Micromania - Zing TORCY

Je recommande vivement , super équipe professionnelle et agréable qui renseigne très bien et fournit toute les informations sur les garanties et prestations. Au passage responsable très gentille et très professionnel. Il devient mon magasin principal 👍

J’ai vécu une excellente expérience d’achat de ma switch 2 à ce micromania. Je recommande vivement le vendeur Lucas qui a été très à l’écoute, souriant et qui a bien pris le temps de m’accompagner lors de l’achat !

Impossible à joindre, donc obligé de se déplacer pour être sûr de la disponibilité d'un produit. Quand on est handicapé c'est pas simple du tout

On y a fait un excellent achat. Un Pokémon. Le vendeur est excellent. Il donne de très bons conseils et connaît parfaitement son domaine. Une pépite qui donne envie d’acheter. Il est génial ce vendeur. Ne remplacer pour rien au monde. C’est pour lui le job.

Micromania vient de perdre aujourd'hui un client de longue date, je m'explique. Je suis venu aujourd'hui pour acheter une manette d'Xbox. À ma grande surprise sur le chemin du retour, la boite s'est ouverte toute seule, et la manette est tombée par terre sur du gravier. En regardant la boite, la scotch a été retiré, et la boite n'a pas été refermée par les vendeurs. Suite au contact du gravier, la manette est raflée sur le côté, et je décide en toute logique de faire demi-tour (15 MINUTES APRÈS) pour me faire échanger en expliquant la situation. On m'explique que rien n'est possible, que c'est normal que la boite soit ouverte pour éviter les vols, et que si ils reprennent ma manette ils vont devoir la donner à un autre client donc ils ne peuvent pas la reprendre... Donc je paye une manette NEUVE à 75 euros, et aucun geste n'est possible pour une erreur de leur part ? Je ne fais quasi jamais de caprice en tant que client, mais là c'est juste frustrant et scandaleux, c'est limite si on me disait que c'était ma faute. Un scotch aurait dû être remis, ou alors il devrait y avoir un papier en rayon comme le font certaines grandes surfaces, au lieu de la boite ouverte si ce n'est pas pour la refermer ensuite. J'irai désormais en grande surface, ou je ferai mes futures commandes en ligne (c'est en plus 20 euros moins cher), mais Micromania c'est désormais terminé pour ma part. Pour les futurs clients qui acheteraient des manettes voir même des consoles dans ce Micromania, vérifiez bien que les boites sont fermées après votre achat, car vous n'aurez aucun geste de leur part en cas de problème, genre votre console qui tombe par terre car "elle peut encore fonctionner". 😅

De passage hier et dans l'idée d'offrir une SWITCH2 à mon fils, Carrefour propose cet article et j'hésite. Je suis accueilli dans la boutique par un passionné et le mot est faible. Un pro passionné que je souhaite remercier. Micromania est ce qu'il est grâce à ce monsieur dont je n'ai même pas noté le prénom mais que je souhaite remercier. Je n'irai qu'ici désormais. Merci à toi et à très bientôt ! ( switch2 Mario K+ manette+streetF+housse Mario+peluche pour bébé ) . À noter : la boutique était nickel ! C'est tellement important! Nico

Les avis ne font que confirmer mon ressenti du jour. La vendeuse cheveux blond très hautaine, je lui pose une question pour l'achat d'un jeu elle montre son agacement, aucun sourire. J'ai donc commander le jeu sur une plateforme en ligne. Il ne faut pas ensuite pleurer que les commerces sont désertés. Inspirez de l'accueil des commerces américains on vous sourit, on vous dit bonjour et on vous renseigne la base....

Le vendeur est sympa et le choix est correct. J'aime bien y faire un tour lorsque je passe par là. Les occasions sont tout de même assez chères surtout au prix où l'on revend les siennes. C'est vraiment le point négatif. Reprise des consoles ok, mais bien venir avec tous les accessoires, sinon, ce n'est pas repris.