Micromania - Zing TOULON GRAND VAR

Le vendeur me fait pas de papier cadeau car c'est d'occasion on a dépensé 155€ je trouve sa honteux et inadmissible

Equipe au top peu importe sur qui on tombe je suis client depuis des années et que ce soit pour leur conseil, mes achats ou même le SAV franchement merci a toute l'équipe !!!

J’ai acheté une manette de switch pro en occasion, certes c’est d’occasion mais en rentrant chez moi je me suis aperçu que la manette était dégueulasse je n’ai jamais vue ça ! Il y avait de la purée séché de partout sur la manette et de la crasse en veux tu en voila 🤢Au moins les nettoyer avant de les revendre , si j’avais su pour économiser 15€ j’en aurais pris une neuve!

Je trouve très dommage qu’un magasin spécialisé dans le jeux vidéo n’ai pas de stock de switch 2 , alors qu’elle vient de sortir , et que son voisin carrefour l’a immédiatement en stock et on peut repartir avec . Aujourd’hui micromania a perdu 500€ pour la part en tout cas

Ne louer jamais de console chez cette enseigne Je l'ai rendu en novembre 2024 à la fin des 3 ans de location et là on me demande des loyers impayés. Honte a cette enseigne ,ne réponde pas au tel et quand on arrive à les avoir ils nous disent je vous rappelle et rien Ce sont des VOLEURS Dégoûtée de devoir mettre une étoile pour pouvoir valider mon avis

Nous avons été très bien renseignés par une équipe professionnelle et sympathique 😊 Je recommande ++

Attention aux jeux que vous achetez dans ce magasin. Je choisi un jeu neuf en rayon. Je m’aperçois en rentrant que j’ai entre mes mains un jeu sans blister et sans notice à l'intérieur sans en avoir été averti. Vendeurs très malhonnêtes qui osent affirmer que le jeu est bien neuf et que c’est une pratique courante pour eviter les vols. Une dame a pourtant acheter un jeu avec blister juste avant moi.. Un conseil faites quelques pas de plus et aller chez carrefour, les jeux sont aux mêmes prix et neufs… et on ne tentera pas de vous arnaquer.

Si vous souhaitez acheter un jeu d'occasion au prix d'un neuf, foncez c'est le bon magasin .. Je prend un GTA 5 dans le bac des occasions à 21€, le vendeur me dit de prendre un neuf pour 3€ de +, je dit ok. Je m'aperçois quelques pas plus loin, que le jeu n'est pas sous blister, la boîte est bien occasion, avec quelques rayures et traces d'utilisation ... J'y retourne, on me dit qu'ils doivent passer les stock donc il font ça. Il m'en ramène un sous blister juste après.

Ce n'est pas la première fois que je remarque le non professionnalisme des employés de ce magasin, ils sont désagréable, condescendant, parfois même on à le sentiment de les déranger, le responsable nous prend de haut dès qu'on lui parle, personne ne répond quand on dit bonjour. J'ai acheté une enceinte chez vous, lorsque j'ai voulu la brancher, un bout de la prise jack est resté dans ma main. j'entre en magasin, ticket à la main sur le quel il n'est aucunement écrit qu'ils ne reprennent pas les articles endommagés, au contraire, que j'ai une garantie de 2 ans, sinon pourquoi retourner un article ? Mon compagnon et moi même sommes d'excellents clients, il n'y a pas deux semaines nous avons acheté le PSVR2. C'est comme ça que vous traitez vos clients ?

