Magasin de jeux vidéo · Grasse (06)
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Chaîne distribuant jeux vidéo neufs et d'occasion, consoles, accessoires et produits dérivés de cet univers.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
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| Mardi | 09:30 – 19:30 |
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| Dimanche | Fermé |
Un grand merci à Tom et Lena pour leur accueil et leurs conseils ! Ils ont été adorables, très à l’écoute et ont vraiment pris le temps de bien nous conseiller. Grâce à eux, nous avons pu faire notre choix sereinement. Une super expérience, merci encore à tous les deux ! 😊
ACHETER RIEN DE NEUF CHEZ EUX DES ARNAQUEURS MÊME AVEC DES ENFANTS DE 14 ANS ! Et oui ça fais presque 10 ans que j ai acheté ma ps4 chez vous et je me rappelle à quelle point vous m’avez renvoyer vers Sony et Sony vers vous alors que à cette âge là après avoir mis toutes mes économie et vendants mon ancienne console et tout ce que je pouvais pour m’acheter cette ps4 ne connaissant rien au droit légal garantit legal ect j’ai tout perdu … ma foi le garçon que j’étais sans souviens bonne leçon de vie cela dit et aujourd’hui vous êtes en faillite/rachat même en arnaquant des gens faut vraiment le faire bref bonne soirée
Je remercie grandement la personne qui as su m expliquer avec bienveillance comment fonctionne les cartes de jeux sur epic game. Personnel agréable merci
Venu acheter une play à 19H20 et s'est vu refuser l'achat de celle ci parce que le magasin ferme à 19H30 !! Micromania de Grasse trop riche pour assurer une vente de 500€ en carte bleue en moins de 5 min .... Pas eu le choix de mettre 1 étoile sinon j'en aurai même pas une !!
Un sourire serait le bienvenu. Mauvais conseil pour une manette de PlayStation qu’on m’a conseillé (pour ne pas dire sommé) d’aller faire réparer. J’ai interrogé PlayStation qui m’a au préalable fait faire un test à savoir réinitialiser la manette et la brancher plusieurs heures tête en bas et elle fonctionne parfaitement. Comment économiser 90€…
Un grand merci à Michael du Micromania de Grasse (galerie marchande d'Auchan) pour son accueil au top et son professionnalisme ! J’ai fait reprendre ma PS5 le 20 mars 2025, et tout s’est passé sans aucun souci, de manière fluide et agréable. Michael a été très compétent, à l’écoute et vraiment sympathique, ce qui a rendu l’échange encore plus plaisant. Le responsable du magasin ainsi qu’un autre vendeur étaient aussi présents, et ils ont été tout aussi agréables, souriants et commerçants. C’est toujours un plaisir de venir dans une boutique où l’on se sent bien accueilli et conseillé. Le magasin est bien organisé, avec un large choix de jeux vidéo et une équipe qui sait donner de bons conseils. Une très bonne expérience, encore merci à toute l’équipe ! Cordialement, Alain
Bon magasin mais il s'agirait d'apprendre à décrocher un téléphone et ne pas mettre systématiquement les clients en attentes...
Il y a un mois, je me suis rendu dans ce Micromania, et l’accueil y a été exécrable. J’ai simplement demandé pourquoi le jeu d’occasion était seulement 5 € moins cher que le neuf. On m’a littéralement envoyé balader, en me disant d’aller acheter le jeu ailleurs, ce que j’ai fini par faire. Hier, j’ai décidé de retenter l’expérience. J’ai commandé une manette sur Internet, neuve je précise, et pourtant, on m’a donné une manette d’occasion en magasin. On m’a expliqué qu’à ce prix-là, c’était de l’occasion. Dans le doute, j’ai vérifié ma commande en ligne, et il était bien indiqué que j’avais commandé une manette neuve. En résumé, un accueil exécrable et des vendeurs limite escrocs.
Accueil exécrable, commerce qui gagnerait à avoir un accueil plus chaleureux et à être à l'écoute des ses clients. Ils ne proposent pas de solution ou d'arrangement pour une reprise, ne respecte pas les conditions générale de vente de leur site internet. Et en plus se permette d'être désagréable. Si vous voulez parler à des gens compétent, fuyez à celui d'Antibes, ou à n'importe quelle autre type de commerce non spécialisé, ils seront plus compétent et sans aucun doute plus agréable
Très déçu de l’accueil et du vendeur! Le vendeur me vend mon produit à 20 € de plus qu’afficher. Lorsque je vais le voir pour le prévenir de l’erreur après avoir payer il me répond l’erreur est humaine et n’a pas voulu me rendre la difference! Inadmissible car le produit devait mettre vendu à 30 € et non 50 €.
