choix. Beaucoup de matériels. Beaucoup d'accessoires. Des motos et des vélos. Peu être un peu cher. Vraiment trop peu de contenu dédié au BMX. Très bon pour le matériel de Motocross (MX) Ou même de quad (ATV). Motos de tout type : GT, sport, Supermotard, scooter et etc. Vélo de tout type : Vélo tout terrain, de route, de balade, de course, de cyclisme, de Mountain Bike, et très très peu de BMX.

l
le bled'art dick aprio Google

De passage à Hyères, problèmes de dérailleur sur mon vieux Rockrider de 2006 totalisant 35000km. Pièce disponible en atelier, remplacement effectué toute affaire cessante. Félicitations et encore merci.

A
Anaïs Saura Google

Attention si vous réglez en espèce.. Il risque de vous téléphoner un peu plus tard en vous disant que vous n'avez pas réglé (plusieurs appels reçus) !! Et en plus d'avoir tord car la facture était bien réglée aucune excuse ! Patron de mauvaise fois ! A éviter !

Réponse du professionnel : Mme Anaïs Saura, nous ne vous connaissons pas, nous n'avons aucune facture à votre nom et nous n'avons même pas votre numéro de téléphone ou votre adresse... Donc qui être vous? pour vous permettre de vous en prendre à nous sur les réseaux, il est vrai que c'est plus facile...
B
Baker Mimi Google

C'est le meilleur endroit pour se faire avoir 3 semaine pour changer une fourche et sa n'a même pas était fait Alors j'ai attendu 3 semaine , j'ai perdu mon boulot et à la fin j'ai payer 80eur de dépannage ( dépannage scooter 80 eur 😕 ) Et j'ai récupéré mon scooter en panne et rien à changé dessus J'aurais dû écouter les avis des gens Les personnels n'ont rien a voir je parle bien-sûr du responsable

Réponse du professionnel : M. Eddouz Boubakar nous avons récupé votre scooter au Pradet et le jour même nous vous avons fait un devis avec une fourche d'origine Peugeot disponible chez Peugeot mais que vous avez refusé pour demander une fourche adaptable mais qui n'est pas disponible et vous avez accepté d'attendre car vous aviez déjà perdu votre emploi. Maintenant vous décidez de récupérer votre scooter car la fourche n'est toujours pas disponible. Vous n'avez payé que le remorquage de votre scooter mais pas les autres pièces détachées déjà reçu, ni les frais de devis et de gardiennage que tout autre garage vous aurez certainement fait payer. Plutôt que de raconter des conneries sur les réseaux sociaux, vous feriez mieux de prendre des cours de conduite, cela vous évitera de casser votre scooter, de perdre votre emploi et peut-être un jour de blesser des innocents sur la voie publique.
L
Luis Gomes Google

Au top! Les conseils professionnels que ce soit rayon vélo ou scooters sont concrets pas de surprise ils vendent du fiable et si l'on suit leurs préconisations de sav aucun souci je recommande 😊.

C
CLAUDE TURGIS Google

Accueil très chaleureux et de bon conseil réparation de mon scooter impeccable et rapide. prix super, beaucoup moins cher qu'à Toulon. magasin à recommander vivement. Bravo aux cycles CAD

M
MANDAL JOSETTE Google

Des personnes dont la qualité première est d'être de vrais Pros ! Cela fait plaisir d'entrer dans un magasin où chacun sait de quoi il parle. Ils savent être à l'écoute de leur clientèle et leurs conseils sont toujours très utiles. Je recommande vivement ce magasin qui possède en plus un grand parking, ce qui est très appréciable. Merci encore et bravo à toute l'équipe des CYCLES CAD.

E
Eric Croisard Google

Avis mitigé... L'atelier sav scooter est complètement débordé.! Les temps d'attente s'allongent indéfiniment (9 semaines pour une remise en état d'un RS400 METROPOLIS de 2 ans après accord de Peugeot France..!?!?!!!!..), et pourtant le chef d'atelier et son collègue sont compétents, serviables (mais pas tjs disponibles). Les deux dernières étoiles seront difficiles à obtenir...!!

M
Molivann Delacroix Google

Endroit très agréable. Des gens sympas qui sont là pour nous conseiller sur nos achat vélo ou motorisé. Possédant pièces détaché de tout types pour vélos et scooters, ateliers réparation très performant. Très bon qualité prix. Je vous le conseil vivement

N
Nicolas Kretzer (Wsaenot) Google

Réparations longues (plus d'un mois avec le scooter immobilisé) et quasi impossibilité de commander des pièces (commandée chez eux fin aout... nous sommes début novembre, aucune nouvelle). J'ai préféré me tourner vers la concurrence (Superbike Toulon pour ne pas les citer) chez qui je n'ai eu aucun problème.

A
Alexandre Montagné Google

Long temps d'attente, prix vraiment très cher en reparation, mon scooter et ressortit avec le meme problème de frein et 100e de reparation inutile. Je deconseille.

Magasin de vélos dans les quartiers voisins