Mistigriff

Toujours un plaisir de venir dans ce magasin, on y trouve toujours quelques chose à y acheter. Merci à l’aimable caissière avec qui j’ai sympathisé. C’est une étudiante souriante et aimable. À bientôt

Cliente depuis longtemps Merci pour l’Accueil De plus étant Madame shopping je peux me faire plaisir trouvant des vêtements signés mais surtout de belles qualités. Le Personnel RESPECT pour cette polyvalence s’adapte aux clients …. Maitrise de soi ! Conseil… Bonne cohésion d’équipe. Respecter ce personnel en ne laissant pas le bazar après avoir essayé un article !

Merci à dounia qui m'a conseillé aujourd'hui et merci au garçon en caisse qui m'a fait une carte de fidélité à choisir entre Nîmes et Montpellier se sera Montpellier pour m'a part

Cliente depuis des années et je ne peux me passer de cette boutique sur Montpellier. On retrouve des pépites, personnel à l’écoute et serviable. Je recommande cette boutique

Je suis cliente depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçue par les vendeurs-caissiers -es de ce magasin, elles/ils sont toujours de très bons conseils, agréables,souriants-es...au top quoi!😉👍🏼👍🏼👍🏼 Ah! J'oubliais et j'y fais des très bonnes affaires !!Merci aux salariés- és!!

l’Agent de sécurité pas compétent et vient me voir pour me dire que j’ai volé une chaussette et pas de manière et je suis cliente depuis plusieurs années et c’est la première fois que je vois ce comportement incense

Une vendeuse qui insulte les clients à cause d'une demande concernant un prix, c'était la première fois que je mettais les pieds dans ce magasin, en plus elle est devenue hystérique j’ai jamais été aussi gêner d'être au milieu d'un magasin....

Les commentaires qui vantent l’amabilité du personnel ont l’air faux tellement c’est éloigné de la réalité : plusieurs vendeuses servent avec nonchalance et mépris. On a fait un commentaire sur moi, dans une langue que je n’ai pas comprise, qui avait visiblement l’air très dégradant. C’est vraiment dommage car il y a de vraies trouvailles à faire dans ce magasin historique à Montpellier mais le service client est épouvantable.

Une équipe vraiment au top ! Les vendeuses sont super agréables et accueillantes. Le sourire et la bonne humeur de la vendeuse en caisse rendent l’expérience encore plus agréable. Un vrai plaisir de faire mes achats ici, merci pour votre professionnalisme !

Je suis passer aujourd’hui à 18h50 la responsable très gentille m’a laisser rentré dans le magasin faire un tour grâce à elle j’ai pu trouver deux belle pièce le magasin et très bien ranger tout propre les vendeuses hyper gentille et à l’écoute une belle rencontre pour cette journée je recommande vraiment merci encore

Une équipe formidable !! Les vendeurs sont à notre écoute et parlent toujours avec bienveillance je n'ai vraiment rien à dire. Cela change des magasins que l'on a l'habitude fréquenter sans citer de noms... Une mention très spéciale à la caissière qui est si je me souviens bien étudiante avec qui j'ai eu de longs échanges. Je lui souhaite beaucoup de bonheur et la remercie de rendre le passage en caisse aussi agréable. Je recommande vivement ce magasin !

Excellent accueil dans ce magasin. Mention spéciale à la caissière brune aux cheveux bouclés, dont le sourire et la gentillesse ont rendu mon passage en caisse très agréable. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son service.

L'autre jour, j'y suis allé et la caissière brune aux cheveux bouclés a été très gentille et patiente avec moi. Elle m'a donné de très bons conseils car j'étais indécis sur deux produits. Leur service client était parfait et impeccable. Il est clair que j'y retournerai, les gens polis et sympathiques sont les meilleurs pour une bonne expérience en magasin. Je remercie encore le caissier.

Arriver à 18h45 dans le magasin bien accueillit par le vendeur, et le vigil vient vers mon mari et moi ne dit pas bonjour nous demande de quitter le magasin car ça va fermer alors que d'autres personnes entre encore et font leur achats. Donc ils nous a virer malpoliment au faciès. J'étais une bonne cliente, je ne reviendrai plus et le ferai savoir sur mes réseaux. Très déçue.