Super équipe, j'y viens avant tout pour récupérer des colis commandés sur le site, je recommande car le personnel est vraiment très sympa.
Je voulais acheter une Ps5 en mars, Avant de me déplacer je voulais les appeler pour voir les disponibilités, Au bout de plus de 40 minutes d'attente ( oui j'ai été patient) Après une réponse positive, je me déplace 30 minutes d'attente dans le magasin pour enfin avoir une PS5, On me demande mon compte fidélité mais on ne le trouve pas donc le vendeur s'en fou et m'expédi, Je passe outre, Aujourd'hui j'ai un problème de manette et j'ai contacté micromania après avoir attendu près de 20 min à appeler on me dit qu'il faut rappeler car il à deja quelqu'un au téléphone, Je rappelle donc 20-30min après et toujours pas de réponse, j'ai donc contacté Micromania d'antibes en moins d'une minute j'ai eu quelqu'un qui m'a répondu à tout le procéder à suivre,
Pas de bonjour de la part du vendeur. Plus que désagréable, aucune réponse à nos questions sur posés, sa seul réponse étais "Regardez sur internet." On dirai nous l'embetions avec nos questions (nous étions les seuls clients)Si vous travaillez dans un magasin de jeux vidéo ayez au moin les compétences et le professionnalisme de conseiller sur les cartes cadeaux. Je crois pas lui avoir demander la lune ni lui avoir demander d'être mon meuileur copain pour nous repondre poliment. Mais un minimum quand même. C'est une question d'éducation. Du coup je me suis débrouiller avec mes connaissances et arriver à la maison mon neveu de 9ans m'a dis que j'étais dans l'erreur. Du coup si vous cherchez un autre vendeur mon neveu de 9ans peux mieux vous répondre, vous conseiller et sera plus agréable
Nous sommes les pires clients, toujours à téléphoner pour savoir si tel jeu est arrivé, envahissants car en famille, junior y traîne "pour le plaisir" mais malgré ça nous sommes toujours très bien accueillis, conseillés. Le magasin est bien organisé et propre. 5 étoiles méritées.
Je me suis rendu dans le Magasin de Grasse ce matin le 27/12/2021. Je Suis clients depuis 1992 jamais je n'ai était reçu comme ça dans un magasin ! Excusez moi de vous avoir posé une question ! J'ai était humilié devant mes enfants ! Je ne mettrais plus jamais les pieds dans un Micromania ! Ne vous plaignez pas si un jours vous coulez ! Je déconseille ce magasin à qui veux garder sa dignité !
Personne ne répond aux téléphone, ne pouvant me déplacer au magasin car je fini après le couvre-feu. J'espèrais au moins qu'il y avait une permanence téléphonique au vue de la situation actuelle. Je ne pense pas être la seul à travailler tard.
Accueil très peu commercial. Après avoir acheté deux jeux Xbox360 d'occasion le samedi soir avant la fermeture je sollicite le lundi la reprise de l'un des deux car ne convient pas à mon fils de 5ans. On me rétorque que "c'est trop facile , et non pas de reprise ni d'échange. Approche tout à fait pathétique avec aucune valeur ajoutée par rapport à un achat sur le net, ce que je ferai dorénavant
Petit magasin mais très complet en jeux et accessoires sur plusieurs plateformes différentes. Personnel qui prend le temps de conseiller sur le choix d'un article. Plusieurs rayons en neufs et occasions. Large choix de figurines et autres pour les adeptes. Parking gratuit et accessible handicapé.
La boutique est assez petite mais ce n'est pas trop grave. Beaucoup de de jeux sont disponibles et les prix sont dans la lignée des concurrents. Les vendeur mentent ainsi que le gérants. Ils affirment qu'une ps4 est garantie un an par le constructeur afin de nous vendre une extension de garantie a 45 euros. Cependant la play est garantie deux ans constructeur ce qui rend l'extension de garantie moins utile. Au moment ou je décide de me faire rembourser, le personnel me fait longuement attendre et essaie par touts les moyens de nous faire conserver la garantie. Les vendeurs continuent d'affirmer que la console n'est garantie qu'une année alors que sur le site officiel de sony il est indiqué noir sur blanc que la console est garantie 2 ans. Le vendeur me met dans des situations gênantes et embarrassante et essaie a tout prix de vous caser des garanties pour tout et n'importe quoi.
Bonne petite boutique, mais justement trop petite. Rien à reprocher au magasin cependant. A chaque fois que j'y passe je trouve ce que je veux. Mais il est vrai que plus de choix ne serait qu'un bonus pour tout le monde! Surtout dans une ville comme Grasse ou les jeux vidéos matériels ne courent pas les rues!
Magasin.tel