Le chauve est arrogant et me dit des excuses comme quoi quand j'achète le produit j'ai un ticket de caisse pour pouvoir l'échanger si je n'aime pas leur produit. Au moment de l'achat il me donne que le ticket du sans contact alors que j'aurai bien voulu le ticket pour l'échanger contre un autre produit de leur magasin. Je vous conseille d'aller à un autre Micromania avec des vendeurs un peu plus solidaire et sympathisants envers de pauvres clients qui ne connaissent pas grands choses. HONTE A VOUS ! 😰

Merci au vendeur qui m'a conseillé pour un stockage mémoire Xbox série S. Me serait trompé a coup sûr ! Rapide et efficace 👍 merci

Le vendeur de plus de 40 ans désagréable au possible, prend de haut les clients… pour la peine je vais à micromania brignoles. Les vendeurs sont beaucoup plus professionnels qu’eux! je ne recommande certainement pas

Pire Micromania ! Vendeur qui prend de haut ses clients (4000€ d’achats cumulés). Service client inexstant Je passerai par Amazon Je me retiens et je reste courtois 1 étoile c’est parce que je peux en mettre 0

Je me suis rendu dans ce magasin afin d’avoir des renseignements pour mon fils, les 2 vendeurs n’ont dans un premier temps pas dit bonjour, ne sont pas venu me conseiller même après plusieurs demandes de ma part et le responsable m’a répondu de manière hautaine qui m’a rendu très mal à l’aise vis à vis des autres clients. De plus, ils passent plus de temps derrière leur comptoir à rigoler entre eux qu’aider les clients. Je déconseille fortement ce magasin et ses vendeurs qui ne donne pas envie de revenir. A fuir.

Je m'y suis rendue avec ma fille ce matin, en rentrant 2 vendeurs,nous disons bonjour pas de réponse, même pas on nous regarde, ils continuent à parler en eux. Au bout d'un moment je demande si c'est bon ? La vendeuse me répond sur un ton très hautain " ben ouais hein". Je ne connais pas spécialement les prestations de leurs magasin ou les prix pratiqués donc je ne juge pas mais en ce qui concerne les vendeurs c'est pas top du tout. Une étoile et encore c'est un minimum zéro n'existant pas. A fuir.

Ça fait des années que je viens dans ce micromania et j’ai toujours été super bien conseillé ! Merci à toute l’équipe au fil des ans ! Aujourd’hui j’ai eu un petit soucis avec la switch de mon fils et l’équipe a pris le temps de résoudre le problème ! Encore un grand merci

Commerçant insolent et désagréable a peine il t’écoute, à peine il te regarde. De plus il fait des remarques inappropriées. J’ai acheter un jeu qui ne marche même pas et qui fait buger ma ps4 je déconseille fortement

quand vous venez pour acheter la ps5 tout va bien ils vous disent qu ils reprendront la ps4 après les fêtes mais au final ils trouvent un pretexte pour pas la reprendre là l excuse était plus l étiquette avec le numéro de série sur la manette ...dernière fois chez eux après on nous dit de faire travailler les commerçants du coin la blague

Achat de la PS5 pour un cadeau, le responsable est lamentable … il fait une remontrance à sa collaboratrice devant les clients alors qu’elle a bien fait son travail avec le sourire en plus !! Je n’ai pas hésité a lui dire d’ailleurs … « Monsieur le responsable » il n y a rien de plus désagréable que d’assister à une scène aussi injuste et surtout dégradante pour votre jeune vendeuse. Pour le principe je ne viendrai plus dans ce Micromania.

Très bons conseils, des personnes qui connaissent parfaitement leur métier. Je recommande sans hésitation

Tu demandes si ils ont un article en plusieurs fois La vendeuse te répond que c'est le dernier... 1h après tu en vois 2 nouveaux dans la vitrine et quand elle te vois elle les retirent avec une discrétion d'une enfant de 12ans... On a pas besoin de salir votre image, vous le faites très bien...

Bon conseil , pas la 1 ère fois d ailleurs. Équipe bien rodé. Service extra !

Plus jamais je précommande des jeux dans cette enseigne, bonus de précommande (d'une valeur de 40€) jamais reçu, après une bataille de mails avec le service client, je les reçois 2 mois après sauf que les codes en question....sont déjà utilisés. Une honte !