On y trouve de belles affaires et l’équipe est jeune et dynamique avec le sourire, une dame plus âgée devait être tendu ce jour là et voyant les autres commentaires ça doit arriver souvent Gros plus pour la jeune en caisse, très gentille

Médiocre. Retour impossible alors que j’ai demandé à la caissière si l’on pouvait échanger ? Delà marque undiz, même dans leur magasin on peut échanger. Avec un ticket de 44 euros. Honteux.

Je suis client depuis plus de vingt ans, et j'adore faire la chasse au trésor. Mais dernièrement je réalise que dans un magasin tel que mistigriff les employés plus jeunes sont plus adaptés a leur journées très chargés. Mais le sécurité et l'autre dame plus âgée ils sont besoins des vacances.

Super bon endroit où on peut trouver des belles pépites. Le gentil monsieur de la caisse adorable et très sympathique. Par contre la jeune dame des cabines d’essayage devrait prendre des cours de politesse . Répondre au client « je m’en fiche » quand seulement tu lui dises que t’as 4 vêtements à essayer ne correspond pas au niveau de gentillesse du reste de l’équipe.Mademoiselle, si vous ne voulez pas travailler, laisser le poste à d’autres personnes!

j'ai acheté un sweat fin décembre. Le ticket spécifie qu'il y a 15 jours pour un échange. Cela ne convenait pas à mon fils. Je suis allée le changer dans le délai. Mais ils ont refusé de le changer en étant désagréable et en prétextant qu'il était abimé. Il n'a pas été porté. Conclusion : pas d'échange et très désagréable.

J'adore de la responsable des vendeuses les vigiles tous le monde est vraiment gentils et serviables. Par contre la direction de Mistigriff devrait quand même mettre 1 gros panneaux car vraiment les personnes qui viennent faire des achats sent foutes royalement des vêtements qui tombent ne les ramassent pas vraiment qu'elle honte je dis toujours ceux que je pense moi j'habite à 5 minutes du magasin donc j'y passe souvent j'achète mais franchement je pleins les personnes qui 1fois le magasin fermé doivent tous ranger voilà

Le vigile habituel et respectueux a changé ? Une étoile après s'être fait prendre à parti par un vigile irrespectueux qui ne sait pas dire bonjour c'est déjà trop !!! A l'instant un espèce de raciste qui ne devrait surtout pas l'être qui me piste tout le long du magasin , j'avais pris une veste et je me cherchais d'autres habits. Je répond au téléphone et il vient m'interrompre pour me dire que c'est interdit. je parlais pourtant à voix plus basse que lui...vous trouvez ça normal d'interdire aux gens de téléphoner pendant qu'ils achètent ? J'y allais avant J'y retournerais peut être quand il aura été dégagé

Obligé de laisser son sac à dos devant la porte automatique du magasin sans Surveillance et du coup n’importe qui peut partir avec 😡 Je peux comprendre de poser son sac à dos a l’entrée à cause des vols mais alors que la direction sécurise notre bien aussi, pourquoi les clients peuvent se faire voler sans que cela les gêne ?? 😡😡😡

J’ai l’habitude d’aller dans ce magasin, et j’aime beaucoup il y a pleins de produits et je suis toujours très bien accueilli par l’équipe ! Bravo à tous 👍

Le magasin est bien situé, les produits sont intéressants par contre les vendeuses sont affreusement désagréables, je voulais connaître le prix d'un article je me suis fait gueuler dessus comme une mal propre si le travail ne leurs plaît pas qu'elles changent de métier

On trouve toujours des articles intéressants à Mistigriff même si les marges ont beaucoup augmenté et s'il y a de plus en plus de marques déclassées. En revanche, les règlements ineptes et abusifs se multiplient, ainsi que les attitudes et propos déplacés des employés envers la clientèle, avec une mention spéciale pour la responsable du magasin, qui, à 10h30 du matin, ne se tient déjà plus (désolée pour ceux qui font des efforts, on sait, c'est pas toujours facile). Enfin, si vous souhaitez essayer un article, pensez à poser votre après-midi car les cabines ferment à partir de 17h45 voire 17h30 les meilleurs jours (et oui, on ne peut pas tout faire). Compliments :)

Magasin mal range la responsable très désagréable,agressif même aucune respect.. Vous vous rendez compte s la responsable qui est plus mal élevée !! La responsable limite du harcèlement pour la carte fidélité c'est dû jamais vue Je ne reviens plus dans ce magasin

L'accueil et super ! La responsable à une patience d'ange et garde le sourire malgré les clientes très compliquées ! Je trouve toujours quelque chose dans ce magasin de qualité à très bas coût et depuis des années que je le fréquente je suis toujours enchantée. Ah vous voyez que j'ai mis un commentaire après mon passage de ce samedi ! A bientôt ! Sophie

