Micromania - Zing CLUSES

Accueil déplorable , ouverture en retard du magasin jour de lancement d’une série Pokémon attendue. Priorise ses « collègues » pour les allocations des items. Membre ultimate depuis quelques années j’ai rarement été aussi peu respecté dans un magasin. Le jeu en demat et l’ia va détruire ce genre de boutique alors si en plus le personnel ne sait pas faire une phrase et être commerçant c’est bien dommage. Les avis 1 étoiles plus bas sont bien fondés !

Il y a des gros abus dans ce magasin On nous informe qu’un restock coffret est prévu le samedi matin Et la veille au soir on passe avec les enfants pour s’informer du déroulement pour espérer pouvoir attraper quelques coffrets le lendemain et on nous dit ah malheureusement on a vendu ce matin la plus grosse partie on a reçu un email nous disant que l’on pouvait vendre ce matin ( vendredi ) alors que tout les autres micromania c’était le samedi. A quoi bon sert de payer une carte ultimate si le stock est privatisé par les employés c’est une honte. Je veux bien que les employés puissent en réserver pour eux mais bon il y a des limites pour un magasin qui fait payer ses carte ultimate qui ne servent d’ailleurs finalement à rien

Bonjour, lundi 24 août, horaires affichés sur Google, ouvert, arrivé sur place fermé. Tout comme le lundi 17 aout. Je ne trouve pas cela normal pour une enseigne tel que micromania.

Un énorme merci à Adrien pour son accueil et sa gentillesse ! Il s’est occupé de mes reventes/achat de Switch avec sourire, une super bonne humeur et surtout énormément de sympathie. C’est tellement agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi jovial, avenant et professionnel ! On se sent tout de suite à l’aise, tout est expliqué clairement et l’expérience est vraiment agréable du début à la fin. Ça fait plaisir d’avoir affaire à quelqu’un qui aime son métier et qui prend le temps de bien s’occuper des clients. 😊 Merci encore Adrien, je reviendrai avec grand plaisir !

Je tenais a partager mon expérience positive de ce magasin suite a un SAV sur une playstation que nous avons acheté dans ce magasin. Sony nous a fait un echange standard et envoyé une console pas du tout en etat acceptable, avec de plus, la coque cassée et suite a mon appel au magasin (qui n'ont rien a voir avec ça car c'est Sony qui gere le SAV) le vendeur a appelé son responsable qui nous a directement proposé de nous échanger la console avec une neuve et de prendre pour eux la suite des réclamations a faire avec Sony. Ce qui est un geste commercial très apprécié et la solution a été vite trouvée. De plus, le vendeur est sympathique et professionnel. Merci, nous reviendrons acheter dans ce magasin.

La vendeuse mérite un commentaire positif de ma part car je me promenais simplement, ai demandé si un objet était à vendre elle m a dit que c'était juste une décoration mais me l a donné bien généreusement sans que je réclame quoi que ce soit, ça m a beaucoup touché et je voulais de nouveau la remercier 🥰

Si il pouvait y avoir un moyen de mettre aucune étoile je le ferais. Voilà ce que mérite ce magasin ou j’ai été de passage. La relation client n’existe pas et le magasin en lui même est sombre et pas du tout avenant. Ils feraient mieux de fermer leur portes définitivement… À éviter à tout prix !

Personnel souriant et agréable. Beaucoup de choix. Prix aléatoires. Côté rachat (cartes, jeux, figurines etc...) grosse déception quant au prix annoncé. Hormis ce point, foncez.

Obligé de mettre une étoile mais ça en vaut aucune on va commencer par les règles de base où est la politesse dans ce magasin un bonjour madame suivi d un puis je vous renseigner est ce trop demander?car je vous passe la tête que tire le vendeur à chaque fois qu un client rentre dans le magasin et qu on lui demande un renseignement pas un sourire, ça soupire,on voit qu il fait pas son métier par plaisir ça doit être une corvée pour lui,mais si c est ça un conseil il faudrait pensé à une reconversion et changer de métier. Je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin c est une HONTE

Le vendeurs avec c'est lunette (Thomas) devrais penser a faire une formation : Politesse, amabilité, respect et humanisme. La vie c'est réel pas comme dans les jeux vidéo. Il faudrais penser a ce remettre en question, voir a changer de métier quand celui ci ne nous correspond pas. Le commerce nécessite un minima d'aimer les gens, ce n'est pas votre cas et cela ce vois.