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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Mimicciu

Magasin de vêtements pour femmes · Bordeaux (33)

4,7 30 avis Google Fermé
Mimicciu — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mimicciu

Mimicciu est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 19:00
Samedi 10:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

Avis Google
4,7
30 avis
5★26
4★1
3★0
2★3
1★0
E
Emmanuelle Juguet Google

Superbe boutique, les vendeuses sont exceptionnelles, agréables et de bons conseils !! Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre avis. Au plaisir de vous revoir !
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faustine Google

Anaïs et Léa sont très souriantes, agréables, toujours de bons conseils. Leurs collections sont très belles, toujours des nouveautés en boutique et sur le site internet. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci infiniment ! Votre soutien nous motive chaque jour. À très vite ! 🙌
V
Valentine Dureau Google

Une superbe boutique avec de très beaux vêtements, tendance et de qualité. Les vendeuses sont toujours souriantes, disponibles et de bon conseil. J’y trouve toujours quelque chose qui me plaît !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau retour ! Nous sommes heureuses que notre sélection, nos conseils et notre accueil vous plaisent. C'est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos choix. À très bientôt !
M
Marine Renard Google

Très jolie boutique avec une belle sélection de vêtements colorés, originaux et de qualité. Les vendeuses sont très sympathiques, accueillantes et toujours de bon conseil !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine et merci beaucoup pour ton avis ! À très vite chez Mimicciu :)
M
Mehdi Gharou Google

Jolie surprise que cette boutique, venu pour acheter un cadeau à ma copine, les vendeuses et l’accueil se sont montrées au top ! Bonne continuation les filles 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Et à bientôt pour un prochain cadeau ;)
L
Lola Ruiz Google

Super expérience dans cette boutique ! L’équipe est vraiment souriante, accueillante et de très bon conseil. Les vêtements et accessoires sont de très belle qualité, avec de jolies pièces à découvrir. Je suis ravie de mes achats. Si vous êtes de passage à Bordeaux, je recommande vivement de vous y arrêter. Une très belle découverte ! 😊🛍️✨

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour ce joli avis ! ✨ On adore savoir que vous avez trouvé votre bonheur chez nous. Entre les belles pièces, les accessoires et les conseils de l'équipe, on essaie de créer un endroit où l'on se sent bien et où l'on a envie de revenir. Mission accomplie grâce à vous ! 💛 À très vite pour de prochaines trouvailles.
G
Gabrielle M. Google

Nous sommes venues deux fois aujourd’hui dans cette boutique : une première fois pour essayer plusieurs robes, puis une seconde pour revenir acheter celle que ma fille avait choisie. Malheureusement, lors de nos deux visites, l’accueil a été très décevant. Les vendeuses semblaient davantage occupées sur leur ordinateur et à discuter entre elles que par les clientes présentes en magasin. Chaque question donnait l’impression de les déranger, ce qui n’est jamais très agréable lorsque l’on souhaite simplement être conseillée. Lors de notre deuxième passage, nous avons demandé à réessayer les deux tailles d’une robe avant de finaliser notre achat. La vendeuse nous a répondu : « Mais vous les avez déjà essayées… » sur un ton qui laissait clairement entendre que cela l’ennuyait de ressortir les articles. Pourtant, essayer à nouveau avant un achat est une démarche tout à fait normale. C’est dommage, car les vêtements sont jolis et ma fille a finalement acheté sa robe. En revanche, nous ne nous sommes à aucun moment senties accueillies ou accompagnées. Un peu plus d’attention et de considération pour les clientes rendrait l’expérience bien plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolées que vous ne vous soyez pas senties accueillies comme vous l'espériez lors de vos visites. Nous prenons votre remarque très au sérieux, d'autant plus que nous avons à cœur d'offrir un accompagnement chaleureux et personnalisé à chacune de nos clientes. Nous souhaitions toutefois apporter un peu de contexte. Notre boutique est une jeune entreprise indépendante, gérée uniquement par nous deux. Nous n'avons pas de personnel et assurons à la fois l'accueil en boutique, le conseil, la gestion du site internet, les commandes, le service client, les réseaux sociaux et toute l'organisation quotidienne. Il nous arrive donc de travailler sur nos ordinateurs ou nos téléphones directement dans l'espace de vente afin de pouvoir tout gérer de front. Cela n'excuse en rien le sentiment que vous avez ressenti, et nous sommes désolées si notre disponibilité n'a pas été à la hauteur de vos attentes ce jour-là. Concernant le réessayage de la robe, il est bien entendu tout à fait normal de vouloir essayer plusieurs fois un article avant de prendre sa décision, et nous regrettons sincèrement que notre réponse ait pu être interprétée comme un agacement. Nous vous remercions malgré tout pour vos compliments sur notre sélection et sommes heureuses que votre fille ait trouvé la robe qui lui plaisait. Vos remarques nous permettent de nous améliorer et d'être encore plus vigilantes à l'expérience que nous proposons au quotidien. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Léa & Anaïs
Z
Zoe Merolla Google

Expérience très décevante. Dès notre arrivée, nous avons eu l’impression d’être jugées du regard plus qu’accueillies. Aucune aide ni conseil proposé, juste une attitude distante et hautaine. Étrangement, le ton change complètement quand des clients plus âgés (ou accompagnés de leurs parents) entrent dans la boutique… Dommage, car le lieu est joli, mais le comportement du personnel gâche tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolées de lire que votre expérience dans notre boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti nous touche, car nous avons à cœur d’accueillir chaque cliente avec bienveillance et attention, sans jugement. Si nous vous avons donné l’impression d’être distantes ou peu disponibles, ce n’était absolument pas notre intention et nous vous présentons nos excuses. Nous faisons toujours de notre mieux pour être à l’écoute et accompagner chacune selon ses envies. Votre message nous aide à rester vigilantes sur la qualité de notre accueil, et nous vous remercions de l’avoir partagé. Nous serions ravies d’avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir l’expérience que nous souhaitons réellement pour toutes nos clientes. Au plaisir de vous revoir à la boutique. Léa & Anaïs

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