J’ai effectué plusieurs achats chez eux et, aujourd’hui, je rencontre un problème avec une carte achetée dans leur boutique. Leur seule réponse a été de me dire de contacter moi-même le service concerné, sans aucune aide ni accompagnement. Même chose pour ma PS5 achetée chez eux : ils m’ont simplement dit d’appeler Sony moi-même. Je trouve cela vraiment décevant. Une enseigne devrait être capable d’accompagner et de conseiller ses clients, au lieu de les laisser se débrouiller seuls. Très mauvaise expérience.
Micromania - Zing RENNES COLOMBIA
Magasin de jeux vidéo · Rennes (35)
À propos de Micromania - Zing RENNES COLOMBIA
Chaîne distribuant jeux vidéo neufs et d'occasion, consoles, accessoires et produits dérivés de cet univers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (277)
Stratageme de vente légerement douteux. Explication farfelue qu'en achetant leurs jeu ps4 ont peut obtenir une mise à jour pour avoir la version ps5 ce qui est évidemment faux pour faire acheter le jeu. Propose ensuite un retour sous 8 jours. Retour fait sous 8 jours avec le ticket de caisse, on m'explique que j'ai pas de compte micromania et que ducoup je peux pas être remboursé directement mais que je peux obtenir un avoir pour acheter d'autres jeux dans le magasin. Finalement on m'explique que je peux avoir un chèque livré dans quelque jours (mettre la carte dans le tpe pour être rembourser comme 99% des magasins aurait été plus simple je pense). Sans compter le prix du jeu qui est 15 euros plus chère que plusieurs magasins. Bref expérience bien décevante
L'équipe est vraiment top toujours un bon moment de passer dans cette boutique,
Habitué des magasins culturels, je suis allé dans ce magasin afin de pouvoir participer à la billetterie pour gagner une figurine dont le prix du ticket était affiché à 10,99€ depuis maintenant plusieurs semaines. Cependant au moment du paiement le vendeur m'annonce 14,99€, je conteste puisque ce n'est pas le prix affiché en magasin et je lui précise qu'il doit, selon la loi française, me vendre le produit au prix affiché. Mais le vendeur persiste sur ce prix malgré ma précision, il persiste de façon très désagréable limite agressive. Je finis donc par partir les mains vides puiqu'il n'était, de toute façon, pas ouvert à la discussion.
Micromania situé au rez de chaussée avant les escalator. Les caisses forment une zone centrale, il y a quelques ruptures de stock au rayon switch et PS5. Le personnel est souriant et compétent.
Très ravi. La vendeuse ce jour-ci m'a pris en compte alors qu'il était 19h20 et qu'elle fermez à 30 pour une reprise de ps4 avec de bons conseils qui plus est. Toutes mes plus plates excuses pour cette arrivée tardive et mes remerciements à elle et son professionnalisme.
Magasin situé à la galerie Rennes Columbia. Dans le centre commercial, boutique bien remplie en jeux vidéos du moment et goodies. Les prix correspondent aux spéculations de la vente de jeux sur internet, donc correct. Les vendeurs surtout le directeur ont pris soin de ma commande en click and collect. Rayons propre et bien rangés. Beaucoup de choix PlayStation, switch mais aussi Xbox. Beaucoup de pop, un peu de manga d'occasion. Équipe agréable, passionné et souriant surtout le responsable. Je recommande
Super vendeurs: donne de bons conseils, cordial,souriant. Super prix, promotions (5 jeux de moins de 10€ pour 20€) et garantie sur les jeux. Je vais toujours la bas si besoin de conseil pour les jeux, ils donnent de très bonne explications que se soit pour les jeux ou tout se qui est lié aux monde du jeux vidéo et ils ne jugent pas.