Excellent accueil chez Micromania ! Nous sommes venus pour nous renseigner sur la Switch 2 et avons été très bien reçus dès notre arrivée. L’équipe a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec professionnalisme et de nous donner d’excellents conseils. Un service agréable, compétent et de qualité, ça fait vraiment plaisir. Merci à toute l’équipe, nous reviendrons avec plaisir !
Micromania - Zing PUGET SUR ARGENS
Magasin de jeux vidéo · Puget-sur-Argens (83)
À propos de Micromania - Zing PUGET SUR ARGENS
Chaîne distribuant jeux vidéo neufs et d'occasion, consoles, accessoires et produits dérivés de cet univers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (231)
Bonne boutique avec un responsable super gentil et qui prends le temps de nous renseigner.
Je tiens à laisser un avis suite à mon achat aujourd’hui 😊 Un grand merci à David, le responsable, qui a été vraiment très professionnel du début à la fin. J’ai acheté une Switch 2 et il a su me conseiller parfaitement, avec patience et honnêteté. On sent qu’il connaît très bien ses produits et qu’il prend le temps pour les clients, ce qui est rare ! Service au top, accueil agréable, rien à redire. Je recommande vivement 👍
Le responsable a changé il y a 1mois environ (l'ancienne responsable était bien plus sympathique) et c'est déjà l'anarchie, j'espère que Micromania fera quelque chose a ce sujet, et rapidement. Pour ma part je n'y mettrais plus les pieds et j'incite la plupart des clients a faire de même et a se déplacer vers le magasin de Trans en provence bien plus compétent.
Bon accueil et très compétent ,même sans avoir le produit ils ont préparé la reprise de mon ancienne console et réservé dans le magasin voisin la nouvelle machine.
Changement de responsable de magasin. Accueil et service client au top !
Venu pour la vente d’une Nintendo switch et rachat d’une Nintendo switch 2. Très bon expérience très bon contact avec le vendeur franchement au top merci beaucoup je recommande vraiment
Sans commentaires...2 vendeurs 2 incapables qui n ont qu une chose en bouche ...c 'est pas moi!!!!! Au final 2 semaine pour envoyer un retour au SAV. On ne s'étonne pas des avis .On constate ...
La semaine dernière, j’y étais pour un renseignement, la vendeuse n’a même pas daigné lever sa tête de son écran pour répondre à ma question.(Il y avait également un vendeur qui renseignait un autre client et je le voyais clairement regarder sa collègue pour qu’elle réagisse, mais rien du tout), voulant lui laisser une seconde chance j’y suis retourné aujourd’hui, et la même scène, sur ton téléphone totalement déconnecté du monde réel. Je ne mettrai plus les pieds au micromania de puget. Incroyable le manque de professionnalisme de cette personne.
Extrêmement déçu, je suis venu récupérer un achat que j'ai fait en ligne, pour récupérer ma commande il a fallu que je donne des numéros de ma carte bleu inadmissible sachant que je suis ultimate il on déjà mon nom prenom date de naissance plus mon code de retrait de commande, la fille et complètement désagréable dernière fois que j'achète quelque chose chez eux, il perde un bon client jamais je ne reviendrai merci.!!!
