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Mistercanne

Magasin · Nice (06)

4,4 137 avis Google Fermé
Mistercanne — Magasin

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À propos de Mistercanne

Mistercanne est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Nice (06300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 18:00
Mardi 13:00 – 18:00
Mercredi 13:00 – 18:00
Jeudi 13:00 – 18:00
Vendredi 13:00 – 18:00
Samedi 13:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (137)

Avis Google
4,4
137 avis
5★102
4★18
3★4
2★2
1★11
P
Philippe VAUSE-ROBENS Google

Je ne connais pas le lieu en particulier, la transaction s'étant effectuée via Internet. Mais j'apprécie la rapidité du traitement de la commande !

Réponse du professionnel : Merci !
E
Enguerrand Lct Google

Produits de très bonne qualité, racheté à plusieurs reprises pour des cadeaux car très convaincu. De plus, le contact est courtois et très orienté client. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci aussi pour vos compliments sur notre service client et pour votre recommandation. Cela nous fait très plaisir !
K
Kate Miso Google

Canne bien recue mais la canne meme pas emballee dans du papier bulle jsute dans le cartoon pas top au prix de la canne plus de soin pr la livraison serait un plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Depuis plus de 10 ans, nous essayons de limiter les emballages plastiques et le suremballage, tout en protégeant correctement nos produits. Votre commande étant arrivée en parfait état, l’emballage a bien rempli son rôle. Nous espérons que vous comprendrez cette démarche, qui nous permet de réduire notre impact environnemental. Bien à vous, Mistercanne
M
MONIQUE GARCIA Google

De jolies cannes de belles finitions et un service après-vente au top, réactif, compréhensif et accompagnant. Je recommande les yeux fermés.

R
Regis GOURDON Google

Belle boutique, accueil chaleureux, choix, qualité du service. Je recommande

M
Manuchan Google

Très beau produit, hélas, vernis très fragile. Première et seule chute de la canne sur le trottoir, le vernis est déjà abîmé

P
Pierre SAUTOU Google

Produits de bonne qualité. Toutefois, nous nous sommes déplacés ce jour (15/11/25) pour repartir avec une belle canne avec une personne à mobilité compliquée et la boutique était fermée. Quelle déception de s'être déplace pour cet achat d'Antibes

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sautou, Merci pour votre avis et désolé pour votre déception. La boutique est ouverte de 13h à 18h, du lundi au samedi. J’ai effectivement eu un léger retard hier et je m’en excuse, mais la boutique est ensuite restée ouverte tout l’après-midi. Je comprends votre frustration après ce déplacement depuis Antibes et, si vous souhaitez revenir, je vous ferai bien volontiers une remise commerciale sur votre achat.
E
Emmanuel I Google

Un problème d’actualisation des stocks sur le site a entraîné un retard important dans la livraison de ma commande. J’ai d’abord contacté le service client, qui m’a semblé être davantage une plateforme téléphonique délocalisée qu’un véritable service client : aucune réponse claire, un peu comme dans beaucoup de centres d’appels, ce qui m’a fait douter du sérieux de la boutique et pouvait même laisser penser à une arnaque. J’ai ensuite échangé par mail avec M. Balthazard, qui a fait preuve d’un vrai professionnalisme en me proposant deux solutions, dont un geste commercial pour compenser le retard. Grâce à lui, tout a été clarifié et je suis ressorti rassuré et satisfait de la résolution du problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le retard lié au problème d’actualisation des stocks : ce n’est pas représentatif du service que nous souhaitons offrir. Je suis toutefois très heureux d’avoir pu échanger avec vous, de clarifier la situation et de trouver ensemble une solution qui vous convienne. Votre retour nous aide à améliorer nos procédures, notamment la gestion des stocks en ligne et la qualité de nos réponses. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement et de vous offrir une expérience parfaitement fluide cette fois-ci.

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