Micromania - Zing VANNES

Sur le site l’offre pour l’un des jeux était encore valide arriver en magasin et surtout à la caisse la personne ne nous explique pas que l’offre n’est plus valide?? 30€ de gaspillé ! Ce n’est pas le prix le problème c’est que le caissier ne nous a pas prévenu!

Mon lieu de passage favori quand je reviens de Montréal. Personnel sympathique et accueillant.

Vendeurs souriants et passionnés par leur métier. Merci pour les conseils.

Ne s'y connaissent pas plus que ma grand-mère de 90 ans en JV... Manque de bol, ça fait 40 ans que je joue... Ce besoin perpétuel de venir nous harceler dès qu'on fait un pas dans le magasin est insupportable. Quelques bonnes affaires possibles surtout pendant les soldes mais des prix délirants le reste du temps... J'irai acheter mes jeux en face maintenant

Magasin pas très propre mais personnel accueillant. Peu de choix de jeux

Pas du tout commerçant on m'annonce par téléphone qu un remboursement pour un jeux est possible arrivé sur place il fallait créer un compte de fidélité pour être remboursé sur le compte Complètement incohérent Je ne remettrais jamais les pieds dans cette boutique et je parlerais vivement autour de moi de cet incident

Vendeur malhonnête, nous force a créer un compte dans sa boutique pour récupérer une commande internet ce qui est interdit par la loi. Et nous donne un bon d'achat valable 5 jours ( jamais vu ça 5 jours) ne remettrai jamais les pieds là

Comme quoi, même après des années, le service est toujours aussi médiocre… Des années après ma mauvaise expérience dans cette enseigne, je me suis dit : bon, je ne suis pas rancunier, je retentente. Ce mardi, je contacte le magasin pour la reprise de ma PS5 pour une version Pro avec lecteur de disque. Le monsieur m’informe qu’il pourra me la procurer assez rapidement, pour samedi à coup sûr, et m’indique qu’il n’a pas besoin de prendre mes coordonnées car la transaction se fera à coup sûr sans couac. Quelle mauvaise nouvelle que d’arriver le samedi avec sa console mise à nu, selon leurs directives, pour repartir bredouille car le monsieur n’a pas fait le nécessaire ! Pas d'excuse pour la gêne occasionnée, apparemment j'ai simplement mal compris la date de retrait, pourtant bien notée dans mon agenda à la minute près et reconfirmée avec mon interlocuteur. En bref, cette enseigne ne considère tout simplement pas ses clients et fuit ses responsabilités. À quoi sert de vendre des services complémentaires tels que l’extension de garantie si vous n’êtes même pas capable d’assurer la base du commerce ?! Je suis allé ailleurs où j’ai été bien mieux servi, avec le sourire, l’amabilité et le sens du commerce. Cette enseigne pratique le prix fort sans en assumer le service ! C’est fini, je n’y retournerai jamais.