Nous demandons le prix d'une pochette, la vendeuse nous dit texto " euh 12 e ou 14 e" et elle s'en va en étant plus que désinvolte.. Moi qui apprend à mon fils a demander poliment. Résultat on en sait pas le prix et on a réellement l'impression de la gonfler.... Ensuite on veut avoir le produit de nouveau on a vraiment l'air de les ennuyer limite on les dérange .... Et pour couronner le tout je pense que c'est le plus choquant, ils disent à mon fils 12 ans on a plus de monnaie on te rends pas tes 2 centimes cest embêtant ? Mon fils forcément répond oui vu que c'est son argent de Noël.... Ils n'ont plus de monnaie .. forcément idem pour mon petit de huit ans... Franchement à fuir !!! Une boutique pas sérieuse avec des employés pas sérieux qui se foutent des clients. J'irai ailleurs dorénavant
J'y suis allé pour une reprise de ma PS4 de 5 ans ( qui fonctionne parfaitement ) pour acheter une PS5, et je me suis fait envoyé promener parce que le collant de garantie derrière la console avait été enlevé, c'est impossible qu'une PS4 de 5 ans fonctionne sans avoir subit au moins un démontage pour nettoyage ( bruit infernal ), ensuite la ou j'ai un doute, c'est que vous démontez pas les consoles avant de les vendre ? et enfin l'accueil PFFF vous avez encore rien compris, je fais des efforts pour faire marcher le commerce de proximité, mais avec votre accueil, on est sûr de pas revenir, m'enfin je suis rentré et j'ai commandé ma PS5 sur la plateforme qui sourit qui me la livre demain, si un samedi 20 décembre a 11h du matin votre accueil est pourri, j'imagine pas à 17h00 ce soir !! Tristesse
Sur le site il y a marquer réparation console dans tout les magasin j'ai appeler et au final on me dit que non c'est juste a Marseille il serait correct de le préciser et puis au téléphone j'ai eu une personne j'avais l'impression de la faire chier
Habituellement client du micromania de trans, je me suis rendu à celui ci le mardi 18. Je suis tombé sur une vendeuse impolie, je m'en foustiste, et hautaine. Etant rester dans le magasin 10 bonne minutes elle n'a pas été capable de venir me renseigner. Beaucoup trop occupé à ce plaindre de ses horaires qui ne lui convenait pas! Je lui ai par ailleurs posez une question, pour me faire presque envoyer baladé! Je n'y remettrais jamais les pieds! À fuir!
Vendeuse agréable et passionnée, je suis ravie de ma visite et des conseils reçus. Le magasin est petit mais l'accueil est top je reviendrai.
N'étant pas du tout du coin, je me suis arrêtée dans cette boutique par curiosité voulant avoir un avis sur quelques jeux, je me suis donc renseignée au près d'un vendeur très professionnel avec un tatouage sur la nuque qui a su me convaincre d'acheter "ghost of yoteï", il m'avait l'air très passionné par son métier, très pro, je repasserais.
Vendeuse du 18 août à 10:30 incompétente , impolie et qui se noie dans un verre d eau en critiquant le travail de ses collègues absent auprès des autres clients. Deux ventes de perdues et une mauvaise réputation pour la boutique en prime .
Ne faisant pas parti apparemment des clients les plus fideles,refus de me vendre un paquet de cartes Pokemon devant mon petit fils de 8 ans. Belle mentalite d autant que je fais partie des commercants de la galerie. Bravo!
Petit micromania mais presque tout y est. Personnel souriant et agréable.
Non commercial du tout Pas de bonjour à fuire, ou est il le micromania d'avant ? Aimable à la clientèle
‼️Une étoile car on ne peut en mettre 0. J’arrive dans le magasin peu après l’ouverture. Pas un bonjour, pas un sourire. On ne pourra pas dire que c’est la fatigue de la journée qui les a rendus ainsi étant donné qu’ils étaient ouverts depuis 30 minutes. Je demande des renseignements vis a vis de mon abonnement ultimate. Un abonnement que je PAYE . J’attends donc un minimum de service de cet abonnement surtout que l’ont me l’a vendu comme , je cite, « vous recevrez des mails ET des sms pour les précommandes, et vous aurai 6% de réduction sur tout le magasin » évidemment je n’ai aucune réduction et quand je demande au vendeur la raison du pourquoi je n’ai au un sms ni mail afin de faite mes precoil me regarde hausse les épaules et me troune le dos. Sa collègue à coté qui se tourne les pouces et qui ne se dit pas que regarder sur le pc pour me donner une réponse serai apprécié. Le vendeur n’a meme pas prit la peine de regarder sur son ordinateur ni meme de faite semblant de trouver une solution. Par contre quand il faut passer à la caisse là il est disponible et demande rapidement comment on veut payé. ‼️ a fuir. Embauchez des gens qui veulent travailler plutot que des personnes qui n’ont aucun sens du commerce et du social
En Novembre j ai acheté un casque Sony pour PS5 150€. 2 mois après l'arceau s'est cassé. Aujourd hui je suis allé au magasin pour la garantie mais Micromania se désengage de ses responsabilités. Ne voulant ni le changer ou même le réparer sachant que c'est un problème récurrent et connu dixit les commentaires de clients sur leur site. Les banques nous font cotiser pour des couvertures juridiques que l on utilisent jamais je pense avoir trouvé la bonne occasion pour le faire.