J'ai été très bien renseignée lors de mon passage à la boutique. Professionnel et à l'écoute, le vendeur a su parfaitement me diriger selon mes besoins 👍

Très bonne équipe qui se donne du mal, bien achalandé pour les geeks que nous sommes ! De bon conseil au téléphone également. Bonne continuation

Aujourd'hui subis premier Refus de vente, depuis+15ans clientèle😮,motif je dois en garder pour demain... Merci pour le collègue qui va devoir faire de la route pour 2figurines ! Ca vous ennuie surtout de vendre des funko exclu avec offre -50% J'en demandais pas 10, seulement 2... 👀De plus souvent entendu le manager engueulé ses employés devant la clientèle, ca le fait moyen 😈😅

Ils méritent bien leur surnom d'escroc-mania. Refus de prise en garantie parce que le ticket n'est pas à mon nom, ce qui est totalement illégal. Et en plus personnel agressif, hautain, prétentieux et désagréable. Pas étonnant qu'ils en ferment une bonne partie.

Magasin très déçus personnel à chié et pas sympathique me fait déplacez de toulon pour rien parce que soi disant le professionnel a mal vu.... des incompétents

Un seul vendeur, pas disponible, très lent. Un deuxième en réserve mais très désagréable. 30 minutes perdues dans le magasin pour récupérer un retrait 🤮

Si on a besoin de rien, on va les voir ! Autant acheter sur internet vous payez plus cher chez Micromania pour avoir un service derrière qui n'existe pas. Aucune facture, il faut se débrouiller seul, ils ne vous fournissent aucune facture c'est au client d'aller encore faire des démarches sur le site pour obtenir le strict minimum d'une vente : la facture ! Vous avez un problème avec votre console, pas de soucis, Micromania ne s'occupe de rien, faut directement voir avec le constructeur. CONCLUSION Micromania aucune plus-value, ils ne servent à rien. Le client est livré à lui même ... À vous de voir ...

On rectifie "Bonne équipe agréable et sympa malgré le monde. J ai commandé un jeu qui est arrivé dans les temps comme prévu 👍" Vous devriez modifier vos conditions générales de ventes sur les quantités. Tout un patacaisse pour avoir 2 etb pour les gamins ...

Je commande en ligne et bénéficie du click & collect, je reçois un sms puis un e-mail de la part de micromania pour me confirmer que je peux récupérer ma commande ce même jour. Magasin ouvert jusqu’à 20h00 marqué sur le mail et sur la page Google. J’appelle dans l’après midi pour confirmer (on sait jamais) personne décroche. J’arrive à 19h30: rideau baissé...

Bon courage a toutes l'équipe. Si jamais le magasins reouvre je serait ravis de venir vous faire un petit coucou. A très bientôt. Signiez bastinou

Grand choix à l'intérieur, très bon accueil et le personnel est d excellent conseil, prenant le temps de guider nos choix pour être le plus satisfait possible! ! !

Du choix, il n'y as rien à redire pour ça Après m'imposer de prendre des garanties pour tout achats pour après derrière me dire que la garantie ne prends pas un compte un dysfonctionnement d'une manette neuve qui sort de la pochette... C'est fort... J'ai ouvert ma manette et le joystick gauche ne fonctionnant pas, on me dit que ce n'est pas de leur faute... Bof

Lieu sympa dommage que le personnel enfin une personne soit pas agreable du tout Je voulais acheter une casquette pour mon enfant et donc il a voulu la passer pour voir la taille et ce charmant A do a mon enfant non il ya des poux en ce moment en gros mon fils est pouyeux jai cru revé la donc aurevoir et on ete ailleurs monsieur q

Petit paradis pour grands et petits, l'univers du jeu vidéo est un petit espace, mais grand par l'accueil qui vous est réservé. Le personnel est de très bon conseil et malgré le nombre de visiteurs, toujours disponible pour vous. De plus, la musique d'ambiance est très agréable.

Malgré un monde fou pour les périodes de fêtes, personnel à l'écoute et attentif au attentes du clients. Pour ce qui est du services téléphonique un peu plus pressant mais correct dans l'ensemble

Très bien. Personnel à l'écoute. Bon produit. Même si certains articles ont des prix plus cher qu'ailleurs

Équipe très accueillante, à l'écoute, prix certes un peu élevés par rapport à internet mais il n'y a pas de prix pour une excellente relation client !