Magasin très sympa, des prix intéressants et une équipe sympa, surtout la responsable qui est très pro et patiente malgré des clients souvent pénibles... J'y vais toutes les semaines ; je recommande

Sans respect la sécurité du loin avec sans le doigts, même pas te parler. Ne rentre pas avec la trottinette ! Ou est le problème de la laisser à côté de la caisse !!! Manque de respect malgré nous sommes des clients chez vous ! Si je pouvais mettre un zero ! Mais dommage …

Magasin plutôt bien rangè pour une fois par contre une nouvelle qui était dans le fond ne prête même pas attention au client et parle au téléphone avec des écouteurs mais on est où la! Ou sont passés les anciens qui étaient parfait

Une étoile pour la forme et parce que il y’a quelques articles bon marché…. Mais alors UN ZÉRO POINTÉ pour l’hôtesse de caisse qui se trouve être la responsable du magasin… agressivité gratuite, dénuée de politesse, loin d’être professionnelle. Peut-être qu’il faudrait envisager un changement de métier si vous n’aimez les interactions sociales ! C’est déplorable, ce type de personne n’a rien à faire dans le commerce

Changement d équipe et le magasin retrouve enfîn un excellent à accueil clientèle dans un magasin toujours bien rangé. L ancienne responsable avait rendu cette enseigne infraquentable, aussi désagréable avec le client que le personnel. J avoue avoir été à la limite de contacter la direction générale. Bonne chance à la nouvelle equipe

Bon magasin a des prix bien sacrifié comme son nom l'indique. Bien sécurisé avec surveillance vigile. Par contre pas facile pour se garer en voiture privilégiez me tram.

Bonjour Je met juste une étoile pour certaines vendeuses du magasin qui ne font aucun commentaire déplacé et qui tiennent compte de la priorité des clients qui ont une CMI prioritaire, cela existe dans ce magasin où elles se font rappeler à l'ordre (ce qui m’est arrivée la dernière fois où j’ai dû insister sur ma CMI de priorité homologuée par la MDPH. Ce jour, j’y retourne faire un tour chez mistigriff 12 rue de la république à Montpellier et je me suis vue « recalée » il faut demander l’autorisation des clients ce dont je veux bien prendre en compte s’il n’y avait pas une foule si importante. A fuir pour les PMR (carte inclusion prioritaire). Très petit magasin où la banque pour régler n’est pas très large. J’ai montré ma carte de priorité et la caissière âgée m’a dit de demander aux autres clients si je pouvais passer avant eux (file de 10 personnes)…. Je lui ai dit que certains magasins avait une caisse prioritaire et elle m’a répondu que quand il y avait du monde pas de priorité. Etonnee j’ai demandé le ou la responsable et cette manager m’a répondu que c’était elle et que la dernière fois j’étais aussi passé devant les autres clients avec ma carte et que si ceux ci l’ayant pas apprécié (certains le font de bon cœur mais d’autres râles) je dois attendre mon tour. Ce jour-là de ses vendeurs m’a même critiqué devant les clients. Pourquoi avoir une carte de priorité si on ne peut pas passer sans être critiquée ? Je suis une bonne cliente du magasin, puisqu’elle m’a déjà vue dans celui-ci plusieurs fois. Je n’y reviendrai plus du tout et je vais rendre ma carte de fidélité et faire la publicité de ce magasin autour de moi. Ce n’est pas une bonne vendeuse, ni une bonne manageuse puisqu’elle donne l’exemple aux employés de discuter les droits des PMR. Bien que cela soit intéressant au point de vue prix cela ne m’empêchera pas d’aller voir ailleurs car la qualité de l’accueil non discriminatoire est aussi un atout dans la vente. Bonne soirée.

