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MAGASIN

Barb a Bonbon

Magasin · Nice (06)

4,7 66 avis Google Fermé
Barb a Bonbon — Magasin

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Itinéraire

À propos de Barb a Bonbon

Barb a Bonbon est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Nice (06300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 19:30
Mardi 11:00 – 19:30
Mercredi 11:00 – 19:30
Jeudi 11:00 – 19:30
Vendredi 11:00 – 19:30
Samedi 11:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

Avis Google
4,7
66 avis
5★60
4★2
3★0
2★0
1★4
D
D H Google

Super boutique avec plusieurs service, le personnel est au top est très réactif. La boutique et très propre et très bien organisé je recommande

A
A .B Google

Au top, belle enseigne, retrait de colis et achat de bonbons au passage 👍 merci au jeune homme qui m'a bien accueilli, cordialement.

Y
Youyou Cececececz Google

Très belle découverte ! Barb à bonbon est un magasin chaleureux, bien organisé, avec un large choix de bonbons de qualité. L’accueil est excellent et on sent que l’équipe aime son métier. Parfait pour se faire plaisir ou pour offrir. J’y retournerai sans hésiter !

Y
Yoilmo B Google

vraie caverne à gourmandises ! Le magasin Barb à bonbon est superbe, avec énormément de choix et des bonbons qu’on ne trouve pas partout. L’ambiance est agréable et le personnel est vraiment sympa et patient. On ressort toujours avec le sourire (et les poches bien remplies). Un passage obligé pour les amateurs de sucreries !

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4 Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Super magasin ! Barb à bonbon propose un choix incroyable de bonbons, il y en a pour tous les goûts et tous les âges. La boutique est propre, colorée et donne vraiment envie de tout goûter. Le personnel est très accueillant, souriant et toujours de bon conseil. Les prix sont corrects et la qualité est au rendez-vous. Un vrai plaisir d’y aller, je recommande à 100 % !

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joceline Google

super boutique et un personnel super sympatique , et rapide. je comprends vraiment pas comment il peux y avoir d'avis négatifs a leur encontre ... changez rien vous êtes super !!!!

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Elodie Dody Google

Magasin au top le personnel est super sympa , très accueillant je fais livrer tous mes colis la ba 😁

R
Rlylie Google

0/5. 👎 🙅 🤦‍♂️ Avis : 0/5 – Manque de professionnalisme – Gestion chaotique – Priorité inappropriée à l’heure de pointe Avant tout, MERCI — car cette mauvaise expérience m’a ouvert les yeux. ------ La situation s’est ensuite envenimée : la vendeuse et une cliente ont cherché de partout, retournant et vérifiant les mêmes cartons sans succès. Cela a fait perdre plus de trente minutes à tous les clients présents. La cliente s’est aperçue 30 minutes plus tard qu’elle était à la mauvaise adresse. Manque total de professionnalisme, alors que la vendeuse aurait dû vérifier via le logiciel des entrées et sorties et dire clairement ce qui en était. Point. Quand mon tour est enfin arrivé, Je suis venu pour effectuer un transfert d’argent et j’ai été très mal reçu. Aucun bonjour, on me demande simplement ce que je veux, sans aucune marque de politesse. la vendeuse a fait passer plusieurs personnes devant moi. J’ai dû intervenir pour rappeler que j’étais là avant. On m’a alors répondu, sans m’avoir informé en amont, que “les colis sont prioritaires” (il fallait le deviner !). Or, à 18h40, ce n’est plus une question de priorité, mais d’organisation : c’est précisément le moment où les clients sont disponibles pour retirer leurs commandes. Un seul employé à l’accueil est clairement insuffisant à cette heure. Quand j’ai essayé de lui donner mon opinion, elle m’a clairement ignoré, mais a pu donner 30 minutes dans le vide à une charmante dame blonde aux yeux bleus. Conseil : embaucher, ou arrêter de proposer un service que vous ne pouvez pas assumer. C'est le plus gros problemes des commerces de proximité une fois que ca marche ils changent de comportement deviennent meprisant. Avant, par solidarité pour ce commerce de proximité, j’achetais systématiquement des bonbons et des boissons lorsque j’allais chercher un colis. Désormais, j’irai chez Intermarché, où les boissons et les bonbons sont moins chers. J’ai revu mes priorités aussi ! lol😁 Grâce à cette expérience désastreuse, j’ai découvert l’épicerie située plus bas après la place Saint‑Roch, qui propose le même service de tranfere d'argent et ils sont parfaitement organisée. Je m’y rend désormais.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre passage dans notre commerce ait été une mauvaise expérience pour vous. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions. En tant que point relais, nous ne disposons pas d’un logiciel permettant de vérifier précisément les entrées et sorties des colis. Nous travaillons uniquement avec un terminal fourni par le réseau de livraison, qui peut parfois rencontrer des dysfonctionnements indépendants de notre volonté. 6À la période concernée, plusieurs points relais situés à proximité ont fermé, ce qui a entraîné un afflux important et inattendu de colis. Nous avons dû gérer cette situation avec un seul employé à l’accueil, tout en continuant à assurer l’ensemble des services proposés. Concernant les transferts d’argent, ce sont des opérations qui prennent plusieurs minutes. Lorsqu’une file d’attente est déjà en cours, il n’est pas toujours possible de les traiter immédiatement afin de ne pas faire patienter les autres clients trop longtemps. Nous tenons toutefois à remercier la grande majorité de nos clients, qui font preuve de compréhension au quotidien. Nous faisons de notre mieux dans des conditions parfois difficiles, et restons avant tout des êtres humains, pas des robots.

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