Je fréquente depuis plusieurs années cette enseigne aux prix attractifs cependant mon appréciation s’est nettement dégradée suite aux mauvaises experiences répétées ces derniers mois. Des problèmes évidents de personnel qui ne semblent pas aimer leur job et ne donnent pas envie d’y rester plus de 10mn surtout si on est accompagnée de son enfant (désordre général dans les rayons femme/enfant, cintres et articles au sol sous les rayons ou entassés comme des déchets dans les deux seules cabines d'essayage pour femmes ce qui nous oblige d'ailleurs à utiliser les cabines pour hommes au sous-sol.) Le désordre reste compréhensible car le magasin est clairement surchargé d'articles et en sous-effectif en revanche, les attitudes non-chalantes, hautaines et parfois agressives de certaines employées est simplement inacceptable notamment une personne blonde très agitée qui sent l'alcool, parle fort et soupire si on lui demande un renseignement et c’est pourquoi je laisse cet avis après être passée avec ma sœur venue en vacances mais qui n’y remettra plus jamais les pieds. Elle était à deux doigts de dire ses vérités à cette dame qui donne une image déplorable de ce magasin que je fréquente pourtant depuis des années avant même que cette dame n’y soit employée. Les clients masculins semblent être mieux considérés, (articles rangés, propreté et gentillesse) Passage en caisse interminable pour l'achat de chaussures. J'espère vraiment que la direction fera le nécessaire sur ces points.
Mistigriff
Magasin de vêtements · Annemasse (74)
À propos de Mistigriff
Mistigriff est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Annemasse (74100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (489)
J'y vais depuis des années, du choix, il faut fouiller, pas toutes les tailles mais c'est le deal, des prix très intéressants, toujours très fréquenté, incontournable sur Annemasse....
La petite blonde de 40 ans qui se fait harceler ouvertement par des gamines qui ont mon âge ! Vous trouvez ça normal ?????? !!!! J’espère que vous allez réagir rapidement avant qu’un drame se passe. Derrière vos vendeuses ce sont des humaines et d’autres des harceleuses. Faites un tri. Je suis juste, choquée. J’ai réagi et le supérieur est au courant. J’espère que ça bougera les choses. J’espère qu’elle ira porter plainte. Honteux
J’ai été récemment dans ce magasin et une employée blonde coupe carré avec un bel accent qui etait pas aussi beau que son comportement car en effet je demande un renseignement elle me répond je retourne la voir car je n’avais pas trouver et celle ci se fache fort souffle et s’énerve en me disant que c’était là ce que je cherchai et elle m’a montrer en article que je n’avais pas demander… il y a eu plusieurs témoins dont une femme a été choquée… j’étais à deux dois de la remettre en place j’ai préféré maintenir ma colère et la dénoncer… si elle est en colère et aime pas so. Job et les gens faut changer métier… j’espère que le responsable la reprendra et il a qu’à voir les caméra il aura son idée…
J'achète une paire de chassures. À la caisse je demande la paire et je paie. La 2ème paire arrive avec un défaut. Impossible de me faire rembourser malgré que je ne suis même pas sorti du magasin.... C'est un comportement scandaleux d'Arnaqueurs!!
je fais mes commission à Mistigriff depuis quelques année maintenant mais mes derniers passage feront que je n’y retournerai plus , une femme au carré blonde et la peau rosé avec un accent de l’est sent pour la 2eme fois l’alcool quand on lui demande un renseignement, étant moi même dans la vente je trouve cela inadmissible pour une enseigne comme la vôtre, votre recrutement est à revoir je serai ravie de vous donner des conseils.. à fuir
Super magasin ! Une équipe au top accueillante toujours disponible . Des petits prix pour de grande marques . Je recommande vivement ce magasin .
Pas rangé, caissière hautaine, pas de remboursement 2 jours après être venue. Je ne reviendrais pas
La caissière qui me demande de plier mes habits et les mettre dans le sac ? Mettez des caisses automatiques ça ira plus vite Une honte
Je tenais à remercier Thierry le responsable du magasin, pour son professionnalisme et sa rigueur . Un passionné et expérimenté du métier . Il a un vrai sens du service, sa personnalité et sa disponibilité font également la différence. Nous sommes certainement nombreux à le penser ;) Cet avis est sincère, objectif et c'est un plaisir de le déposer..
Le Magasin est correct, malgré que le côté vêtements femmes soit catastrophique (souvent la faute des clients), mais rayon homme très bien rangé ! Réel problématique aux caisses : longue attente (pas grâce ça arrive), on nous a pas rendu 2centimes (car yen avait plus en caisse...Bon.. c'est pas à nous client de perdre de l'argent car les caisses sont vides pas normal même su c'est seulement 2ct) ET LE PLUS INADMISSIBLE cela reste les manières et gestes hautain/mechant/rire en coin des levre + les yeux levé aux ciel après certains passage de client ... 2 jeunes femmes IRRESPECTUEUSES (plusieurs commentaires confirmes)
Magasin très bien initialement, et les personnes travaillant dans les rayons très gentilles, mais par contre celles qui travaillent à la caisse vont complètement gâcher votre passage et vous n’aurez plus envie d’y retourner… il y en a 2, elles sont tout sauf professionnelles… surtout une aux cheveux noirs. Son téléphone en sonnerie, répond au téléphone devant les clients, parle très très fort, et très très mal. Et visiblement quand je lis les commentaires je ne suis pas la seule à le penser… il faut vraiment revoir vos employers. C’est dommage
une paire de chaussures achetée dans votre magasin le 9 avril, payée par carte bancaire (preuve d’achat disponible : ticket CB et compte fidélité associé). Après une seule utilisation, un défaut manifeste de fabrication est apparu, rendant les chaussures impropres à l’usage. Il est inadmissible qu’avec tout les justificatifs fourni les vendeurs ou qu’aucun responsable puisse répondre à notre demande ou la seule reponse c’est je ne sais pas faire! Aucune solution nous a été proposé alors. Conformément à l’article L217-3 du Code de la consommation, tout bien vendu doit être conforme au contrat et exempt de défaut de conformité au moment de la délivrance. Le défaut observé ici relève clairement de la garantie légale de conformité, qui s’applique pendant deux ans après l’achat. En vertu de l’article L217-9 du même code, le consommateur peut exiger la réparation ou le remplacement du bien. À défaut, un remboursement peut être demandé. Depuis 2023 l’impression du ticket de caisse n’est pas obligatoire sauf à la demande du client. Votre refus de traiter cette demande sous prétexte que nous n’avions pas de ticket de caisse alors que nous avions belle et bien un compte où toute les factures sont enregistré. En l’absence de réponse satisfaisante sous 8 jours, je me verrai dans l’obligation de faire appel à ma protection juridique, et d’engager toutes les démarches nécessaires pour faire valoir mes droits.
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