Je suis passée au magasin le mercredi dernier. J’ai été très surprise par cette dame qui tient la caisse, qui, je suppose est la patronne du magasin vu comment elle s’adresse à ses employés.. Premièrement je me fais hurler dessus car j’ai osé regarder la couleur d’un rouge à lèvre qui était dans les bacs. Après elle a hurlé sur ses employés en exigeant de fermer les cabines car elle n’aurait « pas le temps de ranger les vêtements essayés par les clients ». Ensuite, je suis passé en caisse, elle m’a crié dessus parce que je rangeais trop tôt les articles qui avait déjà été scannés. J’ai voulu gentillement ranger le caddie que j’avais utilisé, elle est venue vers moi comme une furie en me criant dessus et qu’il fallait les ranger près de l’entrée, alors que la plupart des clients les remettait également près de la caisse, ce qui parait assez logique dans un magasin. Je n’ai pas besoin de préciser l’impolitesse de cette femme qui me paraît assez facile à deviner. Elle était également très désagréable avec les autres clients du magasin, par exemple : la carte d’une cliente ne passait pas et celle-ci à dit qu’elle revenait après avoir retiré de l’argent, la patronne a répondu « dépêchez vous parce qu’on ne va pas vous les garder longtemps ». Madame je m’adresse à vous, changez de métier ou soigner-vous réellement, parce que rejeter les frustrations de sa vie personnelle sur ses propre clients n’est pas une solution. Courage à tous les employés qui doivent subir ça au quotidien et à l’agent de sécurité. Merci pour la vendeuse en cabine qui a été calme et agréable.

Sincèrement la pire expérience que j'ai jamais vécue dans un magasin.. Une fois dans la cabine je me suis rendue compte que seulement 5 articles étaient possibles en cabine. Je me suis dit que j'allais faire vite puisque j'étais déjà dans la cabine et qu'il n'avais pas de vendeuse à proximité. Très mauvaise surprise quand une vendeuse à surgit dans ma cabine..! Ma crier dessus pour me dire que c'était 5 articles et les paniers étais interdit en cabine. Je me suis excuser car n'avais pas Lu entièrement le panneau dans la cabine. La vendeuse n'a rien voulue savoir et m'a dit que c'était marquer. Je me suis vite habillée pour sortir du magasin. C'est inadmissible de toucher à la pudeur des personnes. Ne faites pas cela, vous pouvez parler aux personnes sans rentrer dans les cabines ! Je n'y mettrais plus jamais les pieds.

Je suis désolé pour cette notre parce que je suis une ancien client, Je viens au magasin au moins 5 à 8 fois par mois et là je sais que l'équipe a changé depuis un moment, il y a des nouveaux visages ce qui est bien je suppose comme la dame qui au rayon de maillot de bain est adorable comme le monsieur de la sécurité aujourd 'hui j'ai vécu un moment vraiment désagréable la nouvelle avec le visage rond elle ne sait pas parler au clients j'ai trouvé une chaussure sur le carton au rayon chaussures avec le prix affiché arrivé à la caisse cette Dame s'est mise à hurlé limite comme si j'avais volé que la chaussure n'est pas à vendre je lui ai répondu qu'il ya pas de problème je suis désolé car elle était sur le carton mais elle a continué je vais vous dire madame moi je peux comprendre qu'il y a de la fatigue un conseil changé de métier! car il ya une meilleure façon de parler aux clients je suis dans le médico-social et même quand je suis fatigué je ne mets pas ma fatigue sur les patients.

Septembre 2021 : Des fois j'aime bien, des fois je n'aime pas. Je partage l'avis général sur les vendeuses, parfois très désagréables. Update : Mars 2024 : Il y a un vendeur qui a changé la done. Il est a-do-ra-ble ! Arrangeant c'est vraiment rare ! J'avais vu 3 vêtements que je voulais essayer mais je m'y suis prise tard donc les cabines étaient fermées (fermeture du magasin). Il m'a proposé de garder mon panier pour le lendemain matin et essayer tranquillement pour ne pas que je dépense une somme astronomique. Il a très bien fait, je n'ai au final rien pris 😅 Merci à lui

Chinez des fins de séries de grandes marques, c'est le meilleur endroit pour ça, situé en plein centre ville, quoi de mieux, 4 tram à proximité pour desservir. Passez tôt le matin si vous voulez un magasin ranger, malgré les efforts du personnel à remettre en place les choses, les gens sont irrespectueux et laissent tout partout. En tout cas si vous voulez des idées cadeaux , des vêtements de marque à prix dégriffés, passez plus souvent, vous y retrouvez sûrement votre bonheur à un moment donner.

C'est un magasin des vêtements très intéressant ! Mais c'est dommage parce que les vendeuses oubli suivant d'enlever l'alarme et c'est très gênant . Quand je me suis rendu sur place pour l'enlever les vendeuses ont refusé. En plus dans ce cas-là toute le monde peut voler, comme le passage antivol ne fonctionne pas. P.S. les vendeuses sont glacés, pas de sourire ...:(