Super magasin avec des employés investis et très sociable je recommande !!! Surtout Clarisse qui m'a très bien orienté. Merci à vous!!!
Micromania nul font les connaisseurs mais ni connaissent en rien du tout pas aimable du tout font la gueule il étais mieux celui de frejus !!!!
Accueil déplorable, si vous n'aimez pas le commerce bah ne faite pas de commerce ... venu une fois dans ce micromania , je ne viendrais plus !
Vendeur qui ajoute discrètement des assurances sans vous en parler, Vérifiez bien votre ticket . En plus de ne pas assumer sa vente forcée, et en disant que c’est inclu dans la promo …
Très contente je vais chez Micromania bien servi. Mais lorsque que vous achetez une carte Micromania 50 euros et elle n à pas fonctionner. Ils ne cherchent pas à vous aidez 40 encore ça va.Mais 200 aujourd'hui ça fait mal. Je fais comment ? Le vendeur oui allez sur le site STEAM sur Google. Je regrette c'est votre travail appelez votre Patron. Voilà où je trouve un bémol. Ça vous est déjà arrivé que les cartes ne passent pas ?Merci si vous pouvez me répondre.
J'enlève une étoile pour les tarifs. Employé top, du choix, dans la galerie carrefour. Mais un jeu est 15 euros plus cher que dans le carrefour justement. Justifié par le loyer et les charges mais ça fait cher.
Personnel sympathique. La boutique est un peu petite mais on y trouve l'essentiel. Les jeux ne sont pas toujours au meilleur prix mais du choix . Prix de l'occasion un peu élevé
Dommage que la boutique soit si exiguë, personnel sympathique mais vite débordé par la clientèle vue le manque de place lors des jours de forte affluence.
Toujours un très bon accueil de la part de l'équipe du magasin qui s'y connait très bien afin de vous renseigner au mieux dans le monde du jeu vidéo 😁
Acheté calle of 80€ chez Micromania alors qu'ailleurs il est a 59€. Des voleurs !! Plus jamais j'y retourne. Je déconseille fortement !!
Les jeux d'occasions a quelques euros près sont aux mêmes prix du neuf ! C'est pas Micromania c'est Macroarnaque .
Accueil des deux vendeurs très désagréable. Je sais pourquoi les micromanias ne marche plus comme avant. Internet c est mieux du coup
Venu le 26/08, Personnel impoli, ni bonjour ni au revoir. Consultant un rayon, une employée vient se faufiler entre moi et les articles pour faire son réassort sans s’excuser ni même me jeter un regard, l’impression de déranger. Bonnes manières à revoir
Confié une console à 550€, ont me certifie que cette dernière à été réparé et non remplacé, au final grosse erreur, ce n'est pas la même console et en plus des pièces manquante à l'intérieur de ma console. Comme de grand garçon les vendeurs préfère raccrocher au nez qu'assumer leur responsabilité. Une plainte sera déposer pour vole de pièces (360€ de pièces manquante)
Très déçus J'ai acheté un Casque PS5 J'ai juste ouvert la boîte Je ne l'ai Même pas utilisé! Il on pas voulut Car un petit gros moustachu n'a pas voulut me le reprendre il etais etais très arrogant et irrespectueux!
Et bien j'avoue ne pas comprendre les avis 1 étoiles, très bien accueillie avec le vendeur présent aujourd'hui, très poli, on a bien rigolé ensemble un grand merci pour ces 15 minutes de discussion et bonne continuation :)
Une bande de bon à rien, surtout le plus petit avec sa petite barbichette, le savoir parler inexistant, la politesse inexistant, le sérieux inexistant, rire au nez des clients ça il c'est très bien faire, il est arrogant, il aucune compétence, il devrait changer de métier
Bonjour, il n'y a pas possibilité de mettre moins de 1 étoile et c'est vraiment dommage.!!!! Je déconseille vivement cette boutique et principalement un Monsieur qui y travaille, je ne connais pas son prénom mais je pense qu'il se reconnaitra ( petit, un peu trapu avec une petite barbe ET SURTOUT TELLEMENT DESAGREABLE !!! ). Cela fait 2 fois que j'achète pour mes ados des cartes XBOX afin de pouvoir sur Fornite prendre plus de personnages. Cela fait 2 fois que mes enfants se trouvent avec un code déjà utilisé et soit disant mes ados ne savent pas s'en servir ( ils ne le valideraient pas d'après ses dires virulents et cyniques d'hier matin au bon endroit). Mais Monsieur , je vous le dis ils l'ont bien fait en 1er sur le compte XBOX !!!!!! et comme cela indiquait un code déjà utilisé ils l'ont tenté sur Fornite directement !!!!! Vous êtes Monsieur un incompétent, il vous faudrait des cours sur ce qu' est le commerce et les clients !!!!! Je termine en interpellant une fois de plus les personnes qui se fient aux commentaires. Je n'ai vraiment l'habitude de le faire étant également dans le commerce mais mes limites ont été atteintes hier matin.!!!! Monsieur, un conseil changez de METIER et prenez surtout exemple sur votre confrère Micromania du Géant Casino.
Je met une étoile car je ne peux pas mettre moins… Le personnel a changer ou est passer l’équipe d’avant au moins eux était plus sympa et plus aimable que la nouvelle équipe. Venu aujourd’hui pour vendre ma ps4 malheureusement sur mes manettes les codes avait été enlever le vendeur qui m’a reçu m’a dit sur un ton pas sympathique qu’il ne pouvait pas récupérer ma console comme si j’avais voler les manettes…. Et en plus j’avais un jeu en plus à vendre il m’a répondu que ça ne l’intéresserait pas. Donc merci à ce vendeur car Micromania vient de perdre un client fidèle depuis des années. Et comment il me la dit je vais aller à easy cash au moins eu ne me traitons pas comme si je venais de voler quelque chose. Et pour les jeux j’irais les acheter à carrefour ou ils ont deux fois moins cher. A fuir
Je viens juste de me faire escoquer par micromania. J'appelle à l'instant suite à une commande de PS5 non reçu. Le service client ne répond pas ou vous raccroche au nez. Quand je demande un remboursement on me répond impossible car votre commande a été expédié. Bien sur depuis plus de 15 jours... Bref et au final le magasin m'annonce que la console a été volé...Mais bien sur. Bref on vous balade et surtout ils gardent votre argent. Incroyable obligé d'entamer une précédure judiciaire pour esperer être remboursé. Merci de la perte de temps et d'argent.
Mon fils adore ce magasin il trouve toujours les jeux qui veut et l'équipe est sympa
Personnel très agréable. Pour le reste ça reste très cher par rapport à d'autres vendeurs mais cela est propre à micromania.
Une équipe extrêmement sympathique, composée de vrai passionné. Au top dans leur conseils et tous ça dans une bonne humeur communicative.
Je viens tous les jours 😂 vraiment super magasin avec de super vendeurs plus que gentils et accueillant je recommande vraiment. Tous les micromania ne sont pas comme ça mais celui c'est top 👏 validé. J'y vais tellement que j'ai l'impression de bosser la bas😂 en tout cas merci beaucoup continuez comme ça vous êtes super
Le magasin reste petit en surface, mais propose tous les jeux possibles. L'équipe est très accueillante, elle connait bien les jeux et donne de bonnes explications.
Responsable du magasin pas sympa ni souriant répond à vos questions sans plus très mauvaise expérience client, je vous conseille 10000 fois plus le micromania de frejus à géant casino qui et exceptionnel, de plus un amie a voulu déposer un CV car il mettait une annonce sur le coter du magasin comme quoi on pouvais déposer sont CV et je vous dit la réponse du responsable « j’accepte les candidatures uniquement des personnes que je connais » j’ai pas de mot c’est presque de la descrimination voir si sa en est pas....
Pas commerçant. Aucun respect du client. Pas de respect des engagements. Pas de propositions de solutions en cas de problèmes. Que dire si ce n'est que c'est le lot de toutes les enseignes qui abusent de leur position dominante.
Personnel hyper sympa. J'suis tombée sur un gars honnête. Jeux d'occasions vachement nombreux malgré que le magasin soit petit .