Miliboo

Bonjour à tous: C’est ma première commande à la boutique Madeleine, l’accueil est bien! j’ai commandé trois chaises et deux tabourets. La livraison a été très rapide ! On m’avait annoncé un délai de deux semaines max, mais j’ai finalement reçu ma commande dès le quatrième jour.je suis à 77500. La livraison s’est très bien passée, les chaises étaient faciles à monter et je les aime beaucoup. Je suis très satisfaite de mon achat ! Merci à l’équipe.

De prime abord, la boutique et le personnel sont agréables. Puis vient le moment de l'achat et la livraison. Je suis peut être malchanceux mais j'ai eu à faire à deux conseillers différents qui m'ont tout deux donné des mesures différentes du colis. Lorsque je finalise l'achat, le vendeur se rend compte que le colis a finalement les plus grandes dimensions qui m'ont été donné. Sa réponse à mon inquiétude : "il faut espérer que ça passe". Par souci de me retrouver avec un canapé de 100kg dans la rue, j'ai donc souscris au pack sérénité. Malchance encore peut être, mais je suis tout sauf serein lors de la livraison qui n'a finalement pas eu lieu car le canapé était trop lourd. Merci d'ailleurs à l'entreprise TRUSK qui n'anticipe pas ce genre de détails, pour des professionnels de la livraison de gros meubles, c'est assez surprenant. Après mon premier appel au service client, j'ai l'espoir qu'on puisse "peut être" reprogrammer la livraison avec 4 livreurs et à mon retour de vacances. 5 jours plus tard, j'ai reçu 3 liens qui ne fonctionnent pas. Impossible de reprogrammer la livraison de ce canapé. Mon second appel mène vers un accompagnement assez pauvre en explications ou solutions car la suggestion était de demander à TRUSK de renvoyer un 4eme lien. J'ai donc demandé annulation et remboursement total, dont le pack sérénité qui ne m'a servi à rien d'autre que d'être tout sauf serein. J'attends la réponse qui j'espère cette fois prendra en compte mon avis et inquiétude quant à une dépense de plus de 2000€. Il s'agit sans doute d'un cas particulier mais j'aurais apprécié témoigner du même accompagnement dont certaines personnes parlent dans leurs avis.

Très bonne expérience d’achat en magasin au miliboo Madeleine. 2 jolis chaises trendy et quali. Conseil avisé du vendeur. Tellement mieux que le en ligne.

Super magasin ! De passage à Paris, nous en avons profité pour tester l'assise d'un canapé repéré il y a quelques mois sur le site. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Yassine au showroom de la Madeleine. Tellement que finalement nous sommes repartis avec ! Enfin il nous a été livré chez nous à Toulouse.

Lors de mes 2 dernières visites J'ai trouvé le lieu lumineux, bien achalandé, calme et spacieux sur plusieurs niveaux. Le personnel est tout à fait disponible et a bien complété mes demandes de renseignement. J'ai acheté un joli meuble/bahut.

Superbe magasin avec du mobilier de bonne qualité. Le personnel de vente explique très bien le déroulement d'une livraison, par exemple. De plus, la livraison express était bien express, car je viens de recevoir le message de la livraison de mon colis demain. Gratuit, c'est 10 jours, mais express en payant une quinzaine d'euros et je le reçois en 2 jours, donc c'est impeccable. Merci au vendeur d'avoir noté dans le dossier l'urgence de la commande. Top ✅️

Showroom très agréable, mobilier bien exposé, espace de circulation parfait. Comme dans tous les magasins, il y a de très bon conseillers en vente et d'autres.....moins bons . A vous de trouver celui qui fait bien son job. Moi je l'ai trouvé la perle (après 2 tentatives médiocres :ils auraient vendu des saucisses au lieu de canapés c'eût été la même chose) qui m'a géré ma commande, mon paiement à distance et ma livraison parfaitement.

Table de 4 personnes avec rallonge à 600 euros, comme vous pouvez le voir la rallonge n'a pas la même couleur, suite à ma réclamation au service après vente leurs réponses a était de me dire que c'était normal et qu'avec le temps s'a s'atténuerait, n'étant pas satisfait de leurs réponses je refais une réclamation et ils persistes copie de leur reponse avec la photo que vous pouvez juger par vous-même, comment peut-on se permettre de refuser la reprise en voyant cette photo, une honte cette entreprise !! Suite à votre réponse sur cet avis je me permets de vous dire que c'est faux, la table n'a jamais été exposée à la lumière du jour car une double nappe de protection l'en empêche, mais si on comprend votre raisonnement, savez-vous que la plupart des personnes qui achètent une table avec rallonge ne la mettent qu'au besoin, quand ils reçoivent des invités ?? Donc cela veut dire que toutes vos rallonges n'ont jamais la même couleur que la table tout le long de leurs existences, impressionnant vos arguments !!!

Show room bien présenté, les vendeurs sympathiques, compétents, disponibles. Suite à ma visite, j'ai commandé 2 chaises bar, car j'ai pu essayer la chaise. Joli design, bon rapport qualite/ prix, délai de livraison rapide

Absolument ravis de notre nouveau canapé ! Il correspond parfaitement à nos attentes en termes de rapport qualité/prix. Très confortable et très jolie dans notre salon. La livraison a été très rapide (seulement 4 jours) et parfaitement organisée. Un grand merci également à Maxime, notre conseiller à la boutique Miliboo Madeleine, pour sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Tout était parfait, merci !