Micromania - Zing TRANS EN PROVENCE

A FUIR !! Deuxième problème de PS5. Première fois la manette déconne, obligé d’en racheter pour pour jouer, je retourne récupérer la mienne et on m’en donne une toute abîmée, je râle, une seconde, la même chose jusqu’à en obtenir une correcte. Ce jour je ramène ma console qui ne s’allume plus, je tombe sur un vendeur qui ne connaît rien du tout à son boulot ou qui ne voulait pas s’emmerder, sûrement trop occupé à se ronger les ongles. Il me dirige chez Sony, alors que la deuxième année de garantie est prise en charge par le vendeur, en l’occurrence MICROMANIA, ce même vendeur (qui a refusé de la prendre aujourd’hui) me dit de repasser demain, alors que nous sommes tout de même à 35km (😂). J’ai téléphone à Micromania Brignoles, la personne qui m’a répondu était très agréable, serviable et disciplinée et par dessus tout POLI, il m’a dit de la ramener demain qu’il n’y avait aucun souci pour eux à prendre en charge ma demande. Alors s’il y a un responsable de magasin,merci Monsieur de bien veiller au recrutement de votre effectif qui influe directement sur votre clientèle 🙏 Personnellement, c’est la dernière fois que j’y mets les pieds À bon entendeur.

Personnel compétent et agréable j'adore meme pour juste discuter et avoir des conseils

L’équipe a finalisé la reprise de mon ancienne console avec rapidité et efficacité. Très bon accueil et conseils.

Je viens d’en sortir un gamin débrayer et de surcroît arrogant m’a si on peut dire accueilli. j’ai acheté un jeu sur leur site j’ai voulu le ramener car erreur de PS 5 au lieu de Ps4. Il me soutient qu’il ne vient pas de chez eux malgré la facture sous le nez et refuse le retour. Évitez ce magasin et pour ma part et plus 1 commande chez micromania. Et pour cet employé il faut arrêter le commerce .

Bien déçue. Pas agréable du tout. Pas un bonjour, J’avais besoin d’être guidé car novice sur le sujet, aucune aide et on me regarde comme si je sortais d’une autre planète. J’essaierai celui de puget sur Argens en espérant avoir un accueil différent.

Franchement degouter acheter un switch 2 en decembre avec expension garantie le tout quoi environ 545 euros. Et nous y allons aujourd hui pour un probleme de jostick gauche qui est casse. On me dit a ben non c est pas garantie vous avez pas pris la garantie casse alors quel garantie j ai pris???? En achatant la console?? Alors ben achat du coup d un nouvelle manette encore 53 euros et avec la garantie casse ceux coup ci. Pour resume en faite les garanties servent a rien donc conseille ne pas les prendre c est plus simple. Juste a nous faire payer???? Vraiment decu de micromania?? Sur ceux bonne annee et bonne sante a vous tous et toutes et bon jeux.

Je suis passée à ce jour du 27 décembre. Le petit jeune pas aimable du tout. Jai car meme fait l'achat pour faire plaisir a mon fils. J'espère ne plus avoir a revenir dans ce magasin. Et cela fait la deuxième fois je suis mal reçue dans ce magasin.

Ni bonjour ni au revoir, par contre critiquer ses collègues de travail en plein magasin devant les clients et se dire le meilleur .... Ecœuré par ce comportement je suis reparti sans les achats que j'étais venu faire, et de toutes façons au bout de 15 minutes dans le magasin, personne ne m'a demandé si je voulais quelque chose, trop occupé à fanfaronner. Comportement pas professionnel de la part de ce jeune vendeur qui est la pourtant depuis longtemps et moi client régulier. A l'avenir, je ne viendrai que lorsque le responsable du magasin sera présent, car lui est professionnel et s'occupe des clients dans le magasin, et avec